Πώς να χρησιμοποιήσετε αποτελεσματικά μια σελίδα στο Facebook για το μάρκετινγκ επιχειρήσεων
Όπως οι νέοι επιχειρηματίες έχουν προσελκύσει αυτή την τάση, οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων έχουν προσελκύσει τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης ως έναν νέο τρόπο να εμπορευθούν τις επιχειρήσεις τους και να βγάλουν τους ανθρώπους στην πόρτα. Δυστυχώς, πολύ λίγες μικρές επιχειρήσεις είχαν πράγματι επιτυχία με αυτό, προκαλώντας πολλούς να εγκαταλείψουν τις σελίδες τους στο Facebook, τους λογαριασμούς Twitter και τις τοποθετήσεις που βασίζονται σε κοινωνικά μέσα μαζικής ενημέρωσης.
Τα προβλήματα με το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων είναι συνήθως αποτέλεσμα της έλλειψης γνώσης και κατανόησης αυτού του σύγχρονου μέσου. Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων πιστεύουν ότι απλά η δημιουργία ενός λογαριασμού ή ενός προφίλ και η δημοσίευση ενημερώσεων θα δημιουργήσει τις προβολές και τις επιχειρήσεις που αναζητούν. Παραβλέπουν το γεγονός ότι τα κοινωνικά μέσα είναι ένα εργαλείο μάρκετινγκ και πρέπει να αντιμετωπίζονται ως τέτοια. Όπως και με οτιδήποτε άλλο μπορεί να χρησιμοποιήσετε για την εμπορία της επιχείρησής σας, πρέπει να είστε δημιουργικοί και να έχετε μια μοναδική στρατηγική για αυτό.
Επιλέγοντας το Facebook για το Social Media Marketing
Μέρος αυτής της στρατηγικής θα πρέπει να επικεντρώνεται σε ένα σημείο πώλησης που θα ανταποκρίνεται καλύτερα στις ανάγκες σας. Αν δεν είστε ένας από τους πολλούς γκουρού των μέσων μαζικής ενημέρωσης (ή έχετε τα επιπλέον χρήματα για να πληρώσετε ένα), δεν πρέπει να εξαπλώσετε τον εαυτό σας πάρα πολύ λεπτό προσπαθώντας να συμβαδίσετε με πολλαπλές τοποθεσίες. Αν δεν είστε σίγουροι για το πού να ξεκινήσετε, ρίξτε μια ματιά σε αυτό που έχουν κάνει άλλες επιχειρήσεις. Κατά πάσα πιθανότητα, θα διαπιστώσετε ότι η πλειοψηφία τους έχει επιλέξει να επικεντρωθεί στο Facebook.
Για πολλές μικρές επιχειρήσεις, μια σελίδα στο Facebook έχει την πιο νόημα. Το Facebook σάς επιτρέπει να δημιουργείτε προσαρμοσμένες σελίδες, να συνομιλείτε με τους πελάτες σας και να δημοσιεύετε εύκολα φωτογραφίες και βίντεο. Είναι επίσης πολύ φιλικό προς το χρήστη και φτάνει σε ένα ευρύ κοινό. Ακόμα κι αν δεν έχετε προσωπικό λογαριασμό στο Facebook, είναι πολύ πιθανό να γνωρίζετε κάποιον που κάνει. Όταν χρησιμοποιείται σωστά, το Facebook μπορεί να είναι ένα εκπληκτικό εργαλείο για τη δημιουργία επιχειρήσεων.
Εδώ είναι πέντε τρόποι για να ενισχύσετε τις πωλήσεις, λαμβάνοντας τη σελίδα σας στο Facebook στο επόμενο επίπεδο.
Συμβουλές για τη χρήση του Facebook για Επιχειρήσεις
1. Προωθήστε τη σελίδα σας με διαγωνισμούς και δώρα.
Μπορεί να έχετε ήδη κάνει αυτό, αλλά πόσο καλά το κάνατε; Και, ακολουθήσατε τις οδηγίες του Facebook; Η πρότασή μου είναι να χρησιμοποιήσω τις εφαρμογές Wildfire. Για μια μικρή αμοιβή, αυτή η επαγγελματική εμφάνιση app θα τρέξει το διαγωνισμό σας ή giveaway, και τα ενσωματωμένα χαρακτηριστικά γνωρίσματα θα ενθαρρύνει το διαγωνισμό για να πάει ιογενή. Προσφέρετε κάτι μεγάλο για βραβεία. Ρωτήστε τον εαυτό σας: "Θα ήθελα να εισέλθω σε αυτόν τον διαγωνισμό ή να παραχωρήσω"; Όσο καλύτερο είναι το έπαθλο, τόσο περισσότεροι άνθρωποι θα σας αρέσουν στη σελίδα σας.
2. Προωθήστε τη σελίδα σας στην επιχείρησή σας.
Νομίζω ότι αυτή είναι μια από τις πιο παραβλέπονται συμβουλές για ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων. Δεν υπάρχει τίποτα στη δική τους επιχείρηση που να λέει στους ανθρώπους να συνδεθούν μαζί τους. Στην εποχή των έξυπνων τηλεφώνων, οι άνθρωποι μπορούν να "αρέσουν" τη σελίδα σας οποιαδήποτε στιγμή, οπουδήποτε. Αντί να βάζετε ένα σημάδι επάνω στην πόρτα ή τη ρεσεψιόν σας, δημιουργήστε έναν λόγο για τους ανθρώπους να "σας αρέσουν" τότε και εκεί. Για παράδειγμα, προσφέρετε μια άμεση έκπτωση αν σας δείξει στο τηλέφωνό σας ότι έχουν συνδεθεί με τη σελίδα σας στο Facebook.
3. Δημοσίευση περιεχομένου που ενθαρρύνει τους ανθρώπους να αλληλεπιδρούν μαζί σας.
Η σελίδα σας στο Facebook δεν πρέπει να μοιάζει με πινακίδα. Δημοσίευση περιεχομένου που κάνει τους ανθρώπους να θέλουν να αλληλεπιδρούν μαζί σας. Το Facebook μόλις βγήκε με ένα μεγάλο χαρακτηριστικό που ονομάζεται "Ερωτήσεις στο Facebook", το οποίο σας επιτρέπει να δημιουργήσετε μια ενημέρωση κατάστασης που λειτουργεί ως δημοσκόπηση. Οι άνθρωποι αγαπούν δημοσκοπήσεις και είναι πιο πιθανό να αλληλεπιδρούν με την ερώτησή σας παρά να δημοσιεύσουν ένα σχόλιο σχετικά με το νέο σας ειδικό ή το promo. Η απόσπαση ενδιαφερόντων φωτογραφιών και βίντεο είναι επίσης εξαιρετικοί τρόποι για να προσελκύσετε τους ανθρώπους να αλληλεπιδρούν μαζί σας. Οι χρήστες είναι πιο πρόθυμοι να δουν τις φωτογραφίες από το να διαβάσουν μια παράγραφο πέντε προτάσεων σχετικά με το πόσο υπέροχο είναι το νέο σας προϊόν.
Για παράδειγμα, οι Bees της Burt έχουν μια φανταστική σελίδα ανεμιστήρα Facebook που είναι διαδραστική και φαίνεται εξαιρετική.
4. Πληρώστε για γραφικό σχέδιο.
Εάν θέλετε η σελίδα σας στο Facebook να φτάσει στο επόμενο επίπεδο, τότε πρέπει να έχετε μια προσαρμοσμένη εμφάνιση. Μια καρτέλα υποδοχής είναι το πρώτο βήμα. Όταν κάποιος προσγειώνεται στη σελίδα σας στο Facebook και δεν το "άρεσε" ακόμα, μια ευπρόσδεκτη καρτέλα όχι μόνο τους ζητά να το πράξουν, αλλά και τους λέει Γιατί θα έπρεπε. Λάβετε υπόψη ότι πρέπει να φαίνονται πραγματικά καλά. Μην προσπαθήσετε να φτιάξετε τον εαυτό σας στο MS Paint. Υπάρχουν πολλοί ανεξάρτητοι γραφίστες που θα χρεώνουν $ 25 έως $ 50 την ώρα για να δημιουργήσουν την προσαρμοσμένη καρτέλα στη σελίδα σας στο Facebook και να εγκαταστήσουν το γραφικό για εσάς.
5. Ανταμείνετε τους πιστούς οπαδούς των κοινωνικών μέσων σας.
Εάν θέλετε οι άνθρωποι να αρχίσουν να μιλάνε για τη σελίδα σας στο Facebook, πρέπει να αρχίσετε να κάνετε τους πιστούς οπαδούς να αισθάνονται ξεχωριστοί. Έχετε μια νύχτα "Μόνο οπαδοί Facebook". Επιλέξτε ένα συγκεκριμένο άτομο που πάντα σχολιάζει τη σελίδα σας και κάντε κάτι ξεχωριστό για αυτούς. Αυτού του είδους τα πράγματα πηγαίνουν πολύ μακριά, και πραγματικά θα ενισχυθεί το word-of-mouth marketing σας.
Τελικό Λόγο
Το να είσαι στο Facebook ή σε άλλα καταστήματα κοινωνικών μέσων ενημέρωσης είναι όλα σχετικά με δύο πράγματα: σύνδεση με όσο το δυνατόν περισσότερους ανθρώπους και επικοινωνία μαζί τους σε καθημερινή βάση. Ό, τι κάνετε στη σελίδα σας στο Facebook θα πρέπει να έχουν αυτούς τους στόχους.
Για να αξιοποιήσετε στο έπακρο το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων σας, χρειάζεστε ένα ισχυρό σχέδιο και στρατηγική. Η συσσώρευση ενός τόνου "συμπαθεί" είναι ωραία, αλλά αν το μόνο που κάνετε είναι να σπρώξετε το αντίγραφο μάρκετινγκ στους ανθρώπους, σύντομα θα βαρεθούν από τη σελίδα σας και την επιχείρησή σας και θα καταλήξουν να σας κρύψουν στη ροή ειδήσεων του Facebook. Κατά μήκος της ίδιας γραμμής, έχοντας 500 οπαδούς Facebook είναι υπέροχο, αλλά το χτύπημα των 5.000 θα σημάνει μια σημαντική αύξηση των επιχειρήσεων ως άμεσο αποτέλεσμα της σελίδας σας στο Facebook. Κάνετε τα πέντε πράγματα που έχω προτείνει εδώ και θα αρχίσετε να βλέπετε τα αποτελέσματα τους επόμενους μήνες.
Η επιχείρησή σας έχει μια σελίδα στο Facebook; Ποιες συμβουλές και στρατηγικές έχουν λειτουργήσει για εσάς; Παρακαλώ μοιραστείτε τα σχόλια!