Volusion Review - All-in-One Web Hosting & καλάθι αγορών ηλεκτρονικού εμπορίου

Η Volusion ισχυρίζεται ότι προσφέρει το # 1 λογισμικό αγορών παγκοσμίως για να δέχεται πληρωμές από τους πελάτες και τους πελάτες σας. Είναι εύκολο στη χρήση και έρχεται με εξειδικευμένη τεχνική υποστήριξη για να σας βοηθήσει κατά μήκος του δρόμου.

Βασικά χαρακτηριστικά

• Πρότυπα. Το Volusion προσφέρει περισσότερα από 120 δωρεάν πρότυπα για να επιλέξετε από το ηλεκτρονικό σας κατάστημα.
• vZoom. Αυτή η λειτουργία επιτρέπει στους πελάτες σας να μεγεθύνουν και να προβάλλουν τις καλύτερες λεπτομέρειες οποιασδήποτε εικόνας προϊόντος.
• Έγχρωμο δείγμα. Η επιλογή επιλογής χρώματος σάς επιτρέπει να εμφανίσετε όλα τα διαθέσιμα χρώματα και υφές του αποθέματός σας.
• Σύγκριση τιμών. Οι πελάτες μπορούν να δουν πολλά προϊόντα δίπλα-δίπλα. Θα έχουν επίσης τη δυνατότητα να προσθέτουν στοιχεία στο καλάθι τους χωρίς να πηγαίνουν κατευθείαν στο checkout.
• Ενσωματωμένη σελίδα ελέγχου. Όταν οι πελάτες σας είναι έτοιμοι να πραγματοποιήσουν μια αγορά, κατευθύνονται προς μια ολοκληρωμένη σελίδα πληρωμής all-in-one.
• Παρακολούθηση αποθέματος. Με το Volusion, μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε το απόθεμά σας για να αποτρέψετε την έλλειψη προϊόντων.
• Η επιλογή Deal-of-the-Day. Το Volusion σάς δίνει τη δυνατότητα να παρουσιάζετε ένα στοιχείο καθημερινής πώλησης με μερικά μόνο κλικ.
• Ενσωματωμένο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Το λογισμικό της Volusion διαθέτει ενσωματωμένο σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ώστε να μπορείτε να παρέχετε ενημερωτικά δελτία και ειδικές προσφορές στους πελάτες σας χωρίς να χρειάζεται να χρησιμοποιήσετε ξεχωριστό πρόγραμμα.
• Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων. Οι πελάτες σας μπορούν να φτάσουν σε εσάς ανά πάσα στιγμή και το λογισμικό προσφέρει προηγμένες λειτουργίες επεξεργασίας παραγγελιών, ώστε να μπορείτε να λαμβάνετε πιο γρήγορα τις παραγγελίες σας.
• Εργαλεία παρακολούθησης. Με δεδομένα απόδοσης σε πραγματικό χρόνο, μπορείτε να παρακολουθείτε εύκολα και αποτελεσματικά την επιχείρησή σας και μπορείτε επίσης να δημιουργείτε προσαρμοσμένες αναφορές προσαρμοσμένες στις συγκεκριμένες ανάγκες της επιχείρησής σας.
• Επιπρόσθετες υπηρεσίες. Η Volusion προσφέρει επίσης άλλες υπηρεσίες και προϊόντα όπως πιστοποιητικά SSL, ονόματα τομέων και Score Fraud, τα οποία βοηθούν στον εντοπισμό ψευδών εντολών πριν ξεκινήσει η επεξεργασία.

Πλεονεκτήματα

1. Ασφάλεια. Το Volusion είναι πιστοποιημένο με PCI, πράγμα που σημαίνει ότι ακόμη και τα πιο ευαίσθητα δεδομένα σας είναι ασφαλή και ασφαλή.
2. Ταχύ χρόνος φόρτωσης. Με το δίκτυο παροχής περιεχομένου τους, μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι η βιτρίνα σας θα φορτωθεί πιο γρήγορα από ποτέ.
3. Ελεγχόμενη πρόσβαση. Μπορείτε να δώσετε πρόσβαση στα μέλη της ομάδας σας στο back-end του καταστήματός σας και να το απορρίψετε όποτε είναι απαραίτητο.
4. Εγγύηση Διαθεσιμότητας. Το Volusion προσφέρει εγγύηση up-time 99,99%, όπου θα λάβετε μια αναλογική επιστροφή χρημάτων αν η βιτρίνα σας δεν είναι διαθέσιμη σχεδόν 24 ώρες την ημέρα.
5. Εξυπηρέτηση πελατών. Η τεχνική υποστήριξη παρέχεται 24 ώρες το 24ωρο. Έχετε την επιλογή να στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, να τηλεφωνήσετε ή να συνομιλήσετε μαζί τους για απαντήσεις σε όλες τις ερωτήσεις σας. Ένα άλλο βασικό χαρακτηριστικό είναι ότι καμία από τις υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών ή τεχνική υποστήριξη δεν έχει ανατεθεί σε εξωτερικούς συνεργάτες αλλά είναι πλήρως στελεχωμένη από την έδρα της Volusion στο Ώστιν του Τέξας. Και αντί να παρουσιάζετε ξεχωριστή ενότητα FAQ, εμφανίζονται ερωτηματικά σε όλο το λογισμικό, στα οποία μπορείτε να κάνετε κλικ για να λάβετε χρήσιμες συμβουλές κατά την εργασία σας.
6. Ερευνα. Υπάρχει μια εκτενής ποικιλία εκπαιδευτικών υλικών που περιέχουν χιλιάδες άρθρα σχετικά με συμβουλές λογισμικού. Επιπλέον, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε ένα ιστολόγιο που περιέχει συμβουλές σχετικά με διάφορα θέματα ηλεκτρονικού εμπορίου και μικρών επιχειρήσεων.
7. Επιλογές κοινωνικών μέσων. Με το Volusion, μπορείτε επίσης να καταχωρίσετε προϊόντα στη σελίδα σας στο Facebook, να δημοσιεύσετε απευθείας στον λογαριασμό σας Twitter και να ενσωματώσετε βίντεο YouTube από το απόθεμά σας.

Διαταραχές

1. Καλό μόνο για καταστήματα με βάση τα προϊόντα. Το Volusion δεν έχει ρυθμιστεί για να χειρίζεται επιχειρήσεις που βασίζονται σε υπηρεσίες.
2. Σχέδια προτύπων. Ενώ υπάρχουν περισσότερες από 120 δωρεάν επιλογές για να διαλέξετε, βρήκα ότι οι περισσότεροι από αυτούς είναι μάλλον βασικοί και ξεπερασμένοι. Προσφέρουν μια ποικιλία από πιο επαγγελματικά πρότυπα. Ωστόσο, αυτά έρχονται με μια τιμή που κυμαίνεται από $ 295 έως $ 995.
3. Καθημερινές Περιορισμοί Προσφοράς. Αυτή η λειτουργία είναι καλή μόνο για καταχωρίσεις προϊόντων που δεν συνοδεύονται από επιλογές μεγέθους και χρώματος.
4. Δεν εγκαταλείφθηκε το καλάθι αγορών. Υπάρχουν και άλλες υπηρεσίες με επιλογές καλαθιού αγορών που θα παρακολουθούν όταν ένας πελάτης προσθέτει κάτι στο καλάθι τους, αλλά δεν ολοκληρώνει την αγορά. Το Volusion όμως δεν προσφέρει αυτό το χαρακτηριστικό.
5. Συντελεστές συναλλαγών. Το ποσοστό συναλλαγής 2,17% είναι λίγο υψηλότερο από το βιομηχανικό πρότυπο. Υπάρχουν και άλλες επιλογές που δεν συνοδεύονται από τέλη συναλλαγής, αλλά θα πληρώνετε υψηλότερη μηνιαία τιμή για την υπηρεσία.

Τιμολόγηση

Όλα τα σχέδια έρχονται χωρίς τέλη εγκατάστασης και χωρίς τέλη συναλλαγής.

• Ατσάλι: 100 καταχωρήσεις προϊόντων, μεταφορά δεδομένων 1GB. 19 δολάρια το μήνα.
• Μπρούντζος: 500 καταχωρίσεις προϊόντων, μεταφορά δεδομένων 3GB. $ 39 ανά μήνα.
• Ασήμι: 1.000 καταχωρήσεις προϊόντων, μεταφορά δεδομένων 5GB. 59 δολάρια το μήνα.
• Χρυσός: 5.000 καταχωρήσεις προϊόντων, 15GB μεταφορά δεδομένων. $ 99 ανά μήνα.
• Πλατίνα: Απεριόριστες λίστες προϊόντων, μεταφορά δεδομένων 20GB. $ 149 ανά μήνα.

Εάν χρειάζεστε ένα ακόμα μεγαλύτερο σχέδιο, μπορείτε να προγραμματίσετε μια διαβούλευση και να σχεδιάσετε μια νέα εγκατάσταση με τις διευρυμένες ανάγκες σας κατά νου.

Τελικό Λόγο

Η Volusion έχει εξυπηρετήσει περισσότερους από 30.000 πελάτες και δραστηριοποιείται από το 1999, οπότε έχουν σίγουρα την εμπειρία να σας δώσουν αυτό που χρειάζεστε. Όταν πρόκειται για την έναρξη μιας ηλεκτρονικής επιχείρησης, η χρήση ενός αναποτελεσματικού συστήματος παραγγελίας και πληρωμής μπορεί να προκαλέσει σοβαρές ζημίες στις πωλήσεις σας και να χάσετε τους πελάτες σας για καλό.

Η λειτουργία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Volusion είναι κάτι που δεν θα βρείτε με πολλούς άλλους ιστότοπους καλαθιού αγορών, οπότε αν αυτό είναι ένα σημαντικό χαρακτηριστικό, ελέγξτε το Volusion. Ωστόσο, εάν η τιμολόγηση είναι η προτεραιότητά σας, υπάρχουν λιγότερο δαπανηρές επιλογές στη διάθεσή σας.

Ενώ το Volusion φαίνεται να έχει λίγους περιορισμούς, μπορείτε πάντα να επωφεληθείτε από την δωρεάν δοκιμή 14 ημερών για να δείτε αν είναι σωστό για εσάς.

Τι σκέφτεστε για τη χρήση του Volusion για την ηλεκτρονική σας επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου?