Τι να κάνετε αν ένας συλλέκτης χρεών ζητά χρήματα που δεν οφείλετε
Εάν δεν χρωστάτε το εν λόγω χρέος, η παρενόχληση καθιστά ακόμα πιο δύσκολη την αντιμετώπιση της κατάστασης. Μπορείτε να αρνηθείτε επανειλημμένα το χρέος, αλλά χωρίς αποτέλεσμα. Για να επιλύσετε την κατάστασή σας, πρέπει να ξεκινήσετε κατανοώντας πώς λειτουργούν οι συλλέκτες χρεών και οι λογαριασμοί συλλογής.
Τι είναι ένας συλλέκτης χρεών?
Ένας εισπράκτορας χρέους είναι οποιοσδήποτε πιστωτής που καλεί για πληρωμή ενός χρέους, συμπεριλαμβανομένου ενός αρχικού πιστωτή. Ωστόσο, οι συλλέκτες χρεών είναι συχνά οργανισμοί συλλογής που αγοράζουν ένα ανεξόφλητο χρέος από άλλη εταιρεία προκειμένου να επωφεληθούν από αυτήν. Για παράδειγμα, εάν έχετε προεπιλογή για φοιτητικά δάνεια ή για ιατρικό λογαριασμό, ο αρχικός πιστωτής μπορεί να δώσει το λογαριασμό σας σε έναν οργανισμό συλλογής. Ο οργανισμός συλλογής μπορεί να αγοράσει το παλιό χρέος από τον αρχικό πιστωτή σας για μειωμένο ποσό και να κρατήσει ό, τι συλλέγει. Εναλλακτικά, οι αρχικοί πιστωτές μπορούν να προσλάβουν έναν οργανισμό συλλογής και να πληρώσουν μόνο αφού συλλέξουν το χρέος.
Πώς ένας λογαριασμός συλλογής σας επηρεάζει
Οι πιστωτικοί φορείς αναφέρουν τους λογαριασμούς είσπραξης στα πιστωτικά γραφεία και οι πληροφορίες παραμένουν στην πιστωτική σας έκθεση για επτά χρόνια. Επιπλέον, ένας λογαριασμός συλλογής μειώνει το πιστωτικό αποτέλεσμά σας. Έχοντας μια συλλογή στην έκθεσή σας - ανεξάρτητα από το αν έχει αναφερθεί κατά λάθος - σημαίνει ότι θα μπορούσατε να απορρίψετε πιστωτικές κάρτες, δάνεια αυτοκινήτων ή υποθήκη και επίσης μπορείτε να πληρώσετε υψηλότερο επιτόκιο για μελλοντικά δάνεια. Λόγω της σοβαρότητας ενός λογαριασμού συλλογής, δεν πρέπει ποτέ να αγνοήσετε έναν συλλέκτη χρεών.
Τι να κάνετε όταν δεν χρεώνετε ένα χρέος
1. Μην πληρώνετε ή βεβαιώνετε το χρέος
Κάθε κράτος έχει ένα καθεστώς περιορισμών που υπαγορεύει το χρονικό διάστημα που είστε νομικά υπεύθυνος για ένα χρέος. Αυτό το χρονικό πλαίσιο ποικίλλει από κράτος σε κράτος, αλλά μέσο όρο μεταξύ 3 και 15 ετών. Το καθεστώς των περιορισμών ισχύει για μη εξασφαλισμένα χρέη, όπως πιστωτικές κάρτες, ιατρικούς λογαριασμούς, λογαριασμούς κοινής ωφέλειας και ιδιωτικά δάνεια σπουδαστών, αλλά όχι ομοσπονδιακά δάνεια φοιτητών.
Εάν ένας συλλέκτης χρέους καλεί από το μπλε, δεν συνειδητοποιούν βιαστικά ότι ένα χρέος είναι δικός σας. Εάν το χρέος είναι έγκυρο, κατά πάσα πιθανότητα, το άγαλμα των περιορισμών έχει περάσει και δεν οφείλετε πλέον τα χρήματα. Ορισμένοι συλλέκτες καλούν μετά το άγαλμα των περιορισμών έχει περάσει σε μια τελευταία προσπάθεια να συγκεντρώσει σε μια παλιά ισορροπία. Εάν αναγνωρίσετε το χρέος, αυτό επανεκκινεί το άγαλμα των περιορισμών, το οποίο δίνει στους συλλέκτες το πράσινο φως για να συνεχίσει τις προσπάθειες συλλογής.
2. Αίτηση απόδειξη του χρέους
Εντός 30 ημερών από την επαφή σας σχετικά με ένα χρέος, γράψτε την υπηρεσία είσπραξης και ζητήστε από την εταιρεία να επαληθεύσει το χρέος. Σύμφωνα με το νόμο, οι συλλέκτες χρεών πρέπει να παρέχουν γραπτή επαλήθευση αυτών των πληροφοριών ή να σταματήσουν τις προσπάθειες συλλογής. Κρατήστε ένα αντίγραφο της επιστολής για τα αρχεία σας. Για να διασφαλίσετε ότι η επιστολή σας θα φτάσει στον συλλέκτη, στείλτε την αίτησή σας μέσω πιστοποιημένης αλληλογραφίας. Σε αντάλλαγμα, λαμβάνετε μια απόδειξη όταν η ταχυδρομική υπηρεσία παραδίδει την επιστολή.
Μπορείτε να αμφισβητήσετε ή να αμφισβητήσετε την ισορροπία αφού ο χρεώστης επαληθεύσει το χρέος, αλλά πρέπει να επικοινωνήσετε με τον αρχικό πιστωτή για να καθαρίσετε το λάθος. Καλέστε τον αρχικό πιστωτή ή γράψτε μια επιστολή διαφοράς. Ομοίως, ο πιστωτής πρέπει να διερευνήσει και να απαντήσει στην ερώτησή σας.
Για να βελτιώσετε το αποτέλεσμα της αξίωσής σας, συγκεντρώστε την απόδειξη για να υποστηρίξετε το επιχείρημά σας, όπως ακυρωμένα επιταγές ή παλαιές δηλώσεις λογαριασμού. Αν ο αρχικός πιστωτής επαληθεύσει το χρέος και δεν μπορείτε να προσκομίσετε αποδεικτικά στοιχεία που να υποστηρίζουν την αξίωσή σας, ζητήστε βοήθεια από δικηγόρο διαφορών χρέους.
3. Παραγγείλετε την πιστωτική σας έκθεση
Η κλοπή ταυτότητας μπορεί να ενεργοποιήσει έναν άγνωστο λογαριασμό συλλογής. Οι κλέφτες μπορούν να ανοίξουν έναν λογαριασμό πίστωσης στο όνομά σας και όταν οι πιστωτές δεν λαμβάνουν πληρωμή στους λογαριασμούς αυτούς, οι πληροφορίες αποστέλλονται σε μια υπηρεσία συλλογής.
Κάθε καταναλωτής δικαιούται δωρεάν ετήσια πιστωτική έκθεση από καθένα από τα τρία κύρια πιστωτικά γραφεία. Επικοινωνήστε με την εταιρεία AnnualCreditReport.com για να παραγγείλετε το αντίγραφο και, στη συνέχεια, ελέγξτε την αναφορά για σημάδια κλοπής ταυτότητας. Εάν δεν αναγνωρίζετε έναν αρχικό πιστωτή ή έναν οργανισμό συλλογής, αμφισβητήστε την καταχώριση. Υποβάλετε μια διαδικτυακή διαφορά μέσω του AnnualCreditReport.com, ή γράψτε τα επιμέρους πιστωτικά γραφεία. Τα γραφεία θα ερευνήσουν και, σε περιπτώσεις απάτης, θα αφαιρέσουν τον λογαριασμό συλλογής από το πιστωτικό σας αρχείο.
4. Καταθέστε μια καταγγελία
Έχετε δικαιώματα. Εάν ένας δανειολήπτης αποτύχει να επαληθεύσει ένα χρέος αλλά συνεχίζει να καλέσει το σπίτι ή την εργασία σας, καταθέστε μια καταγγελία στην Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου. Επιπλέον, επειδή η ενέργεια αυτή παραβιάζει το νόμο, μπορείτε να μηνύσετε τον συλλέκτη χρεών εντός ενός έτους από την υποτιθέμενη παραβίαση.
Για να υποβάλετε μια καταγγελία στην FTC, καλέστε την γραμμή βοήθειας της στο 1-877-FTC-HELP ή συμπληρώστε την ηλεκτρονική φόρμα καταγγελίας. Μπορείτε επίσης να καταθέσετε μια καταγγελία ή να μηνυτήσετε αν κάποιος συλλέκτης χρέους χρησιμοποιεί άλλες τακτικές, όπως:
- Καταχρηστική γλώσσα (λεηλασία, απειλή σωματικής βλάβης)
- Καλώντας το σπίτι σας πριν από τις 8πμ και μετά τις 21:00
- Ψευδείς απειλές, όπως απειλεί να μηνύσει ή να γαρνίρει τους μισθούς σας
- Μιλώντας σε άλλους σχετικά με το υποτιθέμενο χρέος
- Καλέστε τον τόπο εργασίας σας αφού τους ζητήσετε να σταματήσουν
Τελικό Λόγο
Δυστυχώς, ορισμένοι άνθρωποι δεν αντέχουν στους συλλέκτες χρεών, γεγονός που ενθαρρύνει μόνο τη συμπεριφορά τους. Αν δεν χρωστάτε χρέος, η κατανόηση των δικαιωμάτων σας μπορεί να σας βοηθήσει να χειριστείτε τον οργανισμό συλλογής και να αποφύγετε τη συνεχιζόμενη παρενόχληση. Διατηρείτε ακριβή αρχεία σε όλη τη διαδικασία και είστε υπομονετικοί, καθώς μπορεί να χρειαστούν εβδομάδες για να επιλυθεί ένα σφάλμα συλλογής.
Ποια άλλα βήματα κάνατε για να πάρετε έναν συλλέκτη χρεών από την πλάτη σας?