Πώς να είστε πιο χρήσιμοι στους συναδέλφους σας στην εργασία - Οφέλη

Πολλοί από εμάς θα πρέπει να σταματήσουν και να το σκεφτούν. Συχνά έχουμε τόσο ολοκληρωθεί στο δικό μας έργο δεν έχουμε πολύ χρόνο ή ενέργεια για να εξετάσουμε τι συμβαίνει με τους συναδέλφους μας. Αλλά αυτό σημαίνει ότι χάνουμε μια πολύτιμη ευκαιρία για να δημιουργήσουμε ένα πιο θετικό εργασιακό περιβάλλον και να οικοδομήσουμε ισχυρότερες εργασιακές σχέσεις.

Βοηθώντας τους συναδέλφους σας ενισχύει τη φήμη σας και σας κάνει μια περιζήτητη προσθήκη σε νέες ομάδες. Μπορεί να οδηγήσει σε νέες ευκαιρίες στην επιχείρησή σας, συμπεριλαμβανομένης μιας αύξησης ή προώθησης, ή ακόμα και μια νέα δουλειά.

Ο νόμος της αμοιβαιότητας έρχεται επίσης εδώ. Όταν βοηθάτε άλλους, θέλουν να σας βοηθήσουν σε αντάλλαγμα. Το να είσαι καλός είναι σαν να σπέρνεις σπόρους σε έναν κήπο. αυτό που αποκομίζετε είναι πάντα μεγαλύτερο από αυτό που σπέρνετε.

Τούτου λεχθέντος, υπάρχουν στιγμές που πρέπει να σκεφτείτε δύο φορές για να προσφέρετε ένα χέρι βοήθειας. Ακολουθεί μια ματιά στο πώς είναι σημαντικό να βοηθήσετε περισσότερο στην εργασία, πώς να βοηθήσετε και πότε θέλετε να αποφύγετε να παρέχετε βοήθεια.

Τι επηρεάζει τη διάθεσή μας να βοηθήσουμε

Μπορεί να μην το συνειδητοποιήσετε, αλλά πολλοί υποκείμενοι παράγοντες μπορούν να επηρεάσουν την προθυμία σας να βοηθήσετε άλλους στην ομάδα σας ή στον οργανισμό σας.

Πολιτισμός

Στους πολιτισμούς της Αμερικής και της Δυτικής Ευρώπης, οι επιθυμίες και οι ανάγκες του ατόμου συχνά θεωρούνται πιο σημαντικές από τις επιθυμίες και τις ανάγκες της ομάδας. Αυτοί οι πολιτισμοί τονίζουν την αυτονομία, την αυτάρκεια και την ανεξαρτησία.

Αντιθέτως, πολιτισμοί όπως η Κίνα, η Ιαπωνία και η Ινδία είναι συλλογικό. Οι επιθυμίες και οι ανάγκες της ομάδας θεωρούνται πιο σημαντικές από τις επιθυμίες και τις ανάγκες του ατόμου. Σε αυτούς τους πολιτισμούς, οι άνθρωποι κάνουν συχνά αυτό που είναι καλύτερο για τους άλλους πριν κάνουν κάτι για τον εαυτό τους.

Μια μελέτη που δημοσιεύτηκε στην Εφημερίδα της Οργανωτικής Συμπεριφοράς δείχνει πώς αυτό παίζει. Οι ερευνητές μελέτησαν τη συμπεριφορά των μηχανικών σε αμερικανικές και ινδικές εταιρείες για να μάθουν ποιος βοήθησε ποιον και πώς προβλήθηκε μέσα στην εταιρεία. Στην αμερικανική εταιρεία, οι μηχανικοί βοήθησαν μόνο τους ανθρώπους που περίμεναν να χρειαστούν βοήθεια στο μέλλον. Στην ινδική εταιρεία, οι μηχανικοί ήταν πιο πρόθυμοι να βοηθήσουν όποιον χρειαζόταν βοήθεια.

Αυτό που είναι συναρπαστικό είναι πώς η πράξη βοήθειας προβλήθηκε μέσα σε κάθε εταιρεία. Στην αμερικανική εταιρεία, τα μέλη της ομάδας είδαν την πράξη να βοηθήσουν ως μια δυσάρεστη διακοπή. Στην ινδική εταιρεία το είδαν ως ευκαιρία για ανάπτυξη δεξιοτήτων.

Οι πολιτιστικοί κανόνες μπορούν να επηρεάσουν υποσυνείδητα τη συμπεριφορά σας. Ευτυχώς, η γνώση αυτών των κανόνων σας επιτρέπει να αλλάζετε τη συμπεριφορά σας και να ενεργείτε με τρόπους που ευθυγραμμίζονται με τις βαθύτερες αξίες σας.

Ομοιότητες & Διαφορές

Είμαστε πιο πιθανό να βοηθήσουμε συναδέλφους που είναι παρόμοιοι με εμάς όσον αφορά το φύλο, την κοινωνικοοικονομική κατάσταση ή τη φυλή. Αυτή η τάση ονομάζεται ομόφυλα και η έρευνα δείχνει ότι δραματικά περιορίζει την ικανότητά μας να επηρεάσουμε την εργασία και την προσωπική μας ζωή. Αν είμαστε πρόθυμοι μόνο να βοηθήσουμε όσους είναι ακριβώς όπως εμείς, τότε παραμελούμε την πλειοψηφία των συναδέλφων μας.

Μια μελέτη του 2009 που δημοσιεύτηκε στο Journal of Management Studies κατέδειξε ότι οι άνθρωποι ήταν πιο χρήσιμοι σε ομάδες εργασίας όπου τα μέλη της ομάδας είχαν ένα παρόμοιο φύλο ή επίπεδο εκπαίδευσης. Τα μέλη της ομάδας σε διαφορετικές ομάδες ήταν λιγότερο πιθανό να βγουν από το δρόμο τους για να βοηθήσουν τους άλλους με προβλήματα εργασίας, να δείξουν γνήσια ανησυχία και ευγένεια προς τους άλλους ή να βοηθήσουν εθελοντικά τα νέα μέλη της ομάδας να εγκατασταθούν στους ρόλους τους.

Μια άλλη μελέτη, που δημοσιεύτηκε στο περιοδικό Περιβάλλον, Ανάπτυξη και Αειφορία, διαπίστωσε ότι υπάρχει ομοφυλία ακόμη και σε ηλεκτρονικές πλατφόρμες και εικονικές ομάδες εργασίας. Η μελέτη παρέχει επίσης πληροφορίες σχετικά με την προέλευση αυτής της τάσης. Πριν από χιλιάδες χρόνια, ήταν πιο πιθανό να επιβιώσουμε αν συγκλινούμε μαζί με άλλους όπως εμείς οι ίδιοι. Αυτή η νοοτροπία επιβίωσης ήταν σημαντική όταν οι πρόγονοί μας πολεμούσαν από τις πολεμικές φυλές και ανταγωνίζονταν για σπάνια μέσα. Αλλά σήμερα, μπορεί να εμποδίσει σημαντικά την ικανότητά μας να εργαζόμαστε αποτελεσματικά με μια διαφορετική ομάδα ανθρώπων.

Στην παγκόσμια οικονομία μας, είμαστε πολύ πιο πιθανό να πετύχουμε αν είμαστε πρόθυμοι να δώσουμε ένα χέρι βοήθειας σε όποιον το χρειάζεται, ανεξάρτητα από το πόσο διαφορετικοί είναι από εμάς. Ευτυχώς, η αναγνώριση ομοφοβικών τάσεων μέσα σου είναι ένα βήμα προς την υπέρβαση. Όταν γνωρίζετε ότι είστε πιο πιθανό να προσφέρετε βοήθεια σε κάποιον παρόμοιο με εσάς, μπορείτε να επιλέξετε να κάνετε το αντίθετο.

Γιατί πρέπει να βοηθήσετε στην εργασία

Υπάρχουν πολλά οφέλη από την παροχή βοήθειας στους συναδέλφους σας.

1. Αυξάνει τη φήμη σας

Πρώτον, η ύπαρξη ενός βοηθού μπορεί να ενισχύσει τη φήμη σας και να ανοίξει νέες ευκαιρίες για να εργαστεί σε βασικά έργα. Όταν βοηθάτε συνεχώς τους άλλους, οι άνθρωποι σας θέλουν στην ομάδα τους.

Βοηθήστε επίσης να δημιουργήσετε μια πιο θετική εργασιακή κουλτούρα επειδή βοηθώντας να δημιουργηθεί καλή διάθεση μεταξύ των ανθρώπων. Όταν βοηθάτε κάποιον, εμπνέονται να κάνουν το ίδιο για κάποιον άλλο. Και σε έναν κόσμο όπου πάρα πολλοί χώροι εργασίας είναι τοξικοί, ο προϊστάμενός σας είναι βέβαιος να παρατηρήσει και να εκτιμήσει τις θετικές επιπτώσεις που έχετε στις διαθέσεις των συναδέλφων σας.

2. Παρουσιάζει τις δεξιότητες ηγεσίας σας

Αν είστε σε ηγετικό ρόλο, είναι σημαντικό να καταπολεμήσετε τις ομόφιλες τάσεις μέσα στην ομάδα σας. Όταν ομαδοποιείτε ομάδες για ένα έργο, προσπαθήστε να διαφοροποιήσετε όσο το δυνατόν περισσότερο τη δημιουργία ενός συνδυασμού φύλων, ηλικιών, φυλών, εθνοτήτων, επιπέδων εκπαίδευσης και επιπέδων δεξιοτήτων.

Μπορεί επίσης να βοηθήσει στην εναλλαγή των μελών της ομάδας και των ηγετικών ρόλων, επιτρέποντας σε άλλα άτομα να συμμετέχουν ή να καθοδηγούν προσωρινά την ομάδα. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην αποτροπή σχηματισμού κηλίδων, στην προώθηση νέων ιδεών και στην ενθάρρυνση διαφορετικών απόψεων.

Αυτά τα βήματα μπορούν να οδηγήσουν σε πιο αποτελεσματικές, ποικίλες ομάδες και η εταιρεία σας θα εκτιμήσει την προστιθέμενη αξία που δημιουργεί. Δείχνει επίσης τις ηγετικές ικανότητές σας στο αφεντικό σας και σε άλλα ανώτερα στελέχη. Και τα δύο αυτά πράγματα μπορούν να ωφελήσουν τη σταδιοδρομία σας μακροπρόθεσμα, ειδικά όταν προκύπτουν προκλήσεις για έργα ή ευκαιρίες προώθησης.

3. Βελτιώνει τις αξιολογήσεις απόδοσης

Η βοήθεια μπορεί επίσης να βοηθήσει στην καλύτερη επισκόπηση της απόδοσης. Μια μελέτη που δημοσιεύτηκε από το Journal of Applied Psychology διαπίστωσε ότι οι διαχειριστές θεωρούσαν σταθερά συμπεριφορές υψηλής οργανωτικής υπηκοότητας (OCBs) κατά την αξιολόγηση των εργαζομένων και τη λήψη απόφασης για το ποιος θα ανταμείβει.

OCBs είναι ενέργειες ή πεποιθήσεις που, αν και δεν είναι κρίσιμες ή απαιτούνται για το ρόλο σας, ωφελούν την ομάδα και την εταιρεία σας. Μείνετε αργά για να ολοκληρώσετε ένα σημαντικό έργο, βεβαιώνοντας ότι η ομάδα σας εργάζεται με ασφάλεια και συμμορφώνεται με τους κανόνες της εταιρείας και δείχνοντας με συνέπεια τον ενθουσιασμό είναι όλα τα παραδείγματα OCBs.

4. Οδηγεί σε Θέσεις Εργασίας

Η βοήθεια μπορεί επίσης να αποφέρει οικονομικά οφέλη. Όταν έρχεται χρόνος για να ζητήσετε αύξηση ή προαγωγή ή συνέντευξη για μια νέα δουλειά, οι συνάδελφοι που έχετε βοηθήσει θα χαρούν να σας προσφέρουν μαρτυρίες για τη σκληρή δουλειά σας ή για εθελοντές ως αναφορές.

Θα είναι επίσης πιο πρόθυμοι να σας συστήσουν για ευκαιρίες σε άλλες εταιρείες που συναντούν το ραντάρ τους. Όταν είστε γνωστός ως βοηθός, το επαγγελματικό και κοινωνικό σας δίκτυο αισθάνεται άνετα να σας εγγυηθεί σε άλλους που γνωρίζουν. Όπως και οι κυματισμοί σε μια λίμνη, μερικές πράξεις εξυπηρετικότητας μπορούν να οδηγήσουν σε πολλές ευκαιρίες κάτω από το δρόμο.

5. Σας διδάσκει αξιόλογες νέες δεξιότητες

Βοηθώντας έναν συνάδελφο με μια εργασία σας ανοίγει σε ευκαιρίες μάθησης που μπορεί να μην εκτίθεστε αλλιώς. Ένα καλό παράδειγμα αυτού είναι ο Kat Cole, ο οποίος πραγματοποίησε συνέντευξη από τον Ατλαντικό.

Ο Cole άρχισε να εργάζεται στο εστιατόριο Hooters όταν ήταν έφηβος. Ήταν το είδος του ατόμου που βοήθησε εκεί που χρειαζόταν. Όταν ο μάγειρας εγκατέλειψε, ο Cole προχώρησε στην κουζίνα και έμαθε να ετοιμάζει κάθε πιάτο στο εστιατόριο. Όταν ο διαχειριστής εγκατέλειψε, έμαθε πώς να τρέξει μια στροφή.

Μέχρι τη στιγμή που ήταν 19 ετών, ο Cole είχε δουλέψει κάθε θέση στο εστιατόριο και η εταιρεία την κάλεσε στην Αυστραλία για να τους βοηθήσει να ανοίξουν το πρώτο τους εστιατόριο εκεί. Πολλοί άλλοι υποψήφιοι με πτυχία ανταγωνίζονται για την ευκαιρία, αλλά λίγοι θα μπορούσαν να ταιριάξουν την πρακτική εμπειρία του Cole. Εθελοντικά για όλες αυτές τις θέσεις, απέκτησε γρήγορα ανεκτίμητες γνώσεις και δεξιότητες που ευνοούσαν άμεσα την καριέρα της.

Μέσα σε ένα χρόνο μετά την μετακίνησή της στην Αυστραλία, ο Cole ήταν επικεφαλής της εταιρικής εκπαίδευσης. Τελικά, ανέβηκε στην εταιρική σκάλα και έγινε CEO της Cinnabon στην ηλικία των 35 ετών.

Όταν βοηθάτε άλλους, μπορείτε πάντα να μάθετε νέες δεξιότητες και να αποκτήσετε περισσότερη εμπειρία κάνοντας μια ευρεία ποικιλία εργασιών. Και αυτό θα μπορούσε να πληρώσει τεράστια μερίσματα για την καριέρα σας με την πάροδο του χρόνου.

6. Δημιουργεί μεγαλύτερη μακροπρόθεσμη επιτυχία

Πολλοί άνθρωποι αποφεύγουν να βοηθούν τους άλλους γιατί φοβούνται να παραμένουν πίσω στη δουλειά τους. Αυτός ο φόβος είναι κατανοητός. Οι περισσότεροι άνθρωποι έχουν πολύ περισσότερη δουλειά από ό, τι μπορούν εύλογα να τελειώσουν σε μια μέρα.

Ωστόσο, οι άνθρωποι που είναι πιο πρόθυμοι να βοηθήσουν να πετύχουν περισσότερα και να κερδίσουν περισσότερα, μακροπρόθεσμα από όσους δεν το κάνουν. Στο ίδιο άρθρο του Ατλαντικού, ο ερευνητής Adam Grant, συγγραφέας του βιβλίου με τίτλο "Give and Take", λέει ότι η συνεχής βοήθεια στη δουλειά - την οποία ονομάζει "δίνοντας" - είναι αναποτελεσματική βραχυπρόθεσμα, αλλά εκπληκτικά επωφελής κατά τη διάρκεια όρος.

Η Grant μελέτησε τα μακροπρόθεσμα αποτελέσματα από τους "δωρητές" στον κλάδο των πωλήσεων. Αρχικά, αυτοί οι δωρητές δημιούργησαν τα χαμηλότερα έσοδα. Συχνά θέτουν τις ανάγκες των πελατών τους πάνω από τους δικούς τους στόχους πωλήσεων και άλλες μετρήσεις απόδοσης. Ωστόσο, μετά από ένα χρόνο, οι δωρητές είχαν τα υψηλότερα έσοδα από τις πωλήσεις, ίσως επειδή δημιούργησαν τόσο καλή καλή θέληση ότι οι πελάτες ήταν πρόθυμοι να αγοράσουν από αυτούς ξανά και ξανά.

Όταν δεν πρέπει να βοηθήσετε στην εργασία

Η προσφορά ενός χεριού βοήθειας σε έναν συνάδελφο είναι σχεδόν πάντα μια καλή ιδέα. Ωστόσο, υπάρχουν μερικές φορές όταν ίσως να θέλετε να σκεφτείτε δύο φορές για να προσφέρετε ένα χέρι - ή τουλάχιστον να είστε προσεκτικοί πώς λέτε την προσφορά.

Όταν ο συνάδελφός σας δεν έχει ζητήσει βοήθεια

Μια μελέτη του 2019 που δημοσιεύθηκε στο Journal of Applied Psychology εξέτασε τους δύο πρωταρχικούς τρόπους που βοηθούν τους ανθρώπους στο χώρο εργασίας και τα διαφορετικά οφέλη καθενός. Η προληπτική βοήθεια προσφέρει βοήθεια όταν ο συνάδελφός σας δεν το ζήτησε. Η ενεργητική βοήθεια βοηθά όταν σας ζητηθεί.

Η μελέτη διαπίστωσε ότι οι αντιδραστικοί βοηθοί έλαβαν περισσότερη ευγνωμοσύνη από ό, τι οι προληπτικοί βοηθοί. Οι αντιδραστικοί βοηθοί επίσης θεώρησαν ότι έκαναν μεγαλύτερο αντίκτυπο στην εργασία και, ως εκ τούτου, αισθάνθηκαν πιο ενεργά στην εργασία την επόμενη μέρα. Αυτά τα θετικά συναισθήματα μπορούν να οδηγήσουν σε υψηλότερη παραγωγικότητα και μεγαλύτερη αίσθηση ευτυχίας στην εργασία.

Αυτό δεν συμβαίνει στην περίπτωση των προληπτικών βοηθών. Οι προληπτικοί βοηθοί έλαβαν λιγότερη ευγνωμοσύνη και έτσι δεν είχαν τα ίδια ψυχολογικά οφέλη που οδήγησαν σε αυξημένη δέσμευση. Μία πιθανή θεωρία γι 'αυτό είναι ότι οι προληπτικοί βοηθοί μπορούν να θεωρηθούν ότι «υπερβαίνουν τα όριά τους». Με άλλα λόγια, το άτομο που χρειάζεται βοήθεια μπορεί να πιστεύει ότι ο βοηθός θεωρεί τους ως αδύναμους ή ανίκανους, οπότε είναι λιγότερο ευγνώμονες για την προσφορά βοήθειας.

Αν είστε ενεργός βοηθός, οι συνάδελφοί σας ίσως αρχίσουν να σας βλέπουν ως λεωφορείο, μικροεπιχειρηματία ή γνωρίζετε όλα. Έτσι, ενώ είναι σημαντικό να είστε χρήσιμοι στην εργασία, είναι επίσης σημαντικό να είστε προσεκτικοί για το πώς το κάνετε.

Τι να κάνετε Αντ 'αυτού

Αν δείτε έναν αγωνιζόμενο συνάδελφο που δεν θα ζητήσει βοήθεια, υπάρχουν τρόποι που μπορείτε να το προσφέρετε χωρίς να σας ενοχλεί. Αντί να παρέχουν μια λύση, δώστε τους τα εργαλεία ή τη γνώση για να λύσουν το πρόβλημα μόνοι τους. Για παράδειγμα, να τους δείξουμε σε ένα βιβλίο ή ιστότοπο που μπορεί να βοηθήσει ή να προσφερθεί να συνδεθεί με κάποιον άλλο στο τμήμα ή την εταιρεία που μπορεί να τους δώσει συμβουλές.

Ή μπορείτε απλά να πείτε: "Γεια σου, είμαι εδώ για να σας βοηθήσω αν το χρειάζεστε" και αφήστε το σε αυτό. Εάν θέλουν πραγματικά τη βοήθειά σας, θα έρθουν να σας αναζητήσουν.

Όταν είστε συγκλονισμένοι

Ένα μειονέκτημα της βοήθειας είναι ότι όσο περισσότερο βοηθάτε τους άλλους, τόσο πιο στραγγισμένο αισθάνεστε. Ο Klodiana Lanaj, καθηγητής του Πανεπιστημίου της Φλώριδας, διαπίστωσε στην έρευνά της ότι όσο περισσότεροι εργαζόμενοι βοήθησαν άλλους, τόσο πιο εξαντλημένοι ένιωθαν. Η εξάντληση αυτή εκδηλώθηκε ως μειωμένη δύναμη θέλησης και εστίαση, δυσκολία στη διαχείριση των συναισθημάτων και λιγότερη επιμονή να εργαστεί μέσω δύσκολων εργασιών.

Πριν προσφέρετε βοήθεια σε κάποιον άλλο, εκτιμήστε το δικό σας φόρτο εργασίας και επίπεδο ενέργειας. Εάν είστε ήδη θαμμένος και περάσετε μια ώρα βοηθώντας έναν συνάδελφό σας, πώς θα νιώσετε αργότερα; Μπορεί να αισθάνεστε καλά ότι βοηθήσατε έναν συνάδελφό σας, αλλά θα μπορούσατε επίσης να αισθανθείτε ανυπότακτος ότι είσαστε ακόμα πιο πίσω και κουρασμένος από ό, τι αρχίζατε.

Βοηθώντας έναν συνάδελφό σας όταν έχετε πάρα πολλά στο πιάτο σας μπορεί επίσης να βλάψει την παραγωγικότητά σας και να σας προκαλέσει να χάσετε βασικούς στόχους απόδοσης. Αν πάρετε πολύ πίσω από τη δουλειά σας, μπορεί να σας φέρει σε μπελάδες με το αφεντικό σας.

Τι να κάνετε Αντ 'αυτού

Εάν θέλετε πραγματικά να βοηθήσετε, αλλά είστε συγκλονισμένοι με τα δικά σας καθήκοντα, η Lanaj προτείνει να σας προσφέρει βοήθεια αργότερα. Για παράδειγμα, μπορείτε να προσφέρετε βοήθεια στο τέλος της ημέρας, στο τέλος της εβδομάδας ή όταν έχετε επιτύχει τους σημαντικότερους στόχους ή τα καθήκοντά σας για την ημέρα.

Πώς να είστε πιο χρήσιμοι στην εργασία

Θέλετε να βοηθήσετε περισσότερο στην εργασία, και έχετε το χρόνο και την ενέργεια για να μπείτε μέσα. Τι μπορείτε να κάνετε?

1. Ζητήστε βοήθεια

Ένας τρόπος να είστε πιο χρήσιμος στην εργασία είναι να ζητήσετε βοήθεια όταν το χρειάζεστε. Ακούγεται παράδοξο, αλλά θυμηθείτε, οι αντιδραστικοί βοηθοί έλαβαν πολλά οφέλη από τη βοήθεια των συναδέλφων τους, όπως η αίσθηση της αυξημένης ευγνωμοσύνης και της μεγαλύτερης εμπλοκής στην εργασία την επόμενη μέρα.

Όταν ρωτάς έναν συνάδελφο για βοήθεια, τους δίνετε την ευκαιρία να αποκομίσουν αυτά τα οφέλη. Με τη σειρά τους, είναι πιο πρόθυμοι να σας ζητήσουν βοήθεια στο μέλλον. Το αίτημα για βοήθεια δείχνει επίσης ότι είστε πρόθυμοι να είστε ευάλωτοι και ταπεινοί, πράγμα που ωφελεί την επαγγελματική σας φήμη.

2. Ακούστε

Το να είσαι καλός ακροατής βοηθά με διάφορους τρόπους.

Κατ 'αρχάς, η ακρόαση σάς επιτρέπει να εντοπίσετε τον καλύτερο τρόπο να βοηθήσετε έναν αγωνιζόμενο συνάδελφο. Σας επιτρέπει να διαβάζετε μεταξύ των γραμμών και να υπολογίζετε τι χρειάζεται πραγματικά το άλλο άτομο. Για παράδειγμα, ένας συνάδελφος ο οποίος αντιμετωπίζει μια σύντομη προθεσμία μπορεί να μην χρειαστεί απαραιτήτως βοήθεια με την έκθεσή της. Αλλά με την ακρόαση, μπορεί να συνειδητοποιήσετε τι χρειάζεται να είναι κάποιος για να πάρει το μεσημεριανό της έτσι ώστε να μπορεί να συνεχίσει να εργάζεται. Θα μπορούσατε να πείτε, "Γεια σου, βγαίνω για μεσημεριανό σε λίγα λεπτά. Γιατί δεν πάρω κάτι για σένα; "

Δεύτερον, οι συνάδελφοι που αισθάνονται άγχος ή συναισθηματικά φρεσκάρονται εκτιμούν την ευκαιρία να εξαερωθούν για ένα λεπτό. Δείξτε ότι ακούτε και ενθυμείστε την κατάστασή τους. Κατεβάστε το τηλέφωνό σας και κοιτάξτε μακριά από τον υπολογιστή. Διατηρήστε την επαφή με τα μάτια και ανακεφαλαιώστε όσα είπαν ότι δείχνουν ότι προσέχετε. Για παράδειγμα, μπορείτε να πείτε: "Έτσι, αν καταλάβω τι λέτε, ακούγεται σαν ..." Μην προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημά τους. απλά δώστε τους ένα ακουστικό ακρόασης και λίγα λεπτά από το χρόνο σας.

3. Ψάξτε για σήματα κινδύνου

Για πολλούς, η ζητούμενη βοήθεια είναι δύσκολη. Ακόμη και ένας συνάδελφος που πνίγεται στην εργασία δεν μπορεί να πει μια λέξη, απλώς και μόνο επειδή δεν θέλουν να θεωρηθούν αδύναμοι ή ανίκανοι να κάνουν τη δουλειά τους. Κάποιος που περνάει μια δύσκολη στιγμή στην προσωπική του ζωή μπορεί να είναι απελπισμένος για ένα ακουστικό ακρόασης αλλά δεν είναι σίγουρος πώς να ζητήσει βοήθεια.

Αναζητήστε σημάδια ότι ένας συνάδελφος έχει πρόβλημα, όπως αυξημένες απουσίες, χαμένες προθεσμίες ή καθυστέρηση. Επίσης, αναζητήστε αλλαγές στη συμπεριφορά, όπως κάποιος που είναι συνήθως φιλικός και εύκολος να αποσυρθεί ή να είναι ευερέθιστος.

Όταν παρατηρήσετε σημεία κινδύνου, περιμένετε το σωστό χρόνο για να προσφέρετε βοήθεια ή ακρόαση ακρόασης. Βεβαιωθείτε ότι είστε οι δυο σας μόνοι και μην ζητάτε τη βασική αιτία της συμπεριφοράς τους. Μετά από όλα, θέλετε να βοηθήσετε, όχι να ξεσηκώσετε την προσωπική τους ζωή.

Γράψτε την προσφορά σας με βάση αυτό που μπορείτε να δείτε, όχι μια υπόθεση για το τι είναι πίσω από αυτά τα συναισθήματα. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να πείτε: "Έχω παρατηρήσει ότι χάσατε πρόσφατα τα ομαδικά γεύματα μας. Υπάρχει κάτι με το οποίο μπορώ να σας βοηθήσω; "

Τελικό Λόγο

Ο Σερ Ουίνστον Τσόρτσιλ δήλωσε με μεγάλη φήμη: "Ζούμε με αυτό που παίρνουμε. Κάνουμε μια ζωή από αυτό που δίνουμε. "

Η προσφορά ενός χεριού βοήθειας στην εργασία αποδίδει με πολλούς τρόπους. Βοηθάτε να δημιουργήσετε μια πιο θετική κουλτούρα εργασίας, κάτι που είναι απολύτως αναγκαίο αυτές τις μέρες. Αποκομίζετε τα ψυχολογικά οφέλη από τη βοήθεια κάποιου άλλου. Και αυξάνετε την πιθανότητα να πάρετε βοήθεια σε αντάλλαγμα κάποια μέρα.

Βοηθώντας τους συναδέλφους σας ενισχύει επίσης την επαγγελματική φήμη σας. Οι καλοί ηγέτες θέλουν να προσλάβουν παίκτες της ομάδας που ξεφεύγουν από το δρόμο τους για να βοηθήσουν τους άλλους. Ποτέ δεν ξέρεις πώς μια μικροσκοπική πράξη καλοσύνης θα πληρώσει μακριά στο δρόμο ή ποια πόρτα θα ανοίξει.

Ποιες είναι μερικές από τις ιδέες σας για να βοηθήσετε περισσότερο στην εργασία?