7 τρόποι για να σταματήσετε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, ανεπιθύμητα μηνύματα και ρομποκά

Τα ανεπιθύμητα εμπορικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα μηνύματα και τα robocalls - γνωστά ως ανεπιθύμητα μηνύματα - είναι οπωσδήποτε ενοχλητικά. Στη χειρότερη περίπτωση, είναι ένας τρόπος για να σας απαλλάξουμε από τα σκληρά κερδισμένα μετρητά σας. Αλλά είναι τόσο συνηθισμένες αυτές τις μέρες που συχνά αισθανόμαστε ότι δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα γι 'αυτό. Γνωρίζουμε ότι υπάρχουν τρόποι για να σταματήσετε την ανεπιθύμητη αλληλογραφία, αλλά το spam φαίνεται να είναι γεγονός της ζωής.

Ωστόσο, υπάρχουν πράγματα που μπορείτε να κάνετε. Πιθανότατα δεν μπορείτε να σταματήσετε να φτάνετε στα μηνύματά σας όλα τα μηνύματα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, αλλά μπορείτε να μειώσετε το ποσό που λαμβάνετε. Και ακόμα καλύτερα, μπορείτε να το κάνετε χωρίς να πληρώσετε ένα λεπτό.

Πώς Spam σας βλάπτει οικονομικά

Το spam είναι κάτι παραπάνω από μια ενόχληση. Μπορεί να σας κοστίσει χρήματα με πολλούς διαφορετικούς τρόπους:

Θέσεις πωλήσεων: Ολόκληρο το θέμα του spam είναι να σας πουλήσει πράγματα - συνήθως, πράγματα που δεν χρειάζεστε ή θέλετε. Αλλά περιστασιακά, ένα μήνυμα μπορεί να γλιστρήσει μέσα από αυτό που μοιάζει με μια τόσο καλή συμφωνία που αποφασίζετε να το σπάσετε. Για παράδειγμα, ένα μήνυμα μπορεί να προσφέρει ένα "πραγματικό διαμαντένιο κολιέ" για $ 10, χωρίς να αναφέρει ότι το διαμάντι είναι το μέγεθος ενός κόκκου άμμου. Απαντήστε σε αυτά τα μηνύματα και είναι πιθανό να καταλήξετε να χάνετε χρήματα σε προϊόντα και υπηρεσίες.
Απάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Ορισμένες προσφορές ανεπιθύμητης αλληλογραφίας δεν είναι μόνο κακές προσφορές - είναι εντελώς ψευδείς. Πολλά μηνύματα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας είναι απάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν σχεδιαστεί για να σας εξαλείφουν τα χρήματά σας Τα κόλπα τους κυμαίνονται από το να σας πω ότι έχετε κερδίσει μια ξένη λαχειοφόρο αγορά να θέσει ως φίλος ή μέλος της οικογένειας που έχει ανάγκη από χρήματα.
Κλοπή ταυτότητας: Μερικές φορές, δεν είναι τα μετρητά spammers σας μετά, αλλά τα προσωπικά σας στοιχεία. Οι κλέφτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν τους αριθμούς λογαριασμού σας ή τον αριθμό κοινωνικής ασφάλισής σας για να κλέψουν την ταυτότητά σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, θέτουν ως εσάς και βοηθούν τους εαυτούς σας να βγάλουν χρήματα από το λογαριασμό σας. Σε άλλες περιπτώσεις, βγάζουν νέους λογαριασμούς στο όνομά σας και σας μεταφέρουν τους λογαριασμούς.
Κακόβουλο λογισμικό: Κάποιοι εγκληματίες χρησιμοποιούν το spam για να εισάγουν στον υπολογιστή σας τον επιβλαβή κώδικα, γνωστός ως κακόβουλο λογισμικό. Τα είδη κακόβουλου λογισμικού περιλαμβάνουν ιούς, σκουλήκια, spyware και adware. Μόλις οι κυβερνοεγκληματίες έχουν το κακόβουλο λογισμικό τους, μπορούν να το χρησιμοποιήσουν για να κλέψουν χρήματα ή προσωπικά στοιχεία. Μπορούν επίσης να αναλάβουν τον υπολογιστή σας και να το χρησιμοποιήσουν για να στείλουν περισσότερα ανεπιθύμητα μηνύματα.
Χαμένος χρόνος: Το Spam μπορεί να σας κοστίσει χρήματα ακόμη και αν δεν κάνετε κλικ σε αυτό. Εξακολουθείτε να πρέπει να αφιερώσετε χρόνο για να το διαγράψετε και, όπως λέει η παλιά παροιμία, ο χρόνος είναι χρήμα. Κάθε λεπτό που περνάτε κοσκινίζοντας τα ανεπιθύμητα μηνύματα από τα εισερχόμενα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι ένα λεπτό λιγότερο που πρέπει να περάσετε να κάνετε κάτι παραγωγικό.
Αναπάντητα μηνύματα: Όταν τα εισερχόμενά σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι φραγμένα με ανεπιθύμητα μηνύματα, είναι εύκολο να ταφούν τα πραγματικά μηνύματα. Εάν παραβλέπετε ένα μήνυμα από την εργασία επειδή δεν το εντοπίσατε ανάμεσα σε όλα τα ανεπιθύμητα μηνύματα, θα μπορούσατε να χάσετε μια σημαντική συνάντηση ή να μην τηρήσετε μια προθεσμία. Αυτό θα μπορούσε να θέσει την εργασία σας σε κίνδυνο.

Πώς να μειώσετε το Spam

Υπάρχουν παντός είδους προγράμματα λογισμικού που μπορούν να φιλτράρουν τα ανεπιθύμητα μηνύματα πριν φτάσουν στα εισερχόμενά σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μερικοί από αυτούς μπορούν επίσης να αποκλείσουν τους ιούς και άλλα κακόβουλα προγράμματα πριν μολύνουν τον υπολογιστή σας. Εάν είστε συγκλονισμένοι με το spam, δαπανώντας $ 25 ή $ 30 σε ένα από αυτά τα προγράμματα θα μπορούσε να είναι μια καλή επένδυση.

Ωστόσο, υπάρχουν επίσης τρόποι για τον έλεγχο του spam δωρεάν. Αξίζει να δοκιμάσετε προτού να βγάλετε το πορτοφόλι σας. Μπορεί να διαπιστώσετε ότι χρειάζεται μόνο λίγη δουλειά από την πλευρά σας για να διατηρήσετε τα εισερχόμενά σας ως επί το πλείστον spam-free.

Μάθετε να εντοπίζετε το Spam

Όσο πιο γρήγορα προσδιορίζετε ένα μήνυμα ως ανεπιθύμητο, τόσο πιο γρήγορα μπορείτε να το διαγράψετε και να το βγάλετε από τη ζωή σας. Σε πολλές περιπτώσεις, μπορείτε να πείτε ότι ένα μήνυμα είναι ανεπιθύμητο, προτού το ανοίξετε. Εδώ είναι μερικές ενδείξεις για να προσέξετε:

Άγνωστος αποστολέας. Μπορείτε συχνά να πείτε πραγματικά μηνύματα από ψεύτικα, κοιτάζοντας το όνομα του αποστολέα. Ωστόσο, αυτή η μέθοδος δεν είναι αλάνθαστη. Ορισμένα μηνύματα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας είναι "ψευδή", που σημαίνει ότι οι κεφαλίδες τους αλλάζουν για να αποκρύψουν την ταυτότητα του αποστολέα. Για παράδειγμα, ορισμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανεπιθύμητης αλληλογραφίας φαίνεται να προέρχονται από μεγάλες εταιρείες, όπως το Amazon ή η Citibank. Κάποιες φορές οι αποστολείς ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σπάζουν ακόμη και στο βιβλίο διευθύνσεών σας και σας στέλνουν ψεύτικα μηνύματα που μοιάζουν με αυτά που προέρχονται από φίλους σας Ακόμα κι αν ένα μήνυμα φαίνεται να προέρχεται από κάποιον που γνωρίζετε, αυτό δεν αποδεικνύει ότι είναι πραγματικό. Ωστόσο, αν είναι από κάποιον που σίγουρα δεν γνωρίζετε, αυτό είναι ένα καλό σημάδι ότι είναι ψεύτικο.
Μη γνωστή διεύθυνση. Μαζί με το όνομα του αποστολέα, ελέγξτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εάν έχει πολλούς αριθμούς σε αυτό, αυτό είναι συχνά ένα σημάδι ότι είναι μια ψεύτικη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δημιουργήθηκε για σκοπούς ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Το ίδιο ισχύει και για διευθύνσεις με έναν άγνωστο τομέα (το τμήμα της διεύθυνσης που έρχεται μετά το σύμβολο @). Τέλος, μπορείτε να ελέγξετε αν η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου φαίνεται να ταιριάζει με το όνομα. Για παράδειγμα, εάν ένα μήνυμα λέει ότι είναι από τη "Citibank", αλλά η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν είναι κάποια έκδοση του "citibank.com" ή "citi.com", μπορείτε να είστε σίγουροι ότι είναι ψεύτικο.
Υποψία Υπόθεση. Στα ανεπιθύμητα ηλεκτρονικά μηνύματα, τα ίδια θέματα εμφανίζονται επανειλημμένα. Οι περισσότερες από αυτές περιλαμβάνουν χρήματα υπό τη μία ή την άλλη μορφή: πωλήσεις, επενδυτικές ευκαιρίες, προσφορές δανείων ή αιτήσεις για μετρητά. Άλλα δημοφιλή θέματα περιλαμβάνουν το σεξ και τη χρονολόγηση, νέες θεραπείες για την υγεία, "δωρεάν δώρα" και πληροφορίες σχετικά με τα πακέτα που δεν θυμάστε να παραγγείλετε.
Πολλοί Τύπος. Ένα μήνυμα με λίγα τυπογραφικά λάθη σε αυτό θα μπορούσε να είναι από ένα φίλο που πληκτρολογεί πολύ γρήγορα. Αλλά αν σχεδόν κάθε λέξη έχει ορθογραφικά, αυτή είναι μια κόκκινη σημαία. Οι spammers συχνά γράφουν λάθος λόγια σε μια προσπάθεια να εξαλείψουν τα φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Για παράδειγμα, γνωρίζουν ότι τα φίλτρα είναι πιθανό να πάρουν το όνομα "Viagra", γι 'αυτό το γράφουν ως "Vigara" αντ' αυτού. Ένα άλλο κοινό κόλπο είναι να εισαγάγετε αριθμούς αντί των γραμμάτων, όπως στο "V1agra".
Εικόνες Αντί Κείμενο. Ένας άλλος τρόπος με τον οποίο αποφεύγουν οι spammers φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας είναι η χρήση εικόνων αντί κειμένου Συχνά, μια μεγάλη εικόνα καταλαμβάνει το μεγαλύτερο μέρος του σώματος του μηνύματος. Έχει συνήθως μεγάλη, εντυπωσιακή εκτύπωση μέσα σε αυτό.
Αιτήματα για προσωπικά δεδομένα. Οι απατεώνες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συχνά θέτουν ως κάποιος άλλος - είτε μια επιχείρηση είτε ένας φίλος - για να αποκτήσουν πληροφορίες από εσάς. Θα προσπαθήσουν να σας παρασύρουν να παραδώσετε το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης, τους αριθμούς τραπεζικών λογαριασμών, τους αριθμούς πιστωτικών καρτών ή τον αριθμό κοινωνικής ασφάλισης. Όλες αυτές οι πληροφορίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να κλέψουν την ταυτότητά σας. Κάθε φορά που ένα μήνυμα σας ζητάει να παράσχετε αυτού του είδους τις πληροφορίες - είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είτε μέσω σύνδεσης σε έναν ιστότοπο - θα πρέπει να δημιουργηθεί μια κόκκινη σημαία.
Fake Links. Μία από τις πιο δημοφιλείς απάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι το "phishing." Λαμβάνετε ένα μήνυμα που φαίνεται να προέρχεται από μια επιχείρηση, όπως το PayPal. Το μήνυμα σάς ενημερώνει ότι πρέπει να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας και να σας δώσει έναν σύνδεσμο για να κάνετε κλικ. Ωστόσο, αυτός ο σύνδεσμος θα σας οδηγήσει σε ένα ψεύτικο site που μοιάζει με το πραγματικό πράγμα. Μόλις καταχωρίσετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης, οι αποστολείς ανεπιθύμητης αλληλογραφίας έχουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Για να εντοπίσετε ψεύτικες συνδέσεις σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω από το σύνδεσμο για να δείτε ποια είναι η διεύθυνση URL. Εάν ο σύνδεσμος λέει ότι είναι για τον ιστότοπο PayPal, αλλά ο τομέας στο URL δεν είναι "paypal.com", είναι σχεδόν σίγουρα ένα ψεύτικο. Προσέξτε ιδιαίτερα όταν η διεύθυνση είναι ένα σύνολο αριθμών, αντί για αναγνωρίσιμο όνομα.
Μη αναγνωρισμένα συνημμένα. Ο ευκολότερος τρόπος για τους χάκερς να αποκτήσουν κακόβουλο λογισμικό στον υπολογιστή σας είναι να σας κάνουν να το εγκαταστήσετε μόνοι σας. Σας στέλνουν ένα συνημμένο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και, όταν το ανοίγετε, μολύνει τον υπολογιστή σας. Κάθε φορά που λαμβάνετε ένα μήνυμα με ένα συνημμένο που δεν περιμένατε, θα πρέπει να είστε ύποπτοι. Ακόμα κι αν το μήνυμα φαίνεται να προέρχεται από κάποιον που γνωρίζετε, θα μπορούσε να είναι ένας ιός που το στέλνει. Σίγουρα, στείλτε μια απάντηση ζητώντας από το φίλο σας αν αυτό το μήνυμα προέρχεται πραγματικά από αυτούς.

Ποτέ μην απαντάτε στο Spam

Οι διαφημιζόμενοι ανεπιθύμητης αλληλογραφίας κάνουν ό, τι μπορούν για να σας δελεάσουν να απαντήσετε. Ωστόσο, αυτός είναι ένας καλός τρόπος για να καταλήξουμε με πολύ περισσότερα ανεπιθύμητα μηνύματα στο μέλλον. Η απάντηση επιτρέπει στους spammers να γνωρίζουν ότι υπάρχει ένα πραγματικό πρόσωπο στο τέλος της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, έτσι θα σας πειράξουν περισσότερο. Θα πουλήσουν ακόμη και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας σε άλλους χρήστες ανεπιθύμητης αλληλογραφίας για να βάλουν τις λίστες αλληλογραφίας τους.

Είναι επίσης κακή ιδέα να κάνετε κλικ στον σύνδεσμο "Κατάργηση εγγραφής" στο κάτω μέρος ενός μηνύματος ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Αυτό δεν θα σας απομακρύνει από τη λίστα αλληλογραφίας του spammer. Αντ 'αυτού, επιβεβαιώνει ότι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι έγκυρη, αποκαλύπτοντάς σας περισσότερο spam. Είναι καλύτερο να μην κάνετε κλικ στο όποιος σύνδεσμος σε ένα μήνυμα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή ανοίξτε οποιοδήποτε συνημμένο. Κάνοντας αυτό μπορεί να εκθέσει τον υπολογιστή σας σε κακόβουλο λογισμικό. Αν υποψιάζεστε ακόμη και ότι ένα μήνυμα ενδέχεται να είναι ανεπιθύμητο, μην κάνετε κλικ στο κουμπί.

Προστατέψτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας

Οι spammers μπορούν να λάβουν τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας με κάθε τρόπο. Ένας συνηθισμένος τρόπος είναι να χρησιμοποιείτε "ρομπότ". Αυτά είναι δέσμες ενεργειών που αναζητούν ιστότοπους για οτιδήποτε διαμορφώνεται όπως μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, με ένα σύμβολο @ στη μέση.

Μπορούν επίσης να σας εξαπατήσουν να παραδώσετε τη δική σας διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μόνοι σας. Οι άνθρωποι θα εισέλθουν συχνά στη διεύθυνσή τους χωρίς να σκέφτονται για να εγγραφούν για κάποιο είδος δωρεάν προσφοράς, όπως μια κλήρωση βραβείων ή ένα video site. Μπορούν ακόμη και να λάβουν τη διεύθυνσή σας από έναν ανυποψίαστο φίλο που σας στέλνει μια δωρεάν ηλεκτρονική ευχετήρια κάρτα. Ο φίλος σας πληκτρολογεί στη διεύθυνση σας για να στείλει την κάρτα και ένας spammer τον συλλέγει.

Η κατώτατη γραμμή είναι, όσο περισσότεροι άνθρωποι υπάρχουν που έχουν τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, τόσο περισσότερο spam θα πάρετε. Επομένως, είναι καλύτερο να αποφύγετε να το δώσετε εκτός αν το χρειάζεστε. Ακολουθούν μερικοί τρόποι για να διατηρήσετε τη διεύθυνση σας ιδιωτική:

Ελέγξτε τις πολιτικές απορρήτου. Όταν εγγραφείτε για μια νέα υπηρεσία, διαβάστε την πολιτική απορρήτου. Συγκεκριμένα, ελέγξτε το τμήμα που αναφέρει πώς η υπηρεσία χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας στοιχεία, όπως η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Εάν η πολιτική λέει ότι επιτρέπεται στον ιστότοπο να χρησιμοποιεί το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο για σκοπούς μάρκετινγκ - ή, χειρότερα, να το πουλήσει ή να το μεταπωλήσει σε άλλους ιστότοπους - να δούμε αν υπάρχει ένας τρόπος εξαίρεσης. Μερικές φορές μπορείτε να το κάνετε αυτό στέλνοντας στην εταιρεία ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λέει: "Εξαίρεση" ή "Κατάργηση εγγραφής". Εάν δεν υπάρχει κανένας τρόπος να εξαιρεθείτε, σκεφτείτε δύο φορές για να εγγραφείτε καθόλου.
Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου. Μερικές φορές, όταν συνδέεστε πρώτα σε έναν ιστότοπο, υπάρχει ένα μικρό προ-ελεγμένο πλαίσιο στο κάτω μέρος της σελίδας. Δίπλα σε αυτό υπάρχει μια γραμμή με λεπτή εκτύπωση που λέει κάτι σαν "Ναι, στείλτε μου ενημερώσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από αυτόν τον ιστότοπο και τους συνεργάτες του". Παρακολουθήστε αυτό το πλαίσιο και καταργήστε την επιλογή του προτού κάνετε κλικ για να εγγραφείτε.
Μην το δημοσιεύετε στο διαδίκτυο. Αποφύγετε να τοποθετήσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στο διαδίκτυο, αν δεν χρειάζεται. Φυσικά, μερικές φορές δεν υπάρχει τρόπος να αποφευχθεί αυτό. Για παράδειγμα, πρέπει να τοποθετήσετε το e-mail εργασίας σας σε έναν ιστότοπο που σχετίζεται με την εργασία, επειδή θέλετε οι πελάτες να μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας. Αλλά μπορείτε τουλάχιστον να μεταμφιεστεί η διεύθυνση για να κάνει πιο δύσκολο για τα ρομπότ να συγκομιδή. Για παράδειγμα, μπορείτε να διευκρινίσετε τη διεύθυνση με επιπλέον κενά, όπως στο "j o h n m i t h m m a i l e r r. c o m. " Ή μπορείτε να αντικαταστήσετε το "@" και το "." χαρακτήρες με λέξεις, όπως στο "johnsmith στο mailer dot com". Οι άνθρωποι μπορούν ακόμα να καταλάβουν πώς να φτάσουν σε εσάς, αλλά τα ρομπότ δεν θα εντοπίσουν τη διεύθυνση τόσο εύκολα.
Χρησιμοποιήστε μια ξεχωριστή διεύθυνση. Εάν πρέπει να τοποθετήσετε τη διεύθυνσή σας στο διαδίκτυο, σκεφτείτε να αποκτήσετε ξεχωριστή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για το σκοπό αυτό. Χρησιμοποιήστε μια διεύθυνση για όλα τα προσωπικά σας μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μια ξεχωριστή για αγορές, ενημερωτικά δελτία, αίθουσες συνομιλίας, τοποθεσίες κουπονιών κ.ο.κ. Τα εισερχόμενα αυτού του δεύτερου λογαριασμού ενδέχεται να συμπληρώσουν γρήγορα το spam, αλλά δεν χρειάζεται να το εξετάσετε.
Χρησιμοποιήστε μια διεύθυνση "μιας χρήσεως". Ένας άλλος τρόπος να κρατήσετε τη διεύθυνσή σας κρυμμένη από ρομπότ είναι να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία που αποκρύπτει το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο. Δωρεάν υπηρεσίες όπως το Blur, το Spamex και το spamgourmet δημιουργούν μια "διαθέσιμη" διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μπορείτε να δώσετε σε εταιρείες στη θέση της πραγματικής σας διεύθυνσης. Τα μηνύματα που αποστέλλονται σε αυτή τη διεύθυνση προωθούνται στο πραγματικό σας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - αλλά μόνο όσο θέλετε. Αν αρχίσετε να λαμβάνετε μηνύματα μέσω της διεύθυνσης μίας χρήσης, μπορείτε απλά να την απενεργοποιήσετε. Αυτό δεν παρεμβαίνει καθόλου με το ταχυδρομείο στην κανονική σας διεύθυνση.

Χρησιμοποιήστε το φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας αποτελεσματικά

Οι περισσότεροι λογαριασμοί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έρχονται με κάποιο φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Αυτά τα εργαλεία προβάλλουν μηνύματα που μοιάζουν με ανεπιθύμητα μηνύματα και τα βάζουν σε φάκελο μαζικού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αντί για τα εισερχόμενά σας. Ωστόσο, αυτά τα φίλτρα δεν είναι τέλεια. Δεν συλλαμβάνουν όλα τα ανεπιθύμητα μηνύματα και, από την άλλη, προβάλλουν ένα νόμιμο μήνυμα.

Ευτυχώς, μπορείτε να εκπαιδεύσετε το φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας για να κάνετε καλύτερη δουλειά. Όταν ένα μήνυμα spam μεταφέρεται στα εισερχόμενά σας, επισημάνετε ως ανεπιθύμητο. Αυτό θα βοηθήσει το σύστημά σας να μάθει να αναγνωρίζει ότι μηνύματα όπως αυτό - για παράδειγμα, μηνύματα από τον ίδιο αποστολέα ή με την ίδια γραμμή θέματος - είναι ανεπιθύμητα. Όσο περισσότερα μηνύματα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας επισημαίνετε, τόσο πιο ακριβές θα γίνει το φίλτρο σας.

Μπορείτε να εκπαιδεύσετε το φίλτρο και για τα ψεύτικα θετικά. Κάθε μέρα ή δύο, περάστε από το φάκελο μαζικής αλληλογραφίας σας και αναζητήστε τυχόν πραγματικά μηνύματα που έχουν πετάξει εκεί. Όταν βρείτε ένα, επιλέξτε το και πείτε στον υπολογιστή ότι δεν είναι spam. Με αυτό τον τρόπο διασφαλίζεται ότι δεν χάσετε κανένα πραγματικό μήνυμα και σας βοηθά να εκπαιδεύσετε το φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ταυτόχρονα.

Ο τρόπος με τον οποίο επισημαίνετε τα μηνύματα ως ανεπιθύμητα εξαρτάται από τον πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείτε. Για παράδειγμα, στο σύστημα Gmail που βασίζεται στο web, επισημαίνετε ανεπιθύμητα μηνύματα κάνοντας κλικ στο κουμπί "Αναφορά ανεπιθύμητης αλληλογραφίας", το οποίο μοιάζει με ένα σήμα αναστολής με ένα θαυμαστικό στο εσωτερικό του. Για να επισημάνετε εσφαλμένα θετικά, κάνετε κλικ σε ένα κουμπί με την ένδειξη "Δεν είναι ανεπιθύμητο", το οποίο εμφανίζεται όταν βλέπετε μηνύματα στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Για να μάθετε πώς να το κάνετε στο σύστημά σας, ελέγξτε τα αρχεία βοήθειας.

Εξετάστε μια νέα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Δεν έχει σημασία πόσο καλά εκπαιδεύετε το φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας, κάποια μηνύματα πρόκειται να περάσουν. Οι spammers εργάζονται πάντα σε νέους τρόπους για να αποφύγουν τα φίλτρα σας και οι πάροχοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν μπορούν πάντα να συμβαδίζουν. Και αν παίρνετε ένα τεράστιο όγκο spam κάθε μέρα, ακόμη και το μικρό ποσοστό που γλιστράει πέρα από το φίλτρο μπορεί να προσθέσει μέχρι και πολλά mail.

Εάν βρίσκεστε σε αυτήν την κατάσταση, υπάρχει ένα ακόμα πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε ως έσχατη λύση: αλλάζοντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Αυτό είναι μια μεγάλη ταλαιπωρία, αλλά αν είστε κατακλυσμένα με spam, σας δίνει την ευκαιρία να ξεκινήσετε με μια καθαρή πλάκα. Δείτε πώς να το κάνετε:

Επιλέξτε μια μοναδική διεύθυνση. Οι spammers δεν περιορίζουν τα μηνύματά τους σε γνωστές διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. στέλνουν επίσης μηνύματα στους τυχαίους συνδυασμούς ονομάτων και τομέων, όπως το "esmith" και το "jdoe" στο Gmail ή το Yahoo, ελπίζοντας να χτυπήσουν σε μια πραγματική διεύθυνση. Όταν ορίσετε το νέο λογαριασμό σας, είναι καλύτερο να επιλέξετε ένα ασυνήθιστο όνομα που οι spammers δεν θα βρουν αυτόν τον τρόπο. Το ρίξιμο σε αριθμούς καθώς και τα γράμματα, όπως στο "e59smith7", είναι ένας τρόπος για να εξαλείψουμε τις τυχαίες αναζητήσεις. Ωστόσο, καθιστά ακόμα πιο δύσκολη την ηλεκτρονική σας διεύθυνση για τους φίλους και την οικογένεια να θυμούνται. Εάν μπορείτε, καταλήξουμε σε κάτι που είναι τόσο ασυνήθιστο και εύκολο να θυμόμαστε, όπως τα "chuckletrousers".
Αφήστε τις επαφές σας να γνωρίζουν. Αφού ρυθμίσετε τη νέα σας διεύθυνση, ενημερώστε όλες τις επαφές σας σχετικά με την αλλαγή. Αυτό περιλαμβάνει τους φίλους, την οικογένεια, τους συναδέλφους και τις νόμιμες επιχειρήσεις που πρέπει να επικοινωνήσουν μαζί σας, όπως η εταιρεία παροχής υπηρεσιών κοινής ωφελείας.
Κρατήστε και τις δύο διευθύνσεις για ένα διάστημα. Ακόμα κι αν εσείς λέτε σε όλους για τη νέα σας διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να σταματήσουν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον παλιό σας λογαριασμό. Θα μπορούσε να πάρει τους φίλους σας για λίγο να θυμάστε να αλλάξετε το όνομά σας στα βιβλία διευθύνσεών τους. Επίσης, μπορεί να σας γράψουν περιστασιακά χτυπώντας "απάντηση" σε ένα παλιό μήνυμα που ήρθε από την παλιά σας διεύθυνση. Για να βεβαιωθείτε ότι δεν χάσετε αυτά τα μηνύματα, κρατήστε πατημένο το παλιό σας ηλεκτρονικό ταχυδρομείο για μερικούς μήνες. Ελέγξτε το κάθε λίγες μέρες και μην το αφήσετε μέχρι να σταματήσετε να βλέπετε τα νόμιμα μηνύματα που εμφανίζονται στα εισερχόμενα.
Μοιραστείτε με τη φροντίδα. Μόλις έχετε μεταβεί πλήρως στο νέο λογαριασμό σας, τα εισερχόμενά σας θα πρέπει να είναι σχεδόν spam δωρεάν. Για να το κρατήσετε έτσι, προσέξτε να μοιραστείτε τη νέα σας διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Δώστε μόνο όταν χρειάζεται. Επίσης, φροντίστε να ζητήσετε από τους φίλους σας να μην δίνουν τη νέα σας διεύθυνση χωρίς να σας ρωτήσουν πρώτα.

Πώς να αντιμετωπίσετε τους Spammers

Η απόρριψη των προσωπικών σας εισερχομένων από spam είναι μια καλή αρχή, αλλά είναι μόνο η μισή μάχη. Οι spammers θα είναι ακόμα εκεί έξω, εξαπλώνοντας τις απάτες τους και το κακόβουλο λογισμικό τους - και αναζητώντας συνεχώς νέους τρόπους στα εισερχόμενά σας. Για να τα σταματήσετε, πρέπει να πάτε στην επίθεση. Εδώ είναι μερικοί τρόποι για να επιστρέψετε στους spammers, όχι μόνο στον δικό σας υπολογιστή, αλλά παντού.

Αναφέρετε τους Spammers

Όταν βλέπετε ένα μήνυμα spam στο γραμματοκιβώτιό σας, το πιο εύκολο είναι να πατήσετε το delete. Αλλά αν θέλετε πραγματικά να χτυπήσετε πίσω στους spammers, κάντε ένα επιπλέον βήμα πρώτα. Πριν χτυπήσετε τη διαγραφή, αναφέρετε το spam σε άτομα που μπορούν να κάνουν κάτι για να το καταπολεμήσουν. Μπορείτε να αναφέρετε ανεπιθύμητα μηνύματα σε:

Τον παροχέα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Κάθε υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει το δικό της σύνολο εργαλείων για την αναφορά ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Για παράδειγμα, ορισμένοι πάροχοι έχουν ένα κουμπί που μπορείτε να κάνετε κλικ για να αναφέρετε ένα μήνυμα spam. Άλλοι παρέχουν μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να προωθήσουν ανεπιθύμητα μηνύματα. Στο επάνω μέρος του προωθούμενου μηνύματος, προσθέστε μια σημείωση που εξηγεί ότι αναφέρετε ότι έχετε μηνύματα spam.
Ο πάροχος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του αποστολέα. Εάν μπορείτε να εντοπίσετε από πού προέρχεται το μήνυμα spam, στείλτε επίσης μια καταγγελία στον παροχέα. Οι περισσότεροι πάροχοι υπηρεσιών διαδικτύου (ISP) και οι υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θέλουν να σταματήσουν τη χρήση των συστημάτων τους από τους αποστολείς ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, δεδομένου ότι απορρίπτουν τους πόρους τους. Πάλι, προωθήστε ολόκληρο το μήνυμα spam και δηλώστε ότι παραπονιέστε για λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Η FTC. Η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου (FTC) είναι το πλησιέστερο πράγμα που υπάρχει σε μια αστυνομική δύναμη για το Διαδίκτυο. Μπορείτε να αναφέρετε τους αποστολείς ανεπιθύμητης αλληλογραφίας τους διαβιβάζοντας ολόκληρο το μήνυμα στη διεύθυνση [email protected]. Η FTC αποθηκεύει αυτές τις αναφορές ανεπιθύμητων μηνυμάτων σε μια βάση δεδομένων, την οποία χρησιμοποιεί για να φέρει υποθέσεις εναντίον ατόμων που χρησιμοποιούν το spam για να διαπράξουν απάτη.

Προστατέψτε τον υπολογιστή σας από την πειρατεία

Αν μισείτε πραγματικά spam, θα σας σοκάρει να μάθετε ότι μερικά από αυτά μπορεί να έρχονται από τον υπολογιστή σας. Αλλά αν ο υπολογιστής σας δεν διαθέτει ενημερωμένο λογισμικό ασφαλείας, θα μπορούσε να είναι.

Οι spammers κάνουν κρουαζιέρα στο Διαδίκτυο ψάχνοντας για υπολογιστές με ανεπαρκή προστασία. Όταν βρουν ένα, το μολύνουν με κακόβουλο λογισμικό που τους επιτρέπει να ελέγχουν τον υπολογιστή από απόσταση. Στη συνέχεια συνδέουν χιλιάδες από αυτούς τους κατακτημένους υπολογιστές σε ένα "botnet" - ένα δίκτυο που μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να στείλουν εκατομμύρια ηλεκτρονικά μηνύματα ταυτόχρονα. Η αποστολή του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τα botnets κρατά τις κρυφές τους θέσεις κρυμμένες.

Σύμφωνα με την FTC, η πλειοψηφία των ανεπιθύμητων μηνυμάτων αποστέλλονται μέσω των botnet. Εκατομμύρια οικιακοί υπολογιστές χρησιμοποιούνται με αυτόν τον τρόπο χωρίς οι ιδιοκτήτες να μην γνωρίζουν τίποτα γι 'αυτό. Εάν δεν θέλετε να γίνει η δική σας μία, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Πρακτική ασφαλούς υπολογιστικής. Διατηρήστε όλο το λογισμικό σας ενημερωμένο, συμπεριλαμβανομένου του λειτουργικού σας συστήματος, του προγράμματος περιήγησης ιστού, του λογισμικού ασφαλείας και των εφαρμογών. Τα υπερχρεωμένα συστήματα είναι πολύ πιο εύκολο να εισέλθουν. Επίσης, αποσυνδέστε τον υπολογιστή ή το τηλέφωνό σας από το Internet όταν δεν το χρησιμοποιείτε. Αν δεν είστε συνδεδεμένοι, οι χάκερ δεν μπορούν να εισέλθουν.
Ανοίξτε συνημμένα με προσοχή. Μην ανοίγετε κανένα συνημμένο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - ακόμα και από κάποιον που γνωρίζετε - εκτός αν ξέρετε τι είναι ή αναμένετε. Αν κάποιος σας στείλει ένα μη αναγνωρισμένο συνημμένο, στείλτε ένα μήνυμα πίσω για να βεβαιωθείτε ότι είναι νόμιμο. Και αν πρέπει να στείλετε ένα συνημμένο αρχείο σε κάποιον άλλο, συμπεριλάβετε ένα μήνυμα που εξηγεί τι είναι.
Να είστε δύσπιστοι για το Ελεύθερο Λογισμικό. Τα προγράμματα ελεύθερου λογισμικού, όπως τα παιχνίδια, οι επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησης και τα προγράμματα κοινής χρήσης αρχείων, μοιάζουν με μια δελεαστική συμφωνία. Ωστόσο, είναι επίσης ένας κοινός τρόπος διάδοσης κακόβουλου λογισμικού. Για να προστατεύσετε τον εαυτό σας, μόνο κατεβάστε δωρεάν λογισμικό από ιστότοπους που γνωρίζετε και εμπιστεύεστε.
Ειδοποιήστε τους φίλους για την πειρατεία. Μπορείτε επίσης να προειδοποιήσετε τους φίλους σας αν οι υπολογιστές τους φαίνεται να έχουν περιστραφεί σε ένα botnet. Εάν λάβετε ένα μήνυμα spam που μοιάζει με προερχόμενο από τη διεύθυνση ενός φίλου, στείλτε στον φίλο σας ένα μήνυμα για να του ενημερώσετε ότι ο λογαριασμός του έχει παραβιαστεί. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούν να καθαρίσουν το κακόβουλο λογισμικό από τους υπολογιστές τους προτού εξαπλωθεί η μόλυνση. Ωστόσο, μην απαντάτε άμεσα στο μήνυμα spam. Αν το κάνετε, η απάντησή σας ενδέχεται να ανακατευθυνθεί στον χάκερ. Αντ 'αυτού, γράψτε ένα νέο μήνυμα στη διεύθυνση του φίλου σας. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, καλέστε ή κείμενο αντί αυτών.

Εντοπισμός και κατάργηση κακόβουλου λογισμικού

Δεν είναι πάντα εύκολο να πείτε πότε υπάρχει κακόβουλο λογισμικό στον υπολογιστή σας. Η πρώτη σας προειδοποίηση μπορεί να είναι ένα μήνυμα από έναν φίλο για ένα "παράξενο" e-mail από εσάς που δεν θυμάστε να στέλνετε. Ενδέχεται επίσης να παρατηρήσετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο φάκελο που έχετε στείλει και τα οποία δεν έχετε στείλει. Ή ο υπολογιστής σας μπορεί απλώς να αρχίσει να λειτουργεί αργά ή να εμφανίζει επαναλαμβανόμενα μηνύματα σφάλματος. Εάν παρατηρήσετε κάποιο από αυτά τα προειδοποιητικά σημάδια, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Διακοπή χρήσης ευαίσθητων λογαριασμών. Σταματήστε να χρησιμοποιείτε το Internet για αγορές, τραπεζικές συναλλαγές ή οτιδήποτε άλλο που περιλαμβάνει ευαίσθητες πληροφορίες. Μην συνδεθείτε ξανά σε αυτούς τους λογαριασμούς μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα.
Εκτελέστε μια σάρωση ασφαλείας. Πρώτα, βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό ασφαλείας είναι ενημερωμένο. Στη συνέχεια εκτελέστε μια σάρωση για να αναζητήσετε ιούς και άλλα κακόβουλα προγράμματα. Διαγράψτε οποιοδήποτε αρχείο αναγνωρίζει το πρόγραμμα ως πρόβλημα.
Καλέστε Τεχνική Υποστήριξη. Εάν μια σάρωση δεν διορθώσει το πρόβλημα, δοκιμάστε να καλέσετε τεχνική υποστήριξη. Εάν ο υπολογιστής σας διαθέτει εγγύηση που περιλαμβάνει υποστήριξη δωρεάν τεχνολογίας, μπορείτε να καλέσετε τον κατασκευαστή για βοήθεια. Αν όχι, δοκιμάστε να καλέσετε ένα κατάστημα ηλεκτρονικών υπολογιστών ή άλλη εταιρεία που παρέχει τεχνική βοήθεια έναντι αμοιβής.
Αναφέρετε το κακόβουλο λογισμικό. Η FTC διατηρεί τις καρτέλες για τις λοιμώξεις από κακόβουλο λογισμικό στις ΗΠΑ. Για να αναφέρετε ένα, καταθέστε μια καταγγελία μέσω του βοηθού καταγγελίας FTC.

Πώς να σταματήσετε άλλα ανεπιθύμητα μηνύματα

Τα εισερχόμενα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι ένας δημοφιλής στόχος για τους διαφημιζόμενους - αλλά δεν είναι ο μόνος. Θα επιβάλλουν επίσης το δρόμο τους στο κινητό σας τηλέφωνο και ακόμη και στο σταθερό σας, αν έχετε ένα. Η καταπολέμηση των ανεπιθύμητων διαφημίσεων σε αυτές τις περιοχές απαιτεί ένα εντελώς διαφορετικό σύνολο εργαλείων και τεχνάσματα.

Κείμενο spam μηνύματος

Το spam μήνυμα κειμένου είναι σαν το spam e-mail, μόνο επιτίθεται στο κινητό σας τηλέφωνο αντί του υπολογιστή σας. Τα κείμενα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας είναι ακόμη πιο ενοχλητικά από τα ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επειδή διακόπτουν την ημέρα σας και σας αναγκάζουν να τα κοιτάξετε αμέσως. Αλλά το spam μηνυμάτων κειμένου δεν είναι μόνο μια ενόχληση - είναι ένας πραγματικός κίνδυνος.

Πώς spam μηνύματος κειμένου σας βλάπτει

Το FTC καλεί το μήνυμα κειμένου spam να είναι "τριπλή απειλή", επειδή μπορεί να σας βλάψει με τρεις τρόπους:

Σας κοστίζει χρήματα. Πολλοί ασύρματοι φορείς σας χρεώνουν για κάθε μήνυμα κειμένου που λαμβάνετε, είτε το ζητήσατε είτε όχι. Έτσι, οι spammers κειμένου δεν απλώς αναγκάζουν τις διαφημίσεις τους σε εσάς. σας υποχρεώνουν επίσης να πληρώσετε για αυτούς.
Αναστέλλει το τηλέφωνό σας. Για να προσθέσετε προσβολή σε τραυματισμό, το spam μήνυμα κειμένου μπορεί επίσης να επιβραδύνει την απόδοση του κινητού τηλεφώνου σας. Όλα αυτά τα κείμενα spam απορροφούν χώρο στη μνήμη του τηλεφώνου σας, αφήνοντας λιγότερα για την αντιμετώπιση των μηνυμάτων που πραγματικά θέλετε.
Προσπαθεί να σας απατούν. Ακριβώς όπως τα ανεπιθύμητα ηλεκτρονικά μηνύματα, τα μηνύματα spam είναι συχνά απάτες. Σας παρασύρουν προσφέροντας δώρα, εκπτώσεις ή οικονομικά προϊόντα όπως φθηνά ενυπόθηκα δάνεια. Στη συνέχεια, σας ζητούν να παραδώσετε προσωπικά στοιχεία, όπως το εισόδημά σας ή τον αριθμό του τραπεζικού σας λογαριασμού. Τα κείμενα spam μπορούν επίσης να περιέχουν ψεύτικους συνδέσμους. Κάνοντας κλικ σε ένα εγκαθιστά κακόβουλο λογισμικό που συλλέγει πληροφορίες από το τηλέφωνό σας. Οι spammers χρησιμοποιούν και τα δύο αυτά μηνύματα για να λάβουν πληροφορίες για εσάς, τα οποία πουλάνε στους έμπορους ή, χειρότερα, τους κλέφτες ταυτότητας.

Η αποστολή μηνυμάτων κειμένου μηνύματος spam είναι παράνομη. Οι εταιρείες επιτρέπεται να σας στέλνουν μηνύματα μόνο αν έχουν σχέση μαζί σας. Για παράδειγμα, η τράπεζά σας επιτρέπεται να σας στείλει μια δήλωση έτσι.

Πώς να αντιμετωπίσετε το spam μηνύματος κειμένου

Ως επί το πλείστον, μπορείτε να αντιμετωπίσετε το spam μήνυμα κειμένου με τον ίδιο τρόπο όπως το spam e-mail. Διαγράψτε τα μηνύματα και μην απαντήσετε ή κάντε κλικ σε οποιονδήποτε σύνδεσμο. Ωστόσο, υπάρχουν μερικά επιπλέον πράγματα που μπορείτε να κάνετε σχετικά με το spam:

Καταχωρήστε το κινητό σας τηλέφωνο. Βάλτε το κινητό σας στην εθνική μη κλήση μητρώου. Αυτό θα σας εμποδίσει να αποκτήσετε ανεπιθύμητες κλήσεις ή κείμενα από νόμιμες επιχειρήσεις. Ωστόσο, δεν θα σταματήσει απατεώνες, αφού δεν ενδιαφέρονται για το νόμο.
Ελέγξτε τον λογαριασμό σας. Όταν λάβετε το λογαριασμό κινητού τηλεφώνου σας, ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν μη εξουσιοδοτημένες χρεώσεις. Εάν εντοπίσετε κάποια, αναφέρετε τα στο φορέα σας.
Προώθηση κειμένου spam. Εάν έχετε ένα σχέδιο κινητού τηλεφώνου με έναν από τους μεγαλύτερους παρόχους - AT & T, Bell, Sprint, T-Mobile ή Verizon - μπορείτε να αναφέρετε ανεπιθύμητα μηνύματα στον μεταφορέα σας. Αντιγράψτε το μήνυμα και γράψτε το στον αριθμό 7726 (SPAM). Οι μεταφορείς χρησιμοποιούν αυτές τις αναφορές για να τους βοηθήσουν να φιλτράρουν καλύτερα τα κείμενα spam.
Καταθέστε παράπονο. Αν λάβετε κείμενα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, μπορείτε να τα αναφέρετε στην FTC μέσω του FTC Complaint Assistant. Μπορείτε επίσης να καταθέσετε μια καταγγελία στην Federal Communications Commission (FCC).

Robocalls

Έχετε πάρει ποτέ το τηλέφωνο και ακούσατε μια φωνή που έχει εγγραφεί στο άλλο άκρο προσπαθώντας να σας πουλήσει κάτι; Αυτά τα ενοχλητικά μηνύματα ονομάζονται robocalls και είναι παράνομα. Δυστυχώς, η αλίευση των νόμων δεν είναι εύκολη υπόθεση.

Τι είναι τα Robocalls

Δεν είναι όλες οι προκαταρκτικές κλήσεις παράνομες. Ορισμένοι τύποι μηνυμάτων επιτρέπονται, όπως:

Μηνύματα που προωθούν έναν υποψήφιο για το αξίωμα
Αιτήσεις για δωρεές σε φιλανθρωπικούς οργανισμούς
Μηνύματα που παρέχουν μόνο πληροφορίες, όπως "Η πτήση σας έχει ακυρωθεί" ή "Το σχολείο του παιδιού σας ανοίγει αργά σήμερα"
Καλεί από επιχειρήσεις που προσπαθούν να εισπράξουν χρέος
Υπενθυμίσεις από τους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης - για παράδειγμα, για ένα ραντεβού ή μια ξαναγεμισμένη συνταγή
Κλήσεις που προέρχονται απευθείας από μια εταιρεία με την οποία συνεργάζεστε, όπως η τράπεζα ή ο φορέας τηλεφωνίας σας

Ωστόσο, οι καταγεγραμμένες κλήσεις πωλήσεων είναι παράνομες, εκτός εάν έχετε δώσει γραπτή άδεια στην εταιρεία να επικοινωνήσει μαζί σας. Επίσης, εναντίον του νόμου είναι η αποστολή οποιουδήποτε προκαταρκτικού τηλεφώνου σε κινητό τηλέφωνο.

Όχι μόνο είναι robocalls παράνομο, είναι συνήθως απάτες. Οι καλούντες προσφέρουν ένα ευρύ φάσμα προϊόντων και υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων των πιστωτικών καρτών, της προστασίας από την αυτόματη εγγύηση, των συστημάτων οικιακής ασφάλειας και των επιχορηγήσεων. Αυτές οι προσφορές έχουν μόνο ένα κοινό πράγμα: όλα είναι ψεύτικα.

Τα Robocalls έχουν αυξηθεί τα τελευταία χρόνια, χάρη στη νέα τεχνολογία. Οι αυτόματες συσκευές επιτρέπουν στους απατεώνες να στέλνουν χιλιάδες τηλεφωνήματα κάθε λεπτό με πολύ μικρό κόστος. Μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν τη νέα τεχνολογία για να «παραπλανήσουν» το αναγνωριστικό καλούντος στο τηλέφωνό σας, ώστε να μην μπορείτε να πείτε από πού καλούν. Μπορούν να συγκαλύψουν τον αριθμό τους για να φανεί ότι η κλήση έρχεται από την τράπεζά σας, μια άλλη επιχείρηση ή ακόμα και ένα ιδιωτικό τηλέφωνο.

Πώς να αντιμετωπίσετε τους Robocalls

Δυστυχώς, η τοποθέτηση του τηλεφώνου σας στο Μητρώο Do Not Call δεν θα σταματήσει robocalls. Οι άνθρωποι που στέλνουν αυτά τα μηνύματα είναι εγκληματίες, οπότε σπάζοντας έναν ακόμη νόμο δεν τους ενοχλεί. Ωστόσο, υπάρχουν και άλλοι τρόποι αντιμετώπισης αυτών των παράνομων κλήσεων:

Κλείνω το τηλέφωνο. Μόλις συνειδητοποιήσετε ότι ακούτε ένα ρομπόλ, κλείστε το τηλέφωνο. Μην πατήσετε 1 για να μιλήσετε σε κάποιον χειριστή ή κάποιο άλλο αριθμό για να "αφαιρεθεί από τη λίστα κλήσεων". Κάνοντας αυτό θα έχει το αντίθετο αποτέλεσμα: Θα επιβεβαιώσει ότι ο αριθμός τηλεφώνου σας λειτουργεί. Ο καλών θα το πουλήσει σε άλλες εταιρείες, και στο μέλλον θα πάρετε περισσότερα robocalls.
Δοκιμάστε το Nomorobo. Το Nomorobo είναι σαν ένα φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας για το τηλέφωνό σας. Όταν ένα ρομπόλ έρχεται μέσω, Nomorobo απαντά αμέσως, έτσι δεν μπορεί να περάσει σε σας. Το τηλέφωνό σας θα χτυπήσει μία φορά και στη συνέχεια θα σταματήσει. Αυτή η υπηρεσία δεν μπορεί να αποκλείσει όλα τα robocalls, αλλά τα αλιεύει τα περισσότερα από αυτά. Το Nomorobo είναι δωρεάν για σταθερά τηλέφωνα, αλλά λειτουργεί μόνο με φορείς VOIP, όπως το Verizon FiOS και το AT & T U-verse. Υπάρχει επίσης μια έκδοση για iPhone που κοστίζει 1,99 δολάρια το μήνα. (Μια έκδοση Android θα έρθει σύντομα.) Μπορείτε να εγγραφείτε σε λίγα λεπτά μέσω της ιστοσελίδας του Nomorobo.
Στον Καναδά, χρησιμοποιήστε το Telemarketing Guard. Οι πελάτες σταθερής τηλεφωνίας στον Καναδά μπορούν να παρακολουθήσουν robocalls με μια δωρεάν υπηρεσία που ονομάζεται Primus Telemarketing Guard. Αυτή η υπηρεσία λειτουργεί παρόμοια με το Nomorobo, αλλά σας δίνει περισσότερες επιλογές για την αντιμετώπιση κλήσεων. Δυστυχώς, δεν υπάρχει παρόμοια υπηρεσία διαθέσιμη για πελάτες σταθερού τηλεφώνου στο U.S.
Χρησιμοποιήστε τις εφαρμογές αποκλεισμού κλήσεων. Εάν χρησιμοποιείτε ένα smartphone, υπάρχουν διαθέσιμες εφαρμογές για να αποκλείσετε ανεπιθύμητες κλήσεις. Αυτές οι εφαρμογές μπορούν να δημιουργήσουν μαύρες λίστες - λίστες αριθμών που αποκλείονται από την κλήση του τηλεφώνου σας. Μπορούν επίσης να δημιουργήσουν λευκές λίστες - λίστες αριθμών που είναι επιτρέπεται να καλέσετε το τηλέφωνό σας - και να αποκλείσετε όλους τους άλλους. Για παράδειγμα, μπορούν να σας επιτρέψουν να αποκλείσετε κλήσεις από οποιονδήποτε δεν βρίσκεται στον προσωπικό σας κατάλογο επαφών. Ορισμένες εφαρμογές για κινητά δημιουργούν επίσης τις δικές τους μαύρες λίστες, εμποδίζοντας τις κλήσεις από αριθμούς που έχουν λάβει πολλές καταγγελίες από τους καταναλωτές. Οι δημοφιλείς εφαρμογές αποκλεισμού κλήσεων περιλαμβάνουν το Truecaller (δωρεάν για Android, iOS και Windows Phone) και Hiya (δωρεάν για Android και iOS).
Εγκαταστήστε μια συσκευή αποκλεισμού κλήσεων. Για να αποκλείσετε τα robocalls στο σταθερό τηλέφωνό σας, μπορείτε να εγκαταστήσετε μια συσκευή αποκλεισμού κλήσεων. Όπως οι εφαρμογές αποκλεισμού κλήσεων, οι συσκευές αυτές λειτουργούν δημιουργώντας μαύρες λίστες και λευκές λίστες. Οι συσκευές αποκλεισμού κλήσεων κυμαίνονται από περίπου $ 30 έως $ 150. Θα χρειαστεί να ψωνίσετε προσεκτικά για να βεβαιωθείτε ότι αυτό που επιλέγετε θα λειτουργήσει τόσο με το οικιακό σας τηλέφωνο όσο και με την τηλεφωνική σας υπηρεσία.
Αναφορά Robocalls. Ακριβώς όπως το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και το μήνυμα μηνυμάτων κειμένου, τα robocalls μπορούν να αναφέρονται στην FTC. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ηλεκτρονικό βοηθό καταγγελίας ή να καλέσετε το 1-888-382-1222. Η FTC χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες για να βοηθήσει στην κατασκευή καλύτερων μαύρων λιστών κλήσεων.
Βάλτε πίεση στους τηλεφωνικούς φορείς. Το 2015, η FCC πέρασε νέους κανόνες, δίνοντας στις τηλεφωνικές εταιρείες το δικαίωμα να προσφέρουν τεχνολογία αποκλεισμού robocall στους πελάτες τους. Μέχρι σήμερα, ωστόσο, οι φορείς τηλεφωνίας δεν παρέχουν αυτή την υπηρεσία. Μπορείτε να ασκήσετε πιέσεις στον μεταφορέα σας καλώντας και ζητώντας από την εταιρεία να παράσχει έναν τρόπο να εμποδίσει τα robocalls. Μπορείτε επίσης να υπογράψετε μια αναφορά που απευθύνεται στις μεγάλες εταιρείες τηλεφωνίας.

Τελικό Λόγο

Ακόμα κι αν κάνετε τα πάντα σωστά, πιθανότατα δεν θα είστε σε θέση να πάρετε εντελώς spam από τη ζωή σας. Οι spammers είναι έξυπνοι και πάντα έρχονται με νέους τρόπους για να περάσουν τα φίλτρα σας. Αλλά με λίγη προσπάθεια, μπορείτε να καταφέρετε να μειώσετε το φορτίο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας από δεκάδες μηνύματα την ημέρα έως λίγες εβδομάδες ή ακόμα λιγότερο. Και ταυτόχρονα, μπορείτε να μειώσετε την επιβάρυνση του spam σε όλους τους άλλους διατηρώντας τον υπολογιστή σας καθαρό και χωρίς κακόβουλο λογισμικό.

Πόσο spam λαμβάνετε; Ποιος είναι ο αγαπημένος σας τρόπος να το αντιμετωπίσετε?