Πώς να αποφύγετε τα κρυμμένα τέλη από την εταιρεία καλωδιακής τηλεόρασης

Παρακάτω υπάρχουν διάφορες αμοιβές που η εταιρεία σας καλωδιακής τηλεόρασης μπορεί να προσπαθήσει να γλιστρήσει στο λογαριασμό σας:

1. Τέλος ενεργοποίησης. Μετακομίζετε σε ένα νέο σπίτι; Θέλετε απλώς να προσθέσετε μια νέα υπηρεσία στο υπάρχον καλωδιακό σας πακέτο; Αν ναι, θα πρέπει να ρωτήσετε για ένα τέλος ενεργοποίησης πριν προχωρήσετε. Μόλις ενεργοποίησα την καλωδιακή υπηρεσία μου, η εταιρεία μου χρέωσε 49 δολάρια. Ενώ αυτό είναι κάτι που μου είπαν για την εκ των προτέρων, ήμουν ακόμα δυσαρεστημένος να το δω στο λογαριασμό μου. Ο τρόπος που το βλέπω, πληρώνω περίπου 100 δολάρια το μήνα για καλώδιο και διαδίκτυο είναι κάτι περισσότερο από αρκετό. Προφανώς, δεν αισθάνονται τον ίδιο τρόπο. Θα πρέπει πάντα να καλέσετε και να προσπαθήσετε να καταργήσετε αυτήν την αμοιβή. Ανάλογα με το ποιος παίρνετε στην άλλη γραμμή, ίσως μπορείτε να πάρετε την αμοιβή παραιτηθεί. Αν έχετε άλλον πάροχο καλωδίων στην περιοχή σας, απειλείτε να αλλάξετε ή να επισημάνετε ότι η προμήθεια ενεργοποίησης είναι μικρότερη.

Δεδομένου ότι δεν είχα εγκαταστήσει όλες μου τις υπηρεσίες αμέσως, χρεώθηκε στην πραγματικότητα ένα δεύτερο τέλος ενεργοποίησης. Άφησα το πρώτο να γλιστρήσει. Με τη δεύτερη, κάλεσα να δω αν μπορούσαν να κάνουν κάτι για μένα. Δεδομένου ότι πλήρωσα την πρώτη φορά, συμφώνησαν να παραιτηθούν από τη δεύτερη αμοιβή.

2. Αμοιβή ακύρωσης. Ο σημερινός παροχέας μου, Comcast, δεν χρεώνει τέλη ακύρωσης. Μπορώ να φύγω ανά πάσα στιγμή χωρίς να χρειάζεται να πληρώσω επιπλέον χρέωση. Τούτου λεχθέντος, δεν είναι όλες οι εταιρείες οι ίδιες. Καθώς έκανα ψώνια για υπηρεσία, μίλησα επίσης σε μεγάλο βαθμό με την Verizon. Ένα από τα μεγαλύτερα μειονεκτήματα της υπηρεσίας τους ήταν η αμοιβή ακύρωσης $ 360 που συμβαδίζει με μια σύμβαση διάρκειας δύο ετών. Παρόλο που αυτό υπολογίζεται σε $ 15 / μήνα, είναι κάτι που με ανησυχεί λίγο. Ανεξάρτητα από τον πάροχο που επιλέγετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε διευκρινίσει την πολιτική ακύρωσης.

3. Δεν μπορείτε να αναβαθμίσετε δύο υπηρεσίες ταυτόχρονα χωρίς να πληρώσετε επιπλέον. Ανακάλυψα αυτήν την περασμένη εβδομάδα και ήταν αρκετά εντυπωσιασμένος. Κατά τη διάρκεια μιας κλήσης τεχνικής βοήθειας με έναν αντιπρόσωπο υποστήριξης της Comcast μου είπαν ότι δεν θα μπορούσα να πραγματοποιήσω δύο αναβαθμίσεις στον λογαριασμό μου ταυτόχρονα χωρίς να χρεώσω επιπλέον χρέωση. Ο εκπρόσωπος δεν είχε καμία εξήγηση γι 'αυτό. Το μόνο που είπε ήταν ότι αυτή είναι "πολιτική της εταιρείας" και δεν υπήρχε τίποτα που να μπορεί να γίνει. Έτσι, αντί να πάρει και τις δύο αναβαθμίσεις κατά την ίδια κλήση υπηρεσίας, έπρεπε να προγραμματίσω δύο. Περισσότερα για αυτό στο # 4 παρακάτω.

4. Τέλος κλήσης υπηρεσίας. Κάθε φορά που ο Comcast επισκέπτεται το σπίτι μου και μπαίνει μέσα για να ρίξει μια ματιά σε κάτι, ανεξάρτητα από το τι μπορεί να είναι, χρεώνω ένα τέλος κλήσης υπηρεσίας. Ενώ μπορώ να το καταλάβω σε ορισμένες περιπτώσεις, υπάρχουν άλλες στιγμές που δεν έχει νόημα. Για παράδειγμα, τι γίνεται αν το πρόβλημα προκαλείται από κάτι στο τέλος του, όπως δυσλειτουργία του εξοπλισμού; Γιατί θα έπρεπε να πληρώσει ο πελάτης για αυτό?

Για να αποφύγω μελλοντικά ζητήματα, οποτεδήποτε πραγματοποιώ μια συνάντηση υπηρεσίας, είμαι βέβαιος να ρωτήσω αν υπάρχουν αμοιβές. Εάν υπάρχουν, θέλω να μάθω τι είναι και πόσο θα είναι. Εάν πρόκειται για πρόβλημα με τον εξοπλισμό τους ή με την υπηρεσία που έρχεται στο σπίτι σας, δεν θα πρέπει να πληρώσετε για ένα τέλος κλήσης υπηρεσίας και θα πρέπει να μιλήσετε με έναν διαχειριστή εάν εξακολουθούν να επιμένουν να σας χρεώσουν αυτό το τέλος.

5. Τέλος εγκατάστασης. Αυτό είναι ξεχωριστό από μια χρέωση ενεργοποίησης και μπορεί να περιλαμβάνει οτιδήποτε από την εγκατάσταση ενός δρομολογητή στον υπολογιστή σας για την εκτέλεση μιας νέας καλωδιακής γραμμής. Με τα χρόνια, έχω διαπιστώσει ότι κάθε υπηρεσία έρχεται με ένα διαφορετικό τέλος. Και πάλι, σας προτείνω να ρωτήσετε σχετικά με αυτό όταν κάνετε το ραντεβού σας καθώς και πριν ξεκινήσει η τεχνολογία το έργο. Ενδέχεται να μπορείτε να πάρετε έναν φίλο ή μέλος της οικογένειας για να συνδέσετε το δρομολογητή ή το καλωδιακό κιβώτιο αν δεν είστε καλοί με την ηλεκτρονική. Γιατί να ξοδέψετε $ 25 έως $ 100 έχοντας το καλώδιο να το κάνει?

Το κόστος του καλωδίου είναι ήδη εκτός ελέγχου. Εάν θέλετε να περιορίσετε το κόστος σας στο ελάχιστο, κάνετε ό, τι μπορείτε για να αποφύγετε τα τέλη που περιγράφονται παραπάνω και θυμηθείτε να ζητάτε μειωμένη χρέωση ή το τέλος που πρέπει να παραιτηθεί λειτουργεί αρκετά, γι 'αυτό μην είστε ντροπαλός να ρωτήσετε. Σε αυτό το σημείωμα, μην ξεχάσετε να δείτε μερικές από τις άλλες συμβουλές μου για το πώς να εξοικονομήσετε χρήματα ζητώντας έκπτωση.

(πιστωτική φωτογραφία: stickwithjosh)