7 ιδέες για τη χρήση κωδικών QR για αποτελεσματικό μάρκετινγκ στην επιχείρησή σας

Όταν χρησιμοποιείται σωστά, οι QR κώδικες μπορούν να είναι ένα απίστευτα αποτελεσματικό εργαλείο μάρκετινγκ. Για παράδειγμα, μια μελέτη του 2013 από το eMarketer δήλωσε ότι το 19% (ένας στους πέντε) Αμερικανών ερωτηθέντων έχει σαρώσει έναν κώδικα QR. Επιπλέον, μια μελέτη από τον Nellymoser δήλωσε ότι τα ποσοστά απόκρισης των πελατών είναι υψηλότερα όταν χρησιμοποιούν τους QR κώδικες αντί της πιο παραδοσιακής προσέγγισης μάρκετινγκ άμεσης αλληλογραφίας.

Ωστόσο, πολλές επιχειρήσεις δημοσιεύουν τυχαία QR κωδικούς χωρίς στρατηγικό προγραμματισμό. Κατά συνέπεια, οι εκστρατείες μάρκετινγκ QR κώδικα τους δεν είναι τόσο επιτυχημένες όσο θα μπορούσαν.

Πώς να χρησιμοποιήσετε κώδικες QR για να προωθήσετε την επιχείρησή σας

Για την αποτελεσματική εμπορία με τους κώδικες QR, τόσο οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις πρέπει να σκεφτούν στρατηγικά - για παράδειγμα, ένα κοινό λάθος είναι να προσφέρουμε γενικές πληροφορίες που μπορεί να αποκτήσει ο κάθε καταναλωτής μέσω της Google. Προκειμένου να αυξηθεί η εμπιστοσύνη των καταναλωτών και να προωθηθούν οι πωλήσεις, οι εταιρείες θα πρέπει να παρέχουν προσαρμοσμένο περιεχόμενο το οποίο δημιουργείται ειδικά για τους καταναλωτές σε συγκεκριμένο χρόνο και τόπο. Για παράδειγμα, εάν μια επιχείρηση τροφίμων σνακ διαφημίζει το προϊόν της σε μια έκθεση καταναλωτών, μπορεί να προσφέρει πληροφορίες θέσης περίπτερο, δωρεάν δείγματα και περιορισμένες εκπτώσεις μέσω του κώδικα QR.

Ανεξάρτητα από το πού τοποθετούνται οι κωδικοί QR, η επιχείρησή σας χρειάζεται να εφαρμόσει ένα σχέδιο στο οποίο η στοχευόμενη αγορά σας όχι μόνο θα δει τους κώδικες, αλλά και θα αλληλεπιδράσει μαζί τους. Υπάρχουν ορισμένες συμβουλές που μπορείτε να ακολουθήσετε για να μεγιστοποιήσετε τις πιθανότητες επίτευξης αυτού του τελικού αποτελέσματος.

1. Βεβαιωθείτε ότι ο κώδικας QR μπορεί να σαρωθεί
Προκειμένου οι πελάτες σας να κάνουν χρήση των προσφορών σας, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός QR είναι σαρωτός. Σε τελική ανάλυση, ποιο είναι το σημείο να έχετε έναν κωδικό QR εάν οι πελάτες σας δεν μπορούν να αποκτήσουν τις πληροφορίες που τους ζητούνται; Πάντα δοκιμάστε τον κώδικα QR πριν τη χρησιμοποιήσετε σε μια καμπάνια μάρκετινγκ πλήρους κλίμακας και θυμηθείτε ότι όταν πρόκειται για QR κώδικες, τα μεγαλύτερα είναι συνήθως καλύτερα. Επίσης, προσπαθήστε να αποφύγετε την τοποθέτηση QR κωδικών σε ιδιαίτερα ανακλαστικές επιφάνειες, καθώς η αντανάκλαση μπορεί να επηρεάσει τη σάρωση κώδικα.

2. Θυμηθείτε να καταγράψετε τις πληροφορίες χρήστη
Για να αξιοποιήσετε στο έπακρο την εμπειρία μάρκετινγκ QR code, πρέπει να καταγράψετε (μέσω μιας φόρμας λήψης email) τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των καταναλωτών που σαρώνουν τον κωδικό QR. Αυτοί οι τεχνολογικοί καταλαβαίνω καταναλωτές ενδιαφέρονται για το εμπορικό σήμα σας και για το τι έχει να προσφέρει η εταιρία σας - καταστήστε έτσι ένα σημείο να παραμείνετε σε επαφή μαζί τους, να τις μετατρέψετε σε πελάτες και να εξασφαλίσετε την πίστη τους στην επωνυμία σας. Για πολλούς καταναλωτές, είναι σημαντικό οι επιχειρήσεις να αναπτύξουν μια σχέση μαζί τους και να οικοδομήσουν εμπιστοσύνη προτού προβούν σε αγορά.

3. Δημιουργικά προωθήστε και εμφανίστε τους QR κώδικες
Οι καταναλωτές τείνουν συχνά να αγνοούν τη διαφήμιση, εκτός αν προκαλούν το ενδιαφέρον τους - επομένως, είναι σημαντικό να διαθέσετε στην αγορά τον κώδικα QR σας με δημιουργικό τρόπο.

Για παράδειγμα, προκειμένου να αυξηθεί η ευαισθητοποίηση σχετικά με την αλλαγή του κλίματος στο Άμστερνταμ, το Παγκόσμιο Ταμείο για την άγρια ​​φύση τυπώνει τους QR κώδικες απευθείας σε μπλοκ πάγου και τις εκθέτει σε όλη την πόλη. Καθώς ο πάγος λειτούργησε, αντιπροσωπεύει την παγκόσμια αλλαγή του κλίματος και ενσταλάζει μια αίσθηση περιέργειας στους θεατές. Κατά τη σάρωση, ο κώδικας QR συνδέθηκε με την ιστοσελίδα WWF της Ολλανδίας και παρείχε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την αλλαγή του κλίματος. Αξίζει να σημειωθεί ότι η τοποθέτηση σε διαφημίσεις κοστίζει το τίμημα του WWF, καθώς δεν υπάρχουν τοπικοί νόμοι που να απευθύνονται στις διαφημίσεις εκτύπωσης σε πάγο στο Άμστερνταμ.

4. Εξατομικεύστε την εμπειρία
Σήμερα, οι καταναλωτές έχουν συνηθίσει να βλέπουν ασπρόμαυρους κώδικες QR. Ωστόσο, για να προσελκύσετε περισσότερους καταναλωτές, μπορείτε να χαρακτηρίσετε QR κώδικες σε διάφορα σχήματα και χρώματα. Εταιρείες όπως οι Paperlinks σχεδιάζουν μοναδικούς QR κώδικες σε σχήματα συμπεριλαμβανομένων κύκλων και τριγώνων. Το κόστος για την παραγωγή προσαρμοσμένων μορφών και χρωμάτων δεν είναι υπερβολικά μεγαλύτερο από το κόστος μάρκετινγκ με παραδοσιακούς ασπρόμαυρους κώδικες QR.

5. Προσφέρετε νέες και χρήσιμες πληροφορίες
Αντί να προσφέρετε τις ίδιες πληροφορίες που είναι άμεσα διαθέσιμες στον ιστότοπο της εταιρείας σας, ένας κώδικας QR πρέπει να συνδέεται με νέες πληροφορίες που αφορούν ή σχετίζονται με το προϊόν ή την υπηρεσία που παρέχετε. Για παράδειγμα, εάν διαθέτετε ένα κατάστημα γκουρμέ φαγητού, μπορείτε να προσφέρετε πληροφορίες σχετικά με τα τυριά και τα κρασιά που σας προσφέρουν το καλύτερο ζευγάρωμα. Φυσικά, μπορείτε επίσης να εξηγήσετε τις λεπτές αποχρώσεις γεύσης τόσο των γκουρμέ τυριών σας όσο και των κρασιών. Με τη σειρά του, θα αναπτύξετε μια σχέση με τους πελάτες σας - και θα είναι πιθανότερο να αγοράσουν από την εταιρεία σας στο εγγύς μέλλον.

6. Προσφορά περιορισμού ευαίσθητης στο χρόνο
Εάν επιθυμείτε άμεση δράση από τους καταναλωτές σας, προσφέρετε εκπτώσεις με χρονικό περιορισμό. Για παράδειγμα, εάν χρησιμοποιείτε έναν ιστότοπο online ένδυσης, μπορείτε να προσφέρετε στους πελάτες σας το 30% από ένα στοιχείο ένδυσης εάν κάνουν μια αγορά την ίδια ημέρα. Ή, εάν έχετε ένα εστιατόριο, μπορείτε να προσφέρετε ειδικές εκπτώσεις γεύματος μέσω του κωδικού QR. Επιπλέον, μπορείτε επίσης να ζητήσετε από τους καταναλωτές για τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους να λαμβάνουν αυτές τις εκπτώσεις και, με τη σειρά τους, μπορείτε να τους διαφημίσετε ξανά στο μέλλον.

7. Τοποθετήστε τους κωδικούς σε τοποθεσίες όπου οι άνθρωποι είτε αγοράζουν είτε έχουν διακοπή
Δεδομένου ότι οι κωδικοί QR μπορούν να παρέχουν στους καταναλωτές πληροφορίες σχετικά με ένα συγκεκριμένο προϊόν πριν από την πραγματοποίηση μιας πραγματικής αγοράς, η τοποθέτηση QR κωδικών σε περιβάλλοντα λιανικής πώλησης έχει νόημα. Επιπλέον, αυτοί οι ίδιοι κωδικοί QR μπορούν να προσφέρουν κουπόνια, μια επιλογή ηλεκτρονικών αγορών, πρόσθετες επιλογές προϊόντων και ακόμη και συγκρίσεις τιμών προϊόντων στα καταστήματα ανταγωνιστών. Επιπλέον, σε ορισμένα περιβάλλοντα λιανικής πώλησης, μπορείτε να λάβετε πληροφορίες αποθεμάτων προϊόντων καταστημάτων που περιλαμβάνουν την ποσότητα, το χρώμα και το μέγεθος του συγκεκριμένου προϊόντος.

Οι κωδικοί QR μπορούν επίσης να συνδεθούν με τις αναθεωρήσεις των καταναλωτικών προϊόντων - και αν αυτές οι αναθεωρήσεις είναι θετικές, μπορούν να βοηθήσουν τους καταναλωτές να κάνουν μια αγορά στο κατάστημα.

Μια άλλη μέθοδος για να πάρετε ένα μεγάλο μέρος των καταναλωτών να αλληλεπιδράσουν με τον κωδικό QR σας είναι να τοποθετήσετε κώδικες σε περιοχές όπου οι άνθρωποι ξοδεύουν πολύ χρόνο περιμένοντας. Για παράδειγμα, η διαφήμιση QR κωδικών σε λεωφορεία και σε τρένα, σιδηροδρομικούς σταθμούς και αεροδρόμια είναι μια εξαιρετική ιδέα, καθώς οι άνθρωποι συχνά έχουν τεράστιο χρόνο διακοπής σε αυτές τις θέσεις ή όταν περιμένουν στην κυκλοφορία.

Τελικό Λόγο

Χρησιμοποιείται σωστά, οι κώδικες QR μπορούν να αποτελέσουν ένα εξαιρετικά αποτελεσματικό εργαλείο για την εμπορία του αυξανόμενου αριθμού καταναλωτών τεχνολογίας. Αλλά όταν χρησιμοποιείται εσφαλμένα, ένας κώδικας QR είναι απλά χάσιμο χρόνου και χρημάτων. Προσέξτε να διασφαλίσετε ότι ο ιστότοπός σας είναι φιλικός προς το κινητό, εάν παρέχετε έναν σύνδεσμο σε αυτόν από τον κώδικα QR, για να μην απογοητεύσετε και να αποξενώσετε τους καταναλωτές. Επιπλέον, αν διαφημίσετε έναν κώδικα QR σε μια περιοχή που δεν διαθέτει υποδοχή κινητού τηλεφώνου ή WiFi, θα σπαταλάτε πολύτιμους επιχειρηματικούς πόρους.

Ποιες πρόσθετες συμβουλές μπορεί να σας προτείνουμε να χρησιμοποιείτε αποτελεσματικά QR κώδικα για επιχειρήσεις?