12 λάθη ηλεκτρονικής εμπορίας που θα μπορούσαν να σας κοστίσει και να σας θέσουν σε κίνδυνο
Γενικά, πρέπει να αισθάνεστε άνετα να αγοράζετε αντικείμενα online. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί "αγορά" πριν εκπαιδεύσετε επαρκώς τον εαυτό σας. Εφ 'όσον γνωρίζετε τα πιο διαδεδομένα λάθη που γίνονται από τους online αγοραστές και πώς να τα αποφύγετε καλύτερα, δεν πρέπει να υπάρχει πρόβλημα να κυνηγάτε αυτό το τέλειο στοιχείο και να βαθμολογείτε την καλύτερη τιμή.
Κορυφαία λάθη στην αγορά online θα πρέπει να αποφύγετε
1. Αποθήκευση των προσωπικών σας πληροφοριών
Πριν από μερικούς μήνες, μπήκα σε έναν από τους αγαπημένους μου χώρους αγορών για να παρακολουθήσω ένα πακέτο υπό διαμετακόμιση. Προς έκπληξή μου, κάποιος είχε πειραχτεί στο λογαριασμό μου για να αγοράσει πολλές κάρτες δώρων με τις αποθηκευμένες πληροφορίες της πιστωτικής μου κάρτας. Ευτυχώς, το κατάστημα αναγνώρισε τη συναλλαγή ως δόλια πριν την επεξεργασία της παραγγελίας, αλλά έμαθα ακόμα ένα πολύτιμο μάθημα.
Η ευκολία της αποθήκευσης των προσωπικών σας πληροφοριών για μελλοντικές αγορές είναι σίγουρα ελκυστική, αλλά υπάρχουν πολλοί κίνδυνοι που συνδέονται με αυτήν - ο προσωπικός σας λογαριασμός που στοχεύετε είναι μόνο ένας. Για παράδειγμα, εάν διακυβεύεται ένας ολόκληρος ιστότοπος λιανικής πώλησης, οι πληροφορίες λογαριασμού είναι τα πρώτα δεδομένα που διαπράττουν οι δράστες, καθιστώντας όλους ευάλωτους.
Επιπλέον, από την άποψη της προσωπικής χρηματοδότησης, πιθανότατα θα έχετε περισσότερες πιθανότητες να ξοδέψετε χρήματα εάν οι πληροφορίες της πιστωτικής σας κάρτας έχουν ήδη αποθηκευτεί στο λογαριασμό σας, απαιτώντας μόνο μερικά κλικ για να αγοράσετε ένα στοιχείο. Η φυσική παρακολούθηση της κάρτας σας και η πληκτρολόγηση των αριθμών χειροκίνητα σας δίνει περισσότερο χρόνο για να επανεξετάσετε την αγορά και να βεβαιωθείτε ότι είναι κάτι που πραγματικά χρειάζεστε.
Θυμηθείτε: Ενώ είναι εντάξει να ανοίξετε ένα λογαριασμό με όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης, δεν πρέπει ποτέ να αποθηκεύσετε πληροφορίες πιστωτικής κάρτας σε έναν ιστότοπο λιανικής, ανεξάρτητα από το πόσο ασφαλές μπορεί να φανεί.
2. Δεν ψώνια γύρω
Θα πληρώσατε περισσότερα για το ίδιο αντικείμενο σε ένα κατάστημα τούβλων και κονιάματος εάν άλλο μόλις λίγα πόδια μακριά το πούλησε για καλύτερη τιμή; Πιθανώς όχι. Ωστόσο, οι καταναλωτές συχνά δεν έχουν το χρόνο να κάνουν online αγορές.
Οι Αγορές Google είναι ένας από τους καλύτερους διαθέσιμους πόρους για τη σύγκριση των αγορών. Ελέγχει άμεσα τις τιμές σε έναν αριθμό διαδικτυακών εμπόρων λιανικής πώλησης, βοηθώντας σας να λάβετε τεκμηριωμένη απόφαση. Φυσικά, θα πρέπει να εξετάσετε τις αποτιμήσεις των καταστημάτων, τις τιμές αποστολής και τις πολιτικές επιστροφής - αλλά η σύγκριση των τιμών είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να ξεκινήσετε οποιαδήποτε εμπειρία ηλεκτρονικής αγορών.
3. Αγορές χωρίς κουπόνι
Οι κωδικοί κουπονιών αντιπροσωπεύουν έναν άλλο πολύ καλό τρόπο για να εξοικονομήσετε χρήματα - αν είστε πρόθυμοι να κάνετε το footwork. Η συντριπτική πλειοψηφία των διαδικτυακών εμπόρων λιανικής πώλησης προσφέρει αυτή τη δυνατότητα, αλλά χρειάζεται λίγο λίπος για να βρείτε τα καλύτερα. Ενώ μερικά καταστήματα διαφημίζουν κωδικούς κουπονιών στην κορυφή των ιστοσελίδων τους, υπάρχουν πολλοί άλλοι πόροι για να τους ξεγελάσουν.
Το RetailMeNot και το CouponCabin συγκεντρώνουν τις λίστες με δυνατότητα αναζήτησης με κωδικούς κουπονιών που μπορούν εύκολα να αντιγραφούν και να επικολληθούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας πληρωμής για επιπλέον εξοικονόμηση. Για παράδειγμα, εάν αγοράζετε ένα νέο MP3 player από τη Best Buy, απλά αναζητήστε "κωδικούς κουπονιών Best Buy" και θα μπορούσατε να αποθηκεύσετε μεγάλα δολάρια μόνο με λίγα δευτερόλεπτα. Αυτή η διαδικασία είναι τόσο ανώδυνη που πρέπει να είναι ένα αυτόματο μέρος της εμπειρίας του ηλεκτρονικού εμπορίου κανενός.
4. Αγνόηση της αποστολής
Αγνοώντας τα έξοδα αποστολής κατά την ηλεκτρονική αγορά μπορεί να σημαίνει ότι ξοδεύετε πολύ περισσότερα από ό, τι νομίζετε. Όταν κάνετε αναζήτηση για αντικείμενα σε απευθείας σύνδεση, βεβαιωθείτε ότι έχετε φιλτράρει τα αποτελέσματα με βάση την τιμή συν ναυτιλία για να πάρετε τον πιο ακριβή αριθμό είναι δυνατόν. Ελέγχετε πάντοτε τις πολιτικές των μεμονωμένων καταστημάτων, καθώς - ειδικά εάν μεταφέρετε στο εξωτερικό, κάτι που μπορεί να είναι αρκετά ακριβό. Και πάντα ελέγξτε για να δείτε αν μπορείτε να αγοράσετε ένα στοιχείο από έναν ιστότοπο ηλεκτρονικών αγορών που προσφέρει δωρεάν αποστολή.
Επίσης, να είστε βέβαιος να μάθετε την πολιτική κάθε καταστήματος για την αποστολή επιστροφής: Ποιος είναι υπεύθυνος εάν πρέπει να στείλετε ένα στοιχείο πίσω; Αν έχετε κολλήσει με το λογαριασμό, ίσως θελήσετε να το προσθέσετε στο κόστος του στοιχείου προτού αγοράσετε ή να βρείτε έναν λιανοπωλητή με πιο γενναιόδωρη πολιτική.
5. Δεν διαβάζει την πολιτική επιστροφής
Είναι πάντα σημαντικό να διαβάζετε την πολιτική επιστροφής κάθε φορά που κάνετε ηλεκτρονικές αγορές. Εκτός από το να γνωρίζετε ποιος είναι οικονομικά υπεύθυνος για την επιστροφή της ναυτιλίας, θα πρέπει να μάθετε πόσο καιρό ένα παράθυρο πρέπει να επιστρέψετε ένα στοιχείο και εάν αξιολογείται ένα τέλος ανανέωσης.
Μερικές φορές, η επιστροφή ενός στοιχείου είναι τόσο ακριβό που είναι πραγματικά φθηνότερο να κόψετε τις απώλειές σας και να το δώσετε σε μια τοπική φιλανθρωπική οργάνωση. Μην τοποθετείτε τον εαυτό σας στη θέση αυτή.
6. Παράλειψη αναθεωρήσεων
Η κόλαση δεν έχει καμιά μανία όπως ο καταναλωτής που περιφρονείται, οπότε όταν κάποιος έχει μια κακή εμπειρία, το Διαδίκτυο μπορεί να είναι ένα πολύ χρήσιμο ηχητικό συμβούλιο. Με τον ίδιο τρόπο, είναι επίσης το απόλυτο φόρουμ για τους ανθρώπους να χτυπούν με έπαινο για τα αγαπημένα τους προϊόντα και καταστήματα, δίνοντάς σας το καλύτερο και των δύο κόσμων. Να διαβάζετε πάντα σχόλια για το στοιχείο που αγοράζετε, καθώς και για το κατάστημα από το οποίο το αγοράζετε. Αυτό μπορεί να σας δώσει μια καλύτερη αίσθηση της ποιότητας των προϊόντων, της εμπειρίας των χρηστών και της συνολικής ασφάλειας.
Υπάρχουν πολλές απόψεις εκεί έξω, και η βρωμιά μέσω όλων αυτών μπορεί να είναι συντριπτική. Το κόλπο μου είναι να διαβάσω τα σχόλια τριών αστέρων. Δεδομένου ότι είναι mid-of-the-road, τείνουν να προσφέρουν περισσότερα πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα. Τα σχόλια των πέντε αστέρων μπορούν να διογκωθούν, ενώ τα σχόλια ενός αστεριού μπορεί να προέρχονται από καταναλωτές που δεν είναι ποτέ ευχαριστημένοι.
7. Χρήση του δημόσιου WiFi
Οι αγορές μέσω δημόσιου WiFi στο καφέ μπορεί να φαίνονται σαν ένας καλός τρόπος να περάσετε το χρόνο, αλλά να είστε προσεκτικοί. Οι πληροφορίες που αποστέλλονται μέσω ανασφαλών ή δημόσιων συνδέσεων μπορούν εύκολα να διακυβευτούν από τους χάκερ, οπότε είναι καλύτερο να περιμένετε έως ότου είστε στο σπίτι και σε ένα ιδιωτικό δίκτυο πριν στείλετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας.
Το ίδιο ισχύει και για τη σύνδεση στην ηλεκτρονική πύλη της τράπεζάς σας μέσω δημόσιας σύνδεσης ή σε οποιονδήποτε άλλο ασφαλή ιστότοπο που χρησιμοποιεί σημαντικές προσωπικές πληροφορίες. Περιμένετε μέχρι να φτάσετε στο σπίτι ή θα μπορούσατε να θέσετε τον εαυτό σας σε κίνδυνο.
8. Χρήση της χρεωστικής κάρτας σας
Χρησιμοποιώ πάντα ξεχωριστή πιστωτική κάρτα ειδικά για αγορές στο διαδίκτυο. Με αυτόν τον τρόπο, οι τυχόν hackers έχουν μόνο πρόσβαση σε αυτή την κάρτα. Αν πέσει σε λάθος χέρια, μπορείτε εύκολα να διορθώσετε την κατάσταση με μια κλήση προς τον πάροχο πιστωτικών καρτών, ειδικά για κάρτες με αρκετά χαμηλά όρια.
Από την άλλη πλευρά, η χρήση χρεωστικής κάρτας δίνει πρόσβαση στους χάκερ στους προσωπικούς τραπεζικούς λογαριασμούς και τα προσωπικά σας χρήματα. Προσπαθώντας να πάρετε τα μετρητά πίσω μπορεί να είναι πολύ πιο δύσκολο, και μπορεί ακόμη και να απαιτήσει το κλείσιμο του λογαριασμού σας.
Αποθηκεύστε τον εχθρό σας. Αποκτήστε μια πιστωτική κάρτα χαμηλού ορίου για να την χρησιμοποιήσετε για ηλεκτρονικές αγορές και να την εξοφλήσετε κάθε μήνα. Όχι μόνο αυτό προστατεύει τον τραπεζικό λογαριασμό σας, αλλά βοηθά να δημιουργήσετε το πιστωτικό αποτέλεσμά σας.
9. Παραγγελία από μη ασφαλείς και άγνωστους ιστότοπους
Για οποιοδήποτε προϊόν, εκατοντάδες έμποροι λιανικής θα μπορούσαν να αγωνιστούν για το δολάριο σας. Αλλά δεν είναι όλες οι ιστοσελίδες είναι οι ίδιες, και μερικοί μπορεί να είναι εντελώς επιδέξιος. Αν δεν αφιερώσετε χρόνο για να ελέγξετε τα διαπιστευτήρια και τη φήμη της ασφάλειας ενός ιστότοπου, θα μπορούσατε τελικά να πληρώσετε μια απότομη τιμή.
Η μαμά μου έμαθε πρόσφατα αυτό με τον σκληρό τρόπο. Αφού αγόρασε κάποια προμήθειες βιοτεχνίας από έναν άγνωστο ιστότοπο, οι πληροφορίες της πιστωτικής της κάρτας είχαν κλαπεί και χρησιμοποιήθηκαν για να κάνουν ψευδείς ηλεκτρονικές αγορές.
Για να προστατευθείτε από αυτή τη δυνατότητα, υπάρχουν μερικές κινήσεις που μπορείτε να κάνετε. Κατ 'αρχάς, εκτελέστε μια γρήγορη αναζήτηση για να διαβάσετε τα σχόλια των καταστημάτων και να ελέγξετε την ηλεκτρονική φήμη ενός λιανοπωλητή. Εάν δεν υπάρχουν κριτικές ή αξιολογήσεις, πρέπει να είστε προσεκτικοί - θα μπορούσε να είναι μια νέα βιτρίνα που έχει συσταθεί αποκλειστικά για να αντισταθμίσει τις αρνητικές αξιολογήσεις και κριτικές. Όλοι οι ιστότοποι είναι αφιερωμένοι στο να σας βοηθήσουν με αυτό - το αγαπημένο μου είναι το ResellerRatings. Στη συνέχεια, όταν εισέρχεστε στο τμήμα πληρωμής της αγοραστικής σας εμπειρίας, θα πρέπει να δείτε την αρχή της αλλαγής της διεύθυνσης URL του ιστοτόπου από "http" σε "https" για να δηλώσετε μια ασφαλή σύνδεση.
Αγοράστε πάντα από αξιόπιστους πωλητές και μεταπωλητές. Μην χάσετε τις πληροφορίες σας με έναν έμπορο λιανικής πώλησης που προσφέρει τιμές κατώτατου ορίου, αλλά δεν υπάρχει ασφάλεια.
10. Εγγραφή για ηλεκτρονικά μηνύματα συναλλαγών
Έχω σίγουρα πέσει θύμα λιανικής πώλησης λιανοπωλητών. Συνήθως, είτε εγγραφείτε αυτόματα κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αγοράς είτε το κάνετε εθελοντικά για να πάρετε μια έκπτωση σε μια παραγγελία. Ωστόσο, το επόμενο πρόβλημα είναι ότι στη συνέχεια λαμβάνετε σχεδόν καθημερινά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που διακηρύσσουν μια ατέλειωτη έκταση πωλήσεων και εκπτώσεων. Αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν να σας δελεάσουν να ξοδέψετε περισσότερα, μετατρέποντας μία αγορά σε πολλά - ακριβώς ό, τι θέλουν οι λιανοπωλητές.
Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τις συνδρομές των συναλλαγών αμέσως μόλις φτάσουν στα εισερχόμενά σας - ελέγξτε το κάτω μέρος του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για οδηγίες εξαίρεσης που απαιτούνται από την FTC. Αν πραγματικά θέλετε να λάβετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, χρησιμοποιήστε μια δευτερεύουσα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό σας επιτρέπει να συνδεθείτε περιοδικά και να περάσετε από μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε παρτίδες, ώστε να μην είστε τόσο πειρασμένοι να ξοδεύετε σε καθημερινή βάση.
11. Δεν ελέγχει τον πίνακα μεγέθους
Εάν αγοράζετε online ρούχα ή παπούτσια, να γνωρίζετε ότι κάθε πωλητής, εμπορικό σήμα και μοντέλο έχει τη δυνατότητα να είναι εντελώς διαφορετική. Έχω παραγγείλει πολλά ένα φοβερό φόρεμα γιατί απλά υποθέτω ότι θα είχα ένα συγκεκριμένο μέγεθος. Ο έλεγχος μεγέθους διαγραμμάτων μπορεί να σας δώσει μια καλύτερη ιδέα για το πώς τα διαφορετικά ενδύματα ταιριάζουν, επιτρέποντάς σας να παραγγείλετε με βάση τις μετρήσεις σας και όχι το συνηθισμένο μέγεθος σας.
Διατηρήστε μια υπενθύμιση από τον υπολογιστή για τις τρέχουσες μετρήσεις και το τυπικό μέγεθος για τους αγαπημένους σας λιανοπωλητές στο διαδίκτυο. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να το αναφέρετε γρήγορα κατά την αγορά και να είστε βέβαιοι ότι όταν φτάσει ένα στοιχείο, δεν θα προσπαθήσετε να επιστρέψετε στην ετικέτα επιστροφής.
12. Εγγραφή για δωρεάν δοκιμή
Η βαθμολόγηση μιας δωρεάν δοκιμής για μια ιδιότητα μέλους για ψώνια ακούγεται φοβερή, ειδικά αν σημαίνει ότι παίρνετε προνόμια όπως δωρεάν αποστολή και εκπτώσεις προϊόντων. Εάν κάνετε εγγραφή για ένα, όμως, βεβαιωθείτε ότι είναι πραγματικά δωρεάν.
Ορισμένες δωρεάν δοκιμές απαιτούν αριθμούς πιστωτικών καρτών, ενώ ο λιανοπωλητής υπόσχεται ότι δεν θα χρεωθεί αν ακυρώσετε την υπηρεσία πριν τελειώσει η δοκιμαστική περίοδος. Αυτό είναι εντάξει, αλλά ορισμένοι λιανοπωλητές καθιστούν φημισμένα δύσκολο να ακυρώσουν τους λογαριασμούς, πρακτικά σας αναγκάζοντας σε μια μακροπρόθεσμη ιδιότητα μέλους. Η αλήθεια είναι ότι υπάρχουν τόσες πολλές επιλογές, τιμές και εκπτώσεις σε απευθείας σύνδεση που σπάνια χρειάζεστε τα πειραματικά οφέλη ούτως ή άλλως - παραλείψτε το αν μοιάζει με παγίδα.
Τελικό Λόγο
Οι ηλεκτρονικές αγορές μπορούν να σημαίνουν έναν κόσμο εκπτώσεων, άπειρη επιλογή και μια εύκολη αγοραστική εμπειρία, αλλά μπορεί επίσης να είναι επικίνδυνη. Είτε διακυβεύεται η ταυτότητά σας είτε ο προϋπολογισμός σας, οι συνέπειες μπορεί να είναι σοβαρές και μακροχρόνιες. Με κάθε τρόπο, βρείτε ευκαιρίες και χρησιμοποιήστε εκπτώσεις για να πάρετε το καλύτερο προϊόν για την καλύτερη τιμή, αλλά βεβαιωθείτε ότι το κάνετε με ασφάλεια ή ότι θα μπορούσατε να υποφέρετε τις συνέπειες.
?