Εναλλακτικές λύσεις διακανονισμού για αξιώσεις ιδιοκτητών σπιτιού και αυτοκινήτων

Μεσολάβηση

Μια διαμεσολάβηση χρησιμοποιείται για πολλούς διαφορετικούς τύπους αστικών διαφορών. Η επίλυση μιας διαφοράς ασφαλιστικής αποζημίωσης είναι μια πολύ συνηθισμένη χρήση της διαμεσολάβησης. Βασικά, τα δύο διαφωνούντα μέρη έρχονται μαζί για να συναντηθούν και να συζητήσουν τη διαμάχη τους με ένα αντικειμενικό τρίτο μέρος, τον διαμεσολαβητή. Στην περίπτωση αυτή, ένας εκπρόσωπος της ασφαλιστικής εταιρείας και είτε εσείς είτε ο αντιπρόσωπός σας θα συναντηθούν σε ουδέτερο σημείο με διαμεσολαβητή για να συζητήσουν τα γεγονότα της αξίωσης. Παρατηρήστε ότι είπα "συζητήστε τα ΠΕΡΙΣΤΑΤΙΚΑ της αξίωσης". Μια διαμεσολάβηση είναι μια νομική συνάντηση, οπότε βεβαιωθείτε ότι δεν μεταφέρετε τα συναισθήματά σας στην αίθουσα συνεδριάσεων. Οι διαμεσολαβητές δεν έχουν το χρόνο να ακούσουν τη συναισθηματική ιστορία πίσω από τη διαμάχη. Θα βασίσουν την απόφασή τους στα γεγονότα της απώλειας σας.

Τα περισσότερα, αλλά όχι όλα τα ασφαλιστήρια συμβόλαια περιλαμβάνουν γλώσσα σχετικά με την αίτηση διαμεσολάβησης. Γενικά, μπορείτε να αμφισβητήσετε την κάλυψη, την τιμή ή το εύρος των ζημιών σας. Βασικά, οτιδήποτε συμβαίνει με μια διαμεσολάβηση. Εάν δεν είστε σίγουροι αν θα ζητήσετε διαμεσολάβηση ή αξιολόγηση, προχωρήστε πρώτα στη διαμεσολάβηση. Μπορείτε πάντα να ζητήσετε μια αξιολόγηση αργότερα. Οι διαμεσολάβηση είναι αρκετά απλές. Εσείς ή ο εκπρόσωπός σας πρέπει να έρθετε προετοιμασμένοι με τεκμηρίωση για να υποστηρίξετε τα ζητήματά σας σχετικά με την αξίωση Ο ασφαλιστικός διαχειριστής θα υποστηρίξει τα σημεία τους. Η δουλειά του διαμεσολαβητή είναι να προσπαθήσει να σας βοηθήσει να καταλήξετε σε συμβιβασμό μεταξύ της διαφοράς. Ο στόχος του είναι να πάρει και τα δύο μέρη να συμφωνήσουν για μια δίκαιη διευθέτηση μέσω της διαπραγμάτευσης ορισμένων πτυχών της αξίωσης. Εάν κανένα από τα κόμματα δεν είναι πρόθυμο να προϋπολογιστεί, ο διαμεσολαβητής θα δηλώσει αδιέξοδο και η συνάντηση ήταν άσκοπη. Μια συμφωνία επιτυγχάνεται τις περισσότερες φορές, αλλά μερικές φορές δηλώνεται αδιέξοδο ανάλογα με το ποσό ή τη φύση της διαφοράς.

Εκτίμηση

Μια αξιολόγηση είναι παρόμοια με μια διαμεσολάβηση, αλλά θα πρέπει γενικά να χρησιμοποιείται μόνο για διαφωνία σχετικά με την τιμή ή το εύρος μιας ασφαλιστικής απαίτησης. Επίσης, να σας συμβουλεύουμε ότι δεν υπάρχει καμία ρήτρα εκτίμησης για κάθε πολιτική. Ελέγξτε την πολιτική σας προτού ζητήσετε αξιολόγηση. Αφού ζητήσετε γραπτή αξιολόγηση, μπορείτε είτε να ορίσετε τον εαυτό σας ως κριτή είτε να ορίσετε κάποιον άλλο για να σας εκπροσωπήσει κατά τη διάρκεια της αξιολόγησης. Μπορείτε να ορίσετε έναν εργολάβο, έναν δημόσιο ρυθμιστή, έναν δικηγόρο ή οποιονδήποτε άλλο έμπειρο στη διαπραγμάτευση αξιώσεων για να χειριστεί την εκτίμηση. Η ασφαλιστική εταιρεία θα ονομάσει τον εκτιμητή της και θα προγραμματίσει ένα χρόνο για να συναντήσει και να υπερβεί τις εν λόγω ζημίες. Το προκαταρκτικό βήμα της εκτίμησης είναι για τους δύο εκτιμητές να έρθουν σε διαπραγμάτευση για την αμφισβητούμενη αξίωση. Αν είναι σε θέση να το πράξουν, θα υπογράψουν και οι δύο μια επιστολή αποτίμησης που δεσμεύει και τα δύο μέρη να συμφωνήσουν για ένα συγκεκριμένο ποσό δολαρίου. Εάν δεν είναι σε θέση να καταλήξουν σε συμφωνία, πρέπει και οι δύο να συμφωνήσουν σε ένα τρίτο μέρος να λάβει απόφαση σχετικά με την απαίτηση. Αυτό το άτομο ονομάζεται συνήθως διαιτητής. Ένας διαιτητής είναι συνήθως ένα πολύ έμπειρο άτομο στην επιχείρηση ασφαλιστικών απαιτήσεων. Μόλις αναθέσετε έναν διαιτητή, ο διαιτητής θα εξετάσει και τις δύο πλευρές της υπόθεσης και θα καταλήξει σε ένα συμπέρασμα σχετικά με το τι αξίζει αξίωση. Θα υποβάλει μια αναθεωρημένη εκτίμηση για τις ζημίες και θα δημιουργήσει ένα βραβείο αξιολόγησης με βάση αυτό το ποσό δολαρίου. Το βραβείο πρέπει να υπογραφεί από δύο άτομα μόνο ως δεσμευτικό ποσό. Εάν ο διαιτητής και ο εκτιμητής της ασφαλιστικής εταιρείας υπογράψουν το βραβείο, είστε δεσμευμένοι στο συμφωνημένο ποσό δολαρίου και δεν μπορείτε πλέον να αμφισβητήσετε την αξίωσή σας. Λοιπόν, αυτό πρέπει να συμβαίνει τεχνικά, αλλά όλα μπορούν να αμφισβητηθούν σήμερα.

Αγωγή

Αυτή θα πρέπει να είναι η τελευταία επιλογή σας για να διευθετήσετε μια αξίωση, επειδή τα σχετικά τέλη αξίζουν μόνο για αξιώσεις που αφορούν υψηλά ποσά δολαρίου. Προφανώς, θα προσλάβετε έναν πληρεξούσιο και θα καταθέσουν μια αγωγή κατά της ασφαλιστικής σας εταιρείας με μια επιστολή ζήτησης για το ποσό του δολαρίου που επιδιώκουν να ανακτήσουν για την αξίωσή σας. Πρέπει να παρέχουν έγκυρο λόγο για τις ζημίες και, σε αντίθεση με τις αγωγές ευθύνης, πρέπει να παρέχουν τεκμηρίωση για να στηρίξουν το αίτημά τους. Γενικά, θα προσλάβουν έναν δημόσιο αναθεωρητή ή γενικό ανάδοχο για να σχηματίσουν μια εκτίμηση για τις ζημίες σας. Και πάλι, λάβετε υπόψη πριν από την πρόσληψη ενός δικηγόρου ότι πρόκειται να πάρουν περίπου το ένα τρίτο του ασφαλιστικού σας διακανονισμού. Μπορεί να καταλήξετε να έχετε περισσότερα χρήματα από την τσέπη σας από ό, τι θα έχετε πριν καταθέσετε την αγωγή.

Ο σκοπός αυτού του άρθρου είναι να σας βοηθήσει να εκπαιδεύσετε σχετικά με τις επιλογές σας για διακανονισμό απαιτήσεων. Αν έχετε κακό συναίσθημα σχετικά με τον τρόπο αποτίμησης της αξίωσής σας, βεβαιωθείτε ότι μιλάτε και ασκείστε το δικαίωμά σας να αμφισβητήσετε τον διακανονισμό. Βεβαιωθείτε ότι η διαφορά σας είναι εγγυημένη. Αν προσπαθήσετε να αποφύγετε τίποτα, όχι μόνο θα απογοητεύσετε την ασφαλιστική σας εταιρεία, αλλά θα συμβάλλετε στην αύξηση του κόστους ασφαλίστρων. Τα περισσότερα χρήματα που οι ασφαλιστικές εταιρείες πληρώνουν για τις απαιτήσεις, επηρεάζουν άμεσα τις αποφάσεις τους να αυξήσουν τα ποσοστά των ασφαλίστρων τους. Είτε πρόκειται για το σωστό πράγμα είτε όχι, είναι πραγματικότητα. Έχοντας ένα αίτημα μπορεί να επηρεάσει σημαντικά τα οικονομικά σας, και μπορεί να σπάσει μερικούς ανθρώπους όταν πρόκειται για τα εκτός πόκερ έξοδα. Βεβαιωθείτε ότι είστε ενεργός με την αξίωσή σας και διατηρείτε την ασφαλιστική σας εταιρεία υπό έλεγχο.