Peapod Review - Online Grocery Store & Αρχική υπηρεσία παράδοσης

Η οικογένειά μου ξεκίνησε αρχικά τη χρήση του Peapod το χειμώνα του 2008, όταν γεννήθηκε το δεύτερο παιδί μου. Ήταν ένα αρρωστημένο μωρό και αυτός ο χειμώνας ήταν κρύος, οπότε αντί να την βγάλω στο μαγαζάκι, χρησιμοποίησα την Peapod και απολάμβανα την παράδοση παντοπωλείων στο σπίτι μου. Ήμουν ιδιαίτερα έκπληκτος από τα φρέσκα φρούτα και τα λαχανικά που είναι διαθέσιμα.

Ανεξάρτητα από την κατάστασή σας, η Peapod σας καλύπτεται με την παράδοση παντοπωλείου στο σπίτι. Μάθετε για τα πλεονεκτήματα του Peapod, καθώς και για τα μειονεκτήματα και καθορίστε αν η χρήση της υπηρεσίας είναι κατάλληλη για εσάς.

Ιστορία της Peapod

Το Peapod ιδρύθηκε το 1989 στο Evanston του Illinois από τους αδελφούς Andrew και Thomas Parkinson. Αρχικά, οι αδελφοί της Πάρκινσον συνεργάζονταν με σούπερ μάρκετ Jewel-Osco, μαζεύοντας τα παντοπωλεία και παρέχοντάς τους τα ίδια. Το 1996, η Peapod δημιούργησε εικονικό κατάστημα στην Peapod.com, το ίδιο έτος που έφτιαξε τον κατάλογο των 500 πιο γρήγορα αναπτυσσόμενων ιδιωτικών εταιρειών. Το 1999, η εταιρεία σταμάτησε να συνεργάζεται με την Jewel-Osco και το 2001 η Peapod αγοράστηκε από την Royal Ahold.

Το Peapod διατίθεται επί του παρόντος στο Ιλλινόις, το Ουισκόνσιν, την Ιντιάνα, τη Μέριλαντ, την Ουάσιγκτον, τη Δ. Κ., Τη Βιρτζίνια, τη Μασαχουσέτη, το Κονέκτικατ, το Ρόουντ Άιλαντ, το Νιου Χάμσαϊρ, τη Νέα Υόρκη, το Νιου Τζέρσεϊ και την Πενσυλβανία. Η Peapod έχει πραγματοποιήσει 20 εκατομμύρια παραδόσεις από την ίδρυσή της και ο μέσος πελάτης λαμβάνει παραδόσεις από τη Peapod δύο φορές το μήνα. Η μέση τιμή παραγγελίας είναι $ 157.

Πως δουλεύει

Με περισσότερα από 8.000 είδη στο απόθεμα, το Peapod προσφέρει τόσο μεγάλη ποικιλία όσο και το τοπικό κατάστημα αλυσίδων παντοπωλείων. Επιπλέον, προσφέρουν μια ποικιλία προϊόντων για πολλούς τρόπους ζωής, όπως βιολογικά τρόφιμα και kosher τρόφιμα, καθώς και φρέσκο ​​σούσι παράδοση. Σε ορισμένες μεγάλες αγορές, η Peapod προσφέρεται να προσαρμόζει τις γεύσεις της πατρίδας. Για παράδειγμα, στο Σικάγο, προσφέρουν την κατεψυγμένη Ανατολή Πίτσα του Gino.

Η Peapod συνεργάζεται με τοπικούς προμηθευτές για να γεμίσει το κέντρο τροφίμων της τέχνης. Τοποθετήστε την παραγγελία σας πριν από τις 20:00 και ένας προσωπικός αγοραστής Peapod θα καλύψει την παραγγελία σας και θα είναι έτοιμος να παραδοθεί από την επόμενη ημέρα. Εδώ είναι πώς να χρησιμοποιήσετε το Peapod:

1. Εγγραφείτε

Εισαγάγετε το email σας ως όνομα χρήστη και δημιουργήστε έναν κωδικό πρόσβασης. Η εγγραφή είναι δωρεάν και μόλις εγγραφείτε, δεν είστε υποχρεωμένοι να αγοράσετε από την Peapod, αν και οι περισσότεροι άνθρωποι που κάνουν εγγραφή κάνουν τελικά εντολές.

Το Peapod δεν θα κοινοποιήσει τις πληροφορίες σας εκτός αν είναι απαραίτητο να συμπληρώσετε την παραγγελία σας με έναν τρίτο προμηθευτή. Το Peapod, όπως πολλοί άλλοι διαδικτυακοί λιανοπωλητές, χρησιμοποιεί cookies για να παρακολουθεί τις αγορές σας. Αυτό σας επιτρέπει να επιστρέψετε στην τοποθεσία αργότερα και να τραβήξετε μια προηγούμενη παραγγελία.

2. Επιλέξτε τη μέθοδο αγορών σας

Αν θέλετε να ψωνίσετε γρήγορα, επιλέξτε Express Shopping και απλώς πληκτρολογήστε ή επικολλήστε τη λίστα με τα είδη παντοπωλείου σας στο πλαίσιο λίστας. Στη συνέχεια, διαλέξτε τα είδη παντοπωλείου σας από τις διαθέσιμες επιλογές. Για παράδειγμα, αν έχετε κρέας με γεύμα με ζαμπόν στον κατάλογο τροφίμων, μπορείτε να διαλέξετε ανάμεσα σε εμπορικά σήματα όπως το Applegate, το Head Boar, το Krakus και η Sarah Lee, εκτός από την επιλογή ανάμεσα σε καπνιστή, ζαχαρούχο μέλι,.

Το Peapod θα κρατήσει τη λίστα σας έτσι ώστε όταν επιστρέψετε για μελλοντικές αγορές "ταξίδια" η λίστα σας θα είναι διαθέσιμη. Επιπλέον, κατά την αγορά, μπορείτε να επιλέξετε προηγούμενες αγορές για αγορές για να επιταχύνετε τη διαδικασία αγορών. Αυτό είναι ένα μεγάλο πλεονέκτημα αν αγοράζετε ορισμένα αντικείμενα τακτικά.

Εάν θέλετε μια πιο χαλαρή εμπειρία αγορών, επιλέξτε "περιηγηθείτε στους διαδρόμους". Στην πλαϊνή μπάρα, θα βρείτε κατηγορίες για είδη παντοπωλείου, όπως "γενικό παντοπωλείο", "παραγωγή" και "deli", μεταξύ άλλων. Όταν κάνετε κλικ σε μια υποκατηγορία, η Peapod θα εμφανίσει τα στοιχεία της συγκεκριμένης κατηγορίας που είναι προς πώληση - μπορείτε να κάνετε κλικ σε άλλους συνδέσμους υποκατηγορίας για να δείτε όλα τα διαθέσιμα στοιχεία.

3. Παρακολουθήστε τις αγορές σας, τις αποταμιεύσεις και τον τρέχοντα λογαριασμό

Καθώς προσθέτετε στοιχεία στο εικονικό σας καλάθι, θα δείτε τόσο την περιγραφή του στοιχείου όσο και το σύνολο που αγοράσατε στη δεξιά πλευρά της γραμμής. Θα δείτε επίσης τη συνολική τιμή και, εάν έχετε προσθέσει οποιαδήποτε στοιχεία που είναι προς πώληση, το συνολικό ποσό που έχετε αποθηκεύσει.

Όταν κάνετε κλικ στο σύνδεσμο για κάθε προϊόν, θα δείτε μια μικρή αναδυόμενη οθόνη που σας δείχνει τη διατροφική ετικέτα καθώς και τα προτεινόμενα στοιχεία που μπορεί να θέλετε να αγοράσετε.

4. Αναθεωρήστε την παραγγελία σας

Όταν ολοκληρώσετε την επιλογή στοιχείων, απλώς κάντε κλικ στην επιλογή "Αναθεώρηση της παραγγελίας". Θα δείτε ολόκληρη την παραγγελία σας και θα έχετε την ευκαιρία να αλλάξετε την ποσότητα κάθε στοιχείου ή να εξαλείψετε συγκεκριμένα αντικείμενα. Επιπλέον, θα δείτε το συνολικό σας λογαριασμό, συμπεριλαμβανομένων των παντοπωλείων, των τελών παράδοσης, της προσαύξησης καυσίμων και του φόρου. Θα δείτε επίσης το συνολικό ποσό που έχετε αποθηκεύσει.

5. Επιλέξτε Ημερομηνία και ώρα παράδοσης

Το Peapod προσφέρει στους αγοραστές την ευκαιρία να παραδώσουν τα είδη παντοπωλείων τους την επόμενη ημέρα (αυτή η επιλογή είναι συνήθως διαθέσιμη εάν η παραγγελία γίνει πριν τις 20:00), μέχρι δύο εβδομάδες από την ημερομηνία παραγγελίας. Προσφέρουν παράδοση επτά ημέρες την εβδομάδα, από τις 6 το πρωί μέχρι τις 10 το βράδυ. Απλά επιλέξτε ένα παράθυρο δύο ωρών που είναι πιο βολικό.

Το Peapod σας προσφέρει επίσης την ευκαιρία να ζητήσετε την παράδοση χωρίς επιτήρηση. Αν δεν μπορείτε να είστε σπίτι για την παράδοση, επιλέξτε αυτή τη μέθοδο και απλά πείτε στο Peapod σε ποια ασφαλή τοποθεσία θα θέλατε τα είδη παντοπωλείου να παραμείνουν και η Peapod θα συσκευάσει τα είδη παντοπωλείου σε κουτιά με ψυγεία για να διατηρήσει τα αντικείμενά σας φρέσκα. Την επόμενη φορά που θα παραγγείλετε, αφήστε τα ψυγεία για τον οδηγό σας. Εάν δεν επιστρέψετε τα κουτιά, θα χρεωθείτε 5 $ ανά κουτί και 1 $ ανά πακέτο πάγου.

6. Επιλέξτε μια μέθοδο πληρωμής

Πρέπει να τοποθετήσετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας όταν αρχίσετε τη διαδικασία πληρωμής, αλλά όταν κάνετε check out, μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ πληρωμής με πιστωτική κάρτα ή πληρωμής με ανάληψη επιταγής. Ως πρόσθετο κίνητρο για πληρωμή με έλεγχο της απόσυρσης του λογαριασμού, η Peapod θα σας δώσει $ 5 από την πρώτη σας παραγγελία και $ 1 από κάθε επιπλέον παραγγελία που θα πληρωθεί μέσω της απόσυρσης.

Το Peapod χρησιμοποιεί το VeriSign για την κρυπτογράφηση και προστασία όλων των προσωπικών σας δεδομένων και οι πληροφορίες σας αποθηκεύονται σε ένα ασφαλές κέντρο δεδομένων.

Κόστος και τιμολόγηση

Η Peapod χρεώνει ένα τέλος παράδοσης, το οποίο υπολογίζεται εν μέρει ανάλογα με το ποσό των παντοπωλείων που παραγγέλνετε. Αν αγοράσετε περισσότερα από $ 100 σε παντοπωλεία, το τέλος αποστολής σας είναι $ 6,95. Μια παραγγελία μεταξύ $ 75 και $ 100 έχει μια προμήθεια παράδοσης $ 7.95 και μια παραγγελία από $ 60 έως $ 75 έχει ένα τέλος παράδοσης $ 9.95. Υπάρχει ένα ελάχιστο ποσό εντολής των $ 60.

Ωστόσο, υπάρχουν τρόποι για να μειώσετε το τέλος αποστολής σας. Παρόλο που είναι διαθέσιμος ένας μεγάλος αριθμός χρόνων παράδοσης, μερικά παράθυρα του χρόνου προσφέρουν μια έκπτωση 1 $. Αυτοί είναι συχνά χρόνοι παράδοσης που βρίσκονται σε παράθυρο τεσσάρων ωρών αντί για παράθυρο διάρκειας δύο ωρών, αν και η Peapod θα επικοινωνήσει μαζί σας για να σας δώσει την προβλεπόμενη ώρα άφιξής σας για δύο ώρες εντός του τετραώρου παραθύρου.

Ένας άλλος τρόπος για να μειώσετε το κόστος παράδοσης είναι η παράδοση των παντοπωλείων σας κάθε δεύτερη εβδομάδα ή μόνο μία φορά το μήνα, γεγονός που μειώνει το χρόνο που χρειάζεστε για να πληρώσετε ένα τέλος παράδοσης. Εάν θέλετε να κάνετε το μέρος σας για να βοηθήσετε το περιβάλλον, η Peapod αναγνωρίζει επίσης τις πιο "πράσινες" ημερομηνίες και ώρες παράδοσης, που θα τους βοηθήσουν να δεσμεύσουν όλες τις παραδόσεις σε μια συγκεκριμένη γεωγραφική περιοχή την ίδια ημερομηνία.

Το Peapod προσφέρεται επί του παρόντος ειδική για νέους χρήστες. Καταχωρίστε την πρώτη σας παραγγελία για πάνω από 100 δολάρια και η Peapod θα σας δώσει έναν ειδικό κωδικό για την δωρεάν παράδοση για όλες τις παραγγελίες που πραγματοποιήθηκαν κατά τις πρώτες 60 ημέρες μετά την εγγραφή σας.

Πλεονεκτήματα

1. Χρησιμοποιήστε φίλτρα για ευκολότερη αγορές. Οι αγορές με το Peapod είναι ήδη εύκολες, αλλά επιδιώκουν να το κάνουν ακόμα πιο εύκολο, προσφέροντας τη δυνατότητα "Nutrifilter", η οποία σας επιτρέπει να φιλτράρετε τις προσφορές παντοπωλείων για να δώσετε προτεραιότητα ή να εξαλείψετε ορισμένα στοιχεία από τις επιλογές που προσφέρονται. Τα φίλτρα που μπορείτε να επιλέξετε περιλαμβάνουν εβδομαδιαίες προσφορές, νέα στοιχεία και διατροφή, για να αναφέρουμε μερικά. Για παράδειγμα, αν έχετε ειδικές διαιτητικές ανάγκες, μπορείτε να επιλέξετε το Nutrifilter και το φίλτρο για προϊόντα χωρίς γαλακτοκομικά, χωρίς γλουτένη, χωρίς αυγό και χωρίς φιστίκια. Άλλα Nutrifilters περιλαμβάνουν υγιεινές ιδέες, καλές φυτικές ίνες, χαμηλά λιπαρά και χαμηλή περιεκτικότητα σε νάτριο.
2. Χρησιμοποιήστε κουπόνια για να μειώσετε το κόστος σας. Εκτός από τον εντοπισμό στοιχείων πωλήσεων, η Peapod επιτρέπει επίσης στους πελάτες να χρησιμοποιούν τα κουπόνια του κατασκευαστή. Απλώς κλιπ τους και να τους δώσετε στο πρόγραμμα οδήγησης παράδοσης, και το συνολικό ποσό για τα έγκυρα κουπόνια θα πιστωθεί στο λογαριασμό σας. Τα online κουπόνια διατίθενται επίσης στο Peapod.com.
3. Επωφεληθείτε από μια ευέλικτη διαδικασία παραγγελίας και παράδοσης. Το Peapod προσφέρει μεγάλη ευελιξία. Μπορείτε να τοποθετήσετε την παραγγελία σας από την άνεση του σπιτιού σας όποτε θέλετε και μπορείτε να επιλέξετε τον χρόνο παράδοσης που σας ταιριάζει καλύτερα.
4. Απολαύστε ένα αξιόπιστο πρόγραμμα παράδοσης. Έχω αγοράσει με Peapod αρκετές φορές, και σε κάθε περίπτωση η παράδοση μου ήταν εγκαίρως. Επίσης, ο οδηγός μεταφέρει όλα τα είδη παντοπωλείου σας στο σπίτι.
5. Limit Impulse Αγοράζει. Πολλοί άνθρωποι είναι ένοχοι να κάνουν αγορές με παρόρμηση όταν ψωνίζουν παντοπωλείο. Τα καταστήματα τροφίμων είναι διατεταγμένα για να προσελκύσουν τις παρορμήσεις των καταναλωτών, αλλά μπορείτε να αποφύγετε τον πειρασμό από τα ηλεκτρονικά ψώνια. Επιπλέον, πολλοί άνθρωποι δεν προσθέτουν τις αγορές τους καθώς βάζουν αντικείμενα στο καλάθι τους. Το Peapod, ωστόσο, διατηρεί ένα τρέχον συνολικό δεδομένου ότι προσθέτετε στοιχεία στο καλάθι σας, καθιστώντας εύκολο να κολλήσετε σε έναν καθορισμένο προϋπολογισμό παντοπωλείου.
6. Η εξυπηρέτηση πελατών είναι εύκολη στην επαφή. Σε αντίθεση με ορισμένες εταιρείες που σας κάνουν να κάνετε αναζήτηση στην ιστοσελίδα τους για πληροφορίες επικοινωνίας, η Peapod κάνει τον αριθμό εξυπηρέτησης πελατών άμεσα διαθέσιμο και η εύρεση πληροφοριών σχετικά με την παραγγελία σας είναι πολύ απλή. Ο οδηγός σας μπορεί επίσης να σας βοηθήσει στην αντιμετώπιση προβλημάτων αν έχετε προβλήματα με την παραγγελία σας - η οποία, από την εμπειρία μου, είναι σπάνια.

Μειονεκτήματα

1. Οι τιμές πώλησης ισχύουν μόνο για μια εβδομάδα. Εάν τοποθετήσετε μια παραγγελία για αντικείμενα προς πώληση και επιθυμείτε να παραδοθούν 10 ημέρες από την ημερομηνία παραγγελίας, δεν θα λάβετε τις τιμές πώλησης, αφού τα στοιχεία δεν πωλούνται πλέον κατά την παράδοση. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στις ημερομηνίες λήξης των πωλήσεων και βεβαιωθείτε ότι έχετε παραδώσει τα στοιχεία σας πριν η πώληση έληξε.
2. Πρέπει να δώσετε προσοχή στην τιμή. Τα προϊόντα παραγωγής Peapod δεν είναι πάντα ομοιόμορφα. Για παράδειγμα, μπορείτε να βρείτε τρία κιλά μήλων McIntosh στην πώληση για 3,99 δολάρια, αλλά τα μήλα της Ρώμης είναι εισηγμένα προς πώληση στα 0,50 δολάρια ανά μήλο. Η διακύμανση της τιμολόγησης είναι λίγο παραπλανητική. Διαβάστε προσεκτικά τις ποσότητες για να αποφύγετε τυχόν εκπλήξεις.
3. Το Peapod δεν θα σας εξοικονομήσει όσο το Cherry-picking των πωλήσεων. Αν είστε κάποιος που τα καταστήματα σε διάφορα καταστήματα την εβδομάδα επιλέγοντας τις καλύτερες ευκαιρίες, πιθανότατα δεν θα εξοικονομήσετε τόσο πολύ χρησιμοποιώντας το Peapod. Ενώ η Peapod έχει καλές πωλήσεις - όπως μια πρόσφατη πώληση παγωμένων λαχανικών ατμού Birds Eye για $ 1.00 μία τσάντα - οι τιμές τους δεν είναι τόσο χαμηλές όσο οι οδηγοί ζημιών που διαφημίζονται σε καταστήματα τούβλων και κονιάματος. Για να εξοικονομήσετε χρήματα σε παντοπωλεία, μπορεί να θέλετε να κολλήσετε στα τοπικά καταστήματα σας.
4. Δεν μπορεί να έχει όλα τα αντικείμενα που θα θέλατε να αγοράσετε. Παρόλο που η Peapod έχει μια εξαιρετική επιλογή που ανταγωνίζεται πολλά σούπερ μάρκετ, υπάρχουν κάποια στοιχεία που ίσως δεν μπορείτε να βρείτε. Για παράδειγμα, ενώ προσφέρουν βαφή μαλλιών Just For Men, δεν βρήκα βαφή μαλλιών για γυναίκες. Ως εκ τούτου, ακόμα και αν χρησιμοποιείτε το Peapod, μπορεί να χρειαστεί να αποτολμήσετε σε ένα μπακάλικο κάθε τόσο.

Τελικό Λόγο

Δεδομένου ότι η Peapod προσφέρει δωρεάν αποστολή για τις πρώτες 60 ημέρες μετά την αρχική δοκιμή σας, αξίζει να το δοκιμάσετε για ένα ή δύο μήνες. Ακριβώς όπως τα ψώνια σε ένα κατάστημα τούβλων και κονιάματος, μπορεί να μην μπορείτε να αγοράσετε όλα όσα χρειάζεστε σε τιμές κάτω από το βράχο. Ωστόσο, αν ψάξετε επιμελώς και φορτώσετε το καλάθι σας με τα στοιχεία πώλησης, θα πρέπει να είστε σε θέση να πάρετε τις καλές προσφορές, την εβδομάδα μετά την εβδομάδα.

Εάν το δοκιμάσετε και αποφασίσετε ότι το Peapod δεν είναι για εσάς, δεν υπάρχει καμία υποχρέωση και δεν είστε συνδεδεμένοι με εισφορές μέλους ή οποιαδήποτε άλλη συνδρομή. Μπορείτε απλά να σταματήσετε να ψωνίζετε στο Peapod.

Έχετε χρησιμοποιήσει το Peapod; Πώς συγκρίνεται με τις αγορές στο τοπικό παντοπωλείο?