Πώς να βρείτε έναν καλό μηχανικό και να μειώσετε τα έξοδα επισκευής

Χρειάζεται χρόνος και προσπάθεια για να βρείτε έναν μηχανικό που μπορείτε να εμπιστευτείτε, αλλά αυτό σας εξοικονομεί χρόνο και χρήμα μακροπρόθεσμα. Αν βιάζετε το αυτοκίνητό σας σε όποιο γκαράζ είναι πλησιέστερο όταν κάτι σπάσει, δεν μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι οι μηχανικοί εκεί θα ξέρουν τι να κάνουν με αυτό. Θα μπορούσατε τελικά να πάρετε το λεωφορείο για δουλειά για μέρες στο τέλος, ενώ το κατάστημα προσπαθεί να διορθώσει το πρόβλημα - και ενδεχομένως να δαπανήσει εκατοντάδες δολάρια για "διορθώσεις" που δεν χρειάζεστε. Ένας καλός μηχανικός, αντίθετα, θα κάνει τη δουλειά σωστά την πρώτη φορά και θα σας χρεώσει μια δίκαιη τιμή.

Γι 'αυτό είναι καιρός να ψάξουμε έναν καλό μηχανικό πριν το αυτοκίνητό σας σπάει. Αυτό σας δίνει χρόνο να κοιτάξετε πολλούς τοπικούς μηχανικούς, ελέγχοντας τα διαπιστευτήρια τους, τις τιμές και την ποιότητα της εργασίας τους. Έτσι, όταν κάτι πάει στραβά με το αυτοκίνητό σας, μπορείτε να αισθανθείτε σίγουροι ότι το παίρνετε σε κάποιον που ξέρει πώς να το χειριστεί.

Τι κάνει καλό μηχανικό

Όλοι οι καλοί μηχανικοί έχουν τρεις κοινές ιδιότητες:

• Επάρκεια. Οι καλοί μηχανικοί καταλαβαίνουν πραγματικά τα αυτοκίνητα. Ξέρουν όλα για το πώς λειτουργεί ένα αυτοκίνητο και τι μπορεί να εμποδίσει την καλή λειτουργία του. Όταν έρχεστε σε αυτούς με ένα πρόβλημα, μπορούν να το διαγνώσουν με ακρίβεια και να το επιδιορθώσουν στην πρώτη δοκιμή.
• Τιμιότητα. Ένας καλός μηχανικός είναι επίσης ένας έντιμος μηχανικός. Οι σκιεροί μηχανικοί προσπαθούν μερικές φορές να σας πουλήσουν επιπλέον υπηρεσίες που δεν χρειάζεστε ή, χειρότερα, να σας χρεώσουν για δουλειά που δεν έχουν πραγματικά κάνει. Για παράδειγμα, αν τους φέρετε μια απλή δουλειά που απαιτεί μισή ώρα για να κάνουν, θα σας χρεώσουν για δύο ή τρεις ώρες εργασίας - μια πρακτική που ονομάζεται συχνά "εργασία με σάλτσα". Οι ανυπόμονοι μηχανικοί, αντίθετα, σας χρεώνουν μόνο για ό, τι έχουν κάνει - και μερικές φορές ούτε αυτό. Μια φορά, ο σύζυγός μου και εγώ πήγαμε το αυτοκίνητό μας στο αξιόπιστο συνεργείο μας επειδή είχαμε πρόβλημα να το ξεκινήσουμε όταν ήταν κρύο. Ωστόσο, όταν το δοκίμασαν, δεν είχαν κανένα πρόβλημα να το ξεκινήσουν, επομένως δεν μας χρέωναν τίποτα - ούτε καν για το χρόνο που είχαν ξοδέψει τον έλεγχο.
• Λογικές τιμές. Το "Gravy work" δεν είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο οι μηχανικοί μπορούν να απολαύσουν τους πελάτες τους για επιπλέον μετρητά. Για παράδειγμα, ορισμένα καταστήματα επιμένουν στη χρήση εξαρτημάτων από μια συγκεκριμένη, φθηνή μάρκα - ακόμη και αν υπάρχουν φθηνότερες μάρκες που είναι εξίσου καλές. Άλλοι απλώς χρεώνουν τιμές που είναι πολύ πάνω από την τιμή που ισχύει για τις βασικές επισκευές. Ένας καλός μηχανικός θα χρεώσει μια δίκαιη τιμή και για τα μέρη και την εργασία.

Καλή μηχανική σας εξοικονομήσει χρήματα

Καλή μηχανική μπορεί να σας εξοικονομήσει χρήματα με διάφορους τρόπους:

• Δεν κάνουν περιττές επισκευές. Ας υποθέσουμε ότι μια μέρα το αυτοκίνητό σας αρχίζει να κάνει ένα παράξενο θόρυβο, έτσι μπορείτε να το πάρετε στο γκαράζ. Ξοδεύουν εβδομάδες για να το κάνουν, αντικαθιστώντας το ένα μετά το άλλο. Μέχρι τη στιγμή που βρουν τελικά το πρόβλημα, έχετε ξοδέψει εκατοντάδες δολάρια σε επισκευές που δεν χρειάζεστε. Ένας ικανός μηχανικός θα βρει και να διορθώσει το πρόβλημα αμέσως, αντί να σπαταλάει το χρόνο και τα χρήματά σας σε εργασίες που δεν χρειάζονται.
• Τελειώστε την εργασία γρηγορότερα. Εάν ο μηχανικός σας διαρκεί αρκετές ημέρες για να βρει και να διορθώσει ένα πρόβλημα, αυτό είναι αρκετές ημέρες κατά τις οποίες δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το αυτοκίνητό σας. Θα πρέπει να πάρετε τα μέσα μαζικής μεταφοράς ή να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία ενοικίασης ποδηλάτων για να φτάσετε στην εργασία, η οποία θα προσθέσει ακόμα περισσότερα χρήματα σε αυτό που πληρώνετε για τις επισκευές. Ένας εξειδικευμένος μηχανικός θα κάνει τη δουλειά χωρίς να σπαταλάει χρόνο, ώστε να μπορείτε να πάρετε το αυτοκίνητό σας πίσω στο δρόμο.
• Δεν σας "πωλούν". Μερικοί μηχανικοί επιδιορθώνουν πράγματα που δεν σπάνε. Για παράδειγμα, αν έρθετε για μια απλή αλλαγή λαδιού, θα προσπαθήσουν να σας πείσουν να κάνετε μια πολύ μεγαλύτερη δουλειά, όπως η έξαψη του συστήματος ψύξης. (Κάποιοι μηχανικοί αποκαλούν ιδιωτικά αυτή την πρακτική ως "ξεπλύνετε το πορτοφόλι.") Σε άλλες περιπτώσεις, θα σας χρεώσουν επιπλέον για κάτι ασήμαντο, όπως τον έλεγχο και τη συμπλήρωση των υγρών - μια δουλειά που θα μπορούσατε εύκολα να κάνετε μόνοι σας. Ένας έντιμος μηχανικός θα καθορίσει απλά αυτό που χρειάζεται να επιδιορθώσει και να το αφήσει σε αυτό.
• Προλαμβάνουν μεγαλύτερα προβλήματα. Όταν τα μικρά προβλήματα δεν καθορίζονται αμέσως, μπορούν να μετατραπούν σε πολύ μεγαλύτερα προβλήματα κάτω από το δρόμο. Για παράδειγμα, η αντικατάσταση των τακάκια είναι μια εργασία ρουτίνας που κοστίζει περίπου $ 150 ανά άξονα. Ωστόσο, αν δεν κάνετε αυτή την απλή δουλειά, τα μαξιλάρια μπορούν να φορεθούν εντελώς, προκαλώντας σημαντική ζημιά στο σύστημα πέδησης που θα μπορούσε να κοστίσει εκατοντάδες δολάρια για να διορθώσετε. Ακόμα χειρότερα, τα φθαρμένα φρένα δεν θα κάνουν πολύ καλή δουλειά για να σταματήσουν το αυτοκίνητο, οπότε και αυτό το πρόβλημα θέτει σε κίνδυνο τη ζωή σας, όχι μόνο το πορτοφόλι σας. Ευτυχώς, ένας καλός μηχανικός δεν θα αφήσει τα πράγματα να φτάσουν σε αυτό το σημείο. Θα εντοπίσουν το πρόβλημα, ενώ εξακολουθεί να είναι ένα μικρό πρόβλημα που είναι εύκολο - και σχετικά φθηνό - να διορθωθεί.

Πώς να βρείτε έναν καλό μηχανικό

Είναι εύκολο να μιλήσουμε για το πόσο σημαντικό είναι να έχεις έναν καλό μηχανικό, αλλά δεν είναι τόσο εύκολο να βρεις κάτι τέτοιο. Θα πρέπει να βάζετε λίγη δουλειά για να βρείτε μηχανικούς στην περιοχή σας και να διαλέξετε το σιτάρι από το χνούδι.

Υπάρχουν ορισμένα πράγματα, όπως τα διαπιστευτήρια ή τα έξοδα ενός μηχανικού, που μπορείτε να ελέγξετε online ή με τηλεφωνική κλήση. Ωστόσο, για να έχετε μια πραγματική αίσθηση του πόσο καλοί είναι στην δουλειά τους, θα χρειαστεί να πάρετε hands-on. Θα πρέπει να δείτε το κατάστημα, να μιλήσετε με τον μηχανικό αυτοπροσώπως και να τα δοκιμάσετε με μια απλή δουλειά προτού σμήξετε.

1. Αναζητήστε την Τοπική Μηχανική

Ο καλύτερος μηχανικός για εσάς πρέπει να είναι ένας που μπορείτε να φτάσετε εύκολα. Αυτό σημαίνει ότι το πρώτο βήμα για την εύρεση ενός καλού μηχανικού είναι να αναζητήσετε συνεργεία που βρίσκονται κοντά στο σπίτι ή στο χώρο εργασίας σας. Ακολουθούν μερικοί τρόποι αναζήτησης:

• Ζητήστε συστάσεις. Συζητήστε με τους ανθρώπους που ζουν στην περιοχή σας για το πού παίρνουν τα αυτοκίνητά τους για επισκευές. Μπορείτε να ρωτήσετε τους φίλους, την οικογένεια, τους συναδέλφους, τους γείτονες, τους φίλους σας στα κοινωνικά μέσα ή ακόμα και τον υπάλληλο στο τοπικό φαρμακείο. Ρωτήστε τους πώς τους αρέσουν οι μηχανικοί τους και αν θα τα περιγράψουν ως αξιόπιστα, ειλικρινή και αρκετά ακριβή. Εάν το ίδιο όνομα εμφανίζεται περισσότερες από μία φορές, αυτό είναι ένα σημάδι που έχετε βρει ένα καλό προβάδισμα.
• Μιλήστε με τις επιχειρήσεις. Πολλές επιχειρήσεις βασίζονται σε αυτοκίνητα ή άλλα οχήματα - ταξί, φορτηγά παράδοσης, αυτοκίνητα της εταιρείας και ούτω καθεξής. Επειδή βασίζονται στα οχήματά τους για να συνεχίσουν τις δραστηριότητές τους, έχουν ένα καλό κίνητρο για να τους πάρουν την καλύτερη δυνατή φροντίδα. Ελέγξτε με μερικές τοπικές επιχειρήσεις για να μάθετε ποιοι εξυπηρετούν τους στόλους τους. Αν δεν είστε βέβαιοι για το πώς να το μάθετε, δοκιμάστε να ρωτήσετε τους ίδιους τους οδηγούς, όπως το άτομο που έρχεται με το νέο σας καναπέ ή τον ταξί που σας δίνει ανελκυστήρα στο αεροδρόμιο.
• Αναζήτηση Κριτικές Online. Ένα τελευταίο μέρος για να αναζητήσετε συστάσεις - ή για να κάνετε διπλό έλεγχο αυτών που έχετε ήδη λάβει - είναι online κριτικές. Μπορείτε να αναζητήσετε ιστότοπους όπως η λίστα Angie, το Yelp και το Google για να βρείτε τους τοπικούς μηχανικούς και να δείτε πώς βαθμολογούν με τους πελάτες τους. Ένας άλλος χρήσιμος χώρος είναι τα αρχεία μηχανικών συζήτησης αυτοκινήτου, τα οποία έχουν καταχωρήσει πάνω από 30.000 μηχανικούς. Προσέξτε τη διαλογή μέσω των online κριτικών. Μην αποκλείετε μια επιχείρηση μόνο λόγω μιας ενιαίας αναθεώρησης με ένα αστέρι. ακόμη και οι καλύτερες επιχειρήσεις δεν είναι άνοσοι σε θυμωμένες κριτικές από στροφάλους. Ομοίως, ακόμη και μια κακή επιχείρηση παίρνει την περιστασιακή αναθεώρηση rave από έναν πελάτη που έτυχε να έχουν καλή τύχη εκεί. Αντί να κάνετε την απόφασή σας με βάση τις καλύτερες ή τις χειρότερες αναθεωρήσεις, δείτε ποια είναι η τάση να λέει η πλειοψηφία των κριτών - εκείνων που βρίσκονται στη μέση -.

2. Ελέγξτε τα διαπιστευτήρια

Προς το παρόν, είναι πιθανό να έχετε αρκετά μακρύ κατάλογο πιθανών μηχανικών. Για να το περιορίσετε, ελέγξτε τα διαπιστευτήρια του μηχανικού. Εδώ είναι μερικές τοποθεσίες για να συμβουλευτείτε:

• ASE. Το Εθνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Αυτοκινήτων (ASE) είναι ο πιο αξιόπιστος οργανισμός που πιστοποιεί την αυτόματη μηχανική. Για να αποκτήσει πιστοποίηση ASE, ένας μηχανικός πρέπει να περάσει μια μακρά δοκιμή που καλύπτει διάφορους τύπους επισκευών οχημάτων. Μπορείτε να κάνετε αναζήτηση στην ιστοσελίδα του ASE για να βρείτε γκαράζ στην περιοχή σας που φέρουν το μπλε σφραγίδωμα ASE, συμπληρώνοντας τις διευθύνσεις, τους αριθμούς τηλεφώνου και τους λεπτομερείς χάρτες.
• AAA. Η Ένωση Αυτοκινήτου της Αμερικής (AAA) διατηρεί επίσης κατάλογο των καταστημάτων αυτόματης επισκευής που πληρούν τα προσόντα της. Τα μέλη αυτού του δικτύου εγκεκριμένων επιδιορθώσεων αυτοκινήτων είναι στελεχωμένα από μηχανικούς με πιστοποίηση ASE ή κατασκευαστή. Πρέπει να περάσουν μια επιθεώρηση ΑΑΑ κάθε χρόνο και να παρέχουν κάρτες έρευνας ικανοποίησης πελατών σε όλα τα μέλη της ΑΑΑ, επομένως η υπηρεσία τους ελέγχεται συνεχώς για ποιότητα. Δεν χρειάζεται να είστε μέλος AAA για να αναζητήσετε μια εγκατάσταση AAR. απλώς επισκεφθείτε τον ιστότοπο και πληκτρολογήστε τον ταχυδρομικό κώδικα.
• BBB. Το Better Business Bureau (BBB) ​​δεν πιστοποιεί την αυτόματη μηχανική, αλλά μπορεί να σας βοηθήσει να βρείτε αυτούς που ασχολούνται ειλικρινά με τους πελάτες τους. Εάν οποιαδήποτε επιχείρηση, συμπεριλαμβανομένου ενός συνεργείου επισκευής αυτοκινήτων, είναι διαπιστευμένη από την BBB, αυτό σημαίνει ότι η BBB έχει αναθεωρήσει τις επιχειρηματικές της πρακτικές και διαπίστωσε ότι έχει κάνει "καλή πίστη προσπάθεια" για την αντιμετώπιση οποιωνδήποτε καταγγελιών από τους πελάτες. Ο ιστότοπος BBB παρέχει επίσης αξιολογήσεις επιχειρήσεων από το Α έως το F βάσει της διαφάνειας των επιχειρηματικών τους πρακτικών, του αριθμού των παραπόνων πελατών, των αδειών, των κυβερνητικών ενεργειών κατά της επιχείρησης και των πρακτικών δίκαιης διαφήμισης.

3. Συγκρίνετε Τιμές

Όταν παίρνετε το αυτοκίνητό σας από το γκαράζ, θέλετε να ξέρετε ότι ο λογαριασμός για την επισκευή είναι λογικός. Μια δίκαιη τιμή είναι κοντά στη μέση τιμή που θα χρεώνουν οι άλλοι μηχανικοί για την ίδια δουλειά. Εάν είναι πολύ υψηλότερο, αυτό θα μπορούσε να σημαίνει ότι είστε εξαπατημένοι. αν είναι πολύ χαμηλότερο, αυτό θα μπορούσε να είναι ένα προειδοποιητικό σημάδι ότι ο μηχανικός σας δεν βάζει το απαραίτητο έργο.

Για να συγκρίνετε τις τιμές για διαφορετικούς μηχανικούς, μάθετε την τιμή βάσης για μια επισκευή δείγματος. Εάν δεν υπάρχει τίποτα που πραγματικά χρειάζεται το αυτοκίνητό σας, ελέγξτε την τιμή για μια συνήθη εργασία συντήρησης, όπως μια ευθυγράμμιση ή μια αντικατάσταση του ιμάντα χρονισμού. Κάντε online αναζήτηση για αυτό το είδος επισκευής, μαζί με τη μάρκα, το μοντέλο και το έτος του αυτοκινήτου σας και τη λέξη "κόστος". Μπορείτε επίσης να καταχωρίσετε αυτές τις πληροφορίες στον Εκπαιδευτή επισκευής NAPA AutoCare, ο οποίος βρίσκει τα τυπικά έξοδα για την επισκευή στην περιοχή της χώρας σας.

Καταγράψτε το φάσμα τιμών που βρίσκετε από αυτήν την αναζήτηση. Στη συνέχεια, καλέστε τους μηχανικούς στη λίστα σας και ζητήστε τους να σας δώσουν μια εκτίμηση για την ίδια επισκευή. Συγκρίνετε τις τιμές τους με την κλίμακα που γράψατε για να δείτε αν φαίνονται λογικές. Η ιδανική τιμή θα πρέπει να είναι κάπου κοντά στη μέση της σειράς - όχι πολύ υψηλή, ούτε πολύ χαμηλή.

Ενώ είστε σε αυτό, μπορείτε επίσης να ζητήσετε από τους μηχανικούς πόσο καιρό αυτή η επισκευή θα τους πάρει. Συγκρίνοντας τις απαντήσεις σας θα σας δώσει μια ιδέα για το πόσο καιρό θα πρέπει να περιμένετε για να πάρετε το αυτοκίνητό σας πίσω μετά την εξυπηρέτηση. Ένα κατάστημα λίγα μίλια μακριά θα μπορούσε να καταλήξει να είναι πιο βολικό από το ένα ακριβώς από τη γωνία που σας κρατά να περιμένετε μια επιπλέον μέρα κάθε φορά που χρειάζεστε μια επισκευή.

4. Επισκεφθείτε το κατάστημα

Σε αυτό το σημείο, θα πρέπει να έχετε τον κατάλογο των μηχανικών σας τεντωμένο σε λίγους φιναλίστ. Το επόμενο βήμα είναι να ρίξετε μια ματιά σε κάθε συνεργείο επισκευής προσωπικά. Η εξέταση των συνθηκών θα σας δώσει μια αίσθηση για το πόσο καλά λειτουργεί η επιχείρηση. Εδώ είναι μερικά πράγματα που πρέπει να αναζητήσετε:

• Καθαριότητα. Φυσικά, δεν περιμένετε ένα γκαράζ να είναι αφρώδες καθαρό, αλλά θα πρέπει τουλάχιστον να είναι λογικά τακτοποιημένο. Τα εργαλεία θα πρέπει να είναι καλά σχεδιασμένα όπου είναι εύκολο να βρεθούν, δεν σπρώχνουν τυχαία σε όλο το κατάστημα. Προσέξτε για τις κόκκινες σημαίες όπως το πετρελαιοειδές ή το γράσο, που δημιουργούν κίνδυνο ατυχημάτων.
• Φωτισμός. Ένα συνεργείο επισκευής πρέπει να είναι καλά φωτισμένο. Εάν δεν υπάρχει, υπάρχει κίνδυνος οι μηχανικοί να κάνουν λάθη απλά επειδή δεν μπορούν να δουν τι κάνουν.
• Χώρος στάθμευσης. Ενώ βρίσκεστε στο κατάστημα, ρίξτε μια ματιά στο χώρο στάθμευσης. Εάν τα αυτοκίνητα σταθμεύουν τυχαία, εμποδίζοντας την πρόσβαση σε άλλα αυτοκίνητα, καθιστά πιο δύσκολο για τους πελάτες να τα παραλάβουν μετά από επισκευή. Ελέγξτε την κατάσταση των αυτοκινήτων που επιστρέφονται επίσης. Εάν τα αυτοκίνητα που είναι παρκαρισμένα στην παρτίδα έχουν λιπαρές κηλίδες στις χειρολαβές των θυρών ή στα τιμόνια ή τα παράθυρα έχουν παραμείνει ανοιχτά, το αυτοκίνητό σας μπορεί να καταλήξει στην ίδια κατάσταση αν το πάρετε εδώ. Από την άλλη πλευρά, αν βλέπετε προστατευτικά χαρτιού στα δάπεδα και στα καθίσματα, αυτό είναι ένα σημάδι ότι οι μηχανικοί θα περάσουν το επιπλέον μίλι για να προστατεύσουν τα αυτοκίνητα από ζημιά.
• Ευγενικό προσωπικό. Τέλος, προσέξτε πώς το προσωπικό αλληλεπιδρά με τους πελάτες. Αντί να περπατάτε μέσα και να λέτε ότι είστε δυνητικός πελάτης - ο οποίος θα μπορούσε να εμπνεύσει το προσωπικό να βγει από το δρόμο του για να είναι ευγενικό - κάνουν μια μικρή υποκλοπή για να δουν πώς αλληλεπιδρούν με τους υπάρχοντες πελάτες τους. Πρέπει να είναι ευγενικοί και επαγγελματικοί σε όλους όσους περπατούν, εξηγώντας τι έγινε με το αυτοκίνητο και γιατί.

5. Συνέντευξη του μηχανικού

Ενώ βρίσκεστε στο κατάστημα επισκευών, πηγαίνετε μέσα και ρωτήστε τους μερικές ερωτήσεις σχετικά με το πώς δουλεύουν. Εάν μπορείτε, προσπαθήστε να μιλήσετε με τον μηχανικό στο προσωπικό, όχι μόνο με ένα ρεσεψιονίστ. Μπορεί να αισθάνεστε άβολα ζητώντας να το κάνετε αυτό, αλλά οι ειδικοί λένε ότι είναι ο καλύτερος τρόπος να αποκτήσετε μια αίσθηση του είδους εργασίας που μπορείτε να περιμένετε. Ο μηχανικός Chris Johnson, μιλώντας με την Τέχνη της Manliness, λέει ότι ο στόχος σας πρέπει να είναι "να δημιουργήσετε μια σχέση μαζί τους, όπως θα κάνατε ο κουρέας σας ή ο πάστορας σας".

Ακολουθούν μερικές ερωτήσεις για να ρωτήσετε τον μηχανικό σας:

• "Πόσο καιρό έχετε στην επιχείρηση?" Όσο περισσότερη εμπειρία έχει ο μηχανικός σας, τόσο πιο πιθανό είναι να ξέρει πώς να χειρίζεται μια μεγάλη ποικιλία προβλημάτων αυτοκινήτου.
• "Ποια ασφάλεια μεταφέρετε;" Υπάρχουν τρία είδη ασφάλισης που πρέπει να έχει ένα γκαράζ αυτοκινήτων. Το πιο σημαντικό, από την άποψη του πελάτη, είναι η γενική ασφάλιση αστικής ευθύνης. Αυτός ο τύπος πολιτικής καταβάλλει αποζημίωση εάν εσείς ή το αυτοκίνητό σας ζημιωθείτε στις εγκαταστάσεις. Είναι επίσης χρήσιμο για τους μηχανικούς να έχουν μια πολιτική ιδιοκτητών επιχείρησης, η οποία καλύπτει την περιουσία τους και τα περιουσιακά τους στοιχεία, και την αποζημίωση των εργαζομένων, η οποία καλύπτει τα τραύματα στην εργασία.
• "Έχετε κάποιες ειδικότητες;" Ορισμένοι μηχανικοί ειδικεύονται σε συγκεκριμένα οχήματα ή τύπους εργασίας. Ένας μηχανικός που ειδικεύεται στην κατασκευή του οχήματος σας είναι πιο πιθανό να καταλάβει όλες τις ιδιορρυθμίες του. Είναι επίσης πιο πιθανό να έχουν τα σωστά εξαρτήματα για το αυτοκίνητό σας σε απόθεμα, αντί να χρειάζεται να τα παραγγείλετε. Ωστόσο, συνήθως πληρώνετε περισσότερα για να πάτε σε έναν ειδικό παρά σε ένα τοπικό, ανεξάρτητο κατάστημα που ασχολείται με όλες τις μάρκες και τα μοντέλα.
• "Ποιο είδος εξαρτημάτων χρησιμοποιείτε;" Τα συνεργεία επισκευής μπορούν να χρησιμοποιήσουν διάφορα εξαρτήματα - καινούργια ή μεταχειρισμένα, OEM (κατασκευαστής πρωτότυπου εξοπλισμού) ή aftermarket (κατασκευασμένα από διαφορετική εταιρεία). Τα ανταλλακτικά μετά την πώληση είναι συνήθως φθηνότερα, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις μόνο τα εξαρτήματα OEM μπορούν να κάνουν τη δουλειά. Επίσης, ρωτήστε εάν σας επιτρέπεται να παράσχετε τα δικά σας εξαρτήματα - για παράδειγμα, εάν μπορείτε να αγοράσετε ένα σύνολο ελαστικών online και να τα εγκαταστήσετε στο κατάστημα.
• "Ποια είναι τα ποσοστά σας;" Μπορεί να φαίνεται λίγο ενοχλητικό να το ρωτήσετε αυτό, αλλά δεν υπάρχει τίποτα λάθος να θέλεις να μάθεις πόση δουλειά πρόκειται να κοστίσει. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ρωτήσει εάν το ποσοστό των μηχανικών χρεώσεων για εργασία ποικίλλει ανάλογα με τον τύπο της εργασίας.
• "Οι εκτιμήσεις είναι ελεύθερες;" Για κοινές εργασίες επισκευής, τα περισσότερα καταστήματα μπορούν να σας δώσουν μια εκτίμηση μπροστά από τον χρόνο που θα διαρκέσει η δουλειά και πόσο θα κοστίσει. Η υπηρεσία αυτή πρέπει να είναι δωρεάν. Επίσης, ρωτήστε εάν οι εκτιμήσεις που δίνει το κατάστημα είναι εγγυημένες.
• "Ποιες είναι οι πολιτικές πληρωμής σας;" Είναι σημαντικό να γνωρίζετε εγκαίρως ποιες είναι οι επιλογές σας για πληρωμή. Τα περισσότερα καταστήματα αναμένουν πλήρη πληρωμή όταν παραλάβετε το όχημά σας, αλλά μερικά θα σας επιτρέψουν να πληρώσετε σε δόσεις. Πρέπει επίσης να γνωρίζετε τους τύπους πληρωμών που δέχεται ο μηχανικός - μετρητά, επιταγές, πιστωτικές κάρτες ή χρεωστικές κάρτες.
• "Εγγάζετε την εργασία σας;" Μερικοί μηχανικοί προσφέρουν εγγύηση για την εργασία τους, πράγμα που σημαίνει ότι εάν το πρόβλημα επανέλθει μέσα σε ένα ορισμένο χρονικό διάστημα - ας πούμε, ένα χρόνο - θα το επισκευάσουν ξανά χωρίς χρέωση.
• "Προσφέρετε Δάνεια Αυτοκινήτου;" Ορισμένα συνεργεία παρέχουν "αυτοκίνητα δανειστών" για να χρησιμοποιούν οι πελάτες εάν τα αυτοκίνητά τους πρέπει να παραμείνουν στο κατάστημα για περισσότερες από μία ημέρες. Άλλοι δεν προσφέρουν δανειστές, αλλά παρέχουν μια υπηρεσία μεταφοράς με λεωφορείο για να βοηθήσουν τους ανθρώπους να φτάσουν στο και από το κατάστημα μετά την απόρριψη των αυτοκινήτων τους.

6. Ξεκινήστε με μια μικρή εργασία

Μόλις νομίζετε ότι έχετε βρει τον σωστό μηχανικό, ήρθε η ώρα να τα δοκιμάσετε. Ωστόσο, πιθανότατα δεν θέλετε να πηδήσετε στο βαθύ τέλος με μια σημαντική επισκευή όπως μια ανακατασκευή του κινητήρα. Είναι καλύτερο να ξεκινήσετε με μια μικρή και απλή δουλειά, όπως μια αλλαγή λαδιού ή μια επιθεώρηση ρουτίνας, πριν αποφασίσετε αν θα τοποθετήσετε το αυτοκίνητό σας στα χέρια αυτού του ατόμου. Σκεφτείτε το σαν την επιλογή ενός γιατρού - θα προτιμούσατε να γνωρίσετε έναν νέο γιατρό κατά τη διάρκεια ενός βασικού ελέγχου από ό, τι η μεγάλη χειρουργική επέμβαση.

Μετά από αυτή την πρώτη δουλειά, ρωτήστε τον εαυτό σας μερικές ερωτήσεις:

• Η δουλειά έγινε σωστά?
• Αυτό έγινε σε εύλογο χρονικό διάστημα?
• Μήπως η τιμή φαίνεται δίκαιη?
• Το κατάστημα προσπάθησε να σας προωθήσει σε μια σειρά από άλλες υπηρεσίες που δεν χρειάζεστε?
• Φάνηκαν αξιόπιστοι?

Εάν οι απαντήσεις σε όλες αυτές τις ερωτήσεις είναι θετικές, συγχαρητήρια: Βρήκατε τον νέο σας μηχανικό. Τώρα μπορείτε να εμπιστευθείτε το αυτοκίνητό σας σε αυτό το άτομο για όλα τα είδη επισκευών, μικρών και μεγάλων, και να είστε σίγουροι ότι η δουλειά θα γίνει σωστά.

Τελικό Λόγο

Όταν ψάχνετε για έναν μηχανικό, σας βοηθά να καταλάβετε λίγο για το πώς λειτουργεί το αυτοκίνητό σας. Αν δεν γνωρίζετε τίποτα για το τι είναι κάτω από την κουκούλα, δεν έχετε κανέναν τρόπο να μάθετε αν ένας μηχανικός είναι ειλικρινής όταν σας λέει ότι ένα μέρος χρειάζεται αντικατάσταση. Θα μπορούσαν να δείχνουν κάτι που δεν έχει καμία σχέση με το πρόβλημά σας και δεν θα μπορούσατε να το πείτε.

Τουλάχιστον, διαβάστε το εγχειρίδιο του ιδιοκτήτη σας. Δεν θα μπει σε λεπτομέρειες σχετικά με τα συστήματα του αυτοκινήτου σας, αλλά θα σας πει τα βασικά στοιχεία σχετικά με τα είδη υπηρεσιών που χρειάζονται τα αυτοκίνητά σας και τον τρόπο διάγνωσης ενός προβλήματος. Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να ελέγξετε sites όπως η δημοφιλής μηχανική ή η σειρά Gearhead 101 σχετικά με την τέχνη της ανδρικής ζωής. Αυτές οι τοποθεσίες προσφέρουν μια βασική επισκόπηση του τρόπου με τον οποίο λειτουργούν τα διάφορα μέρη ενός αυτοκινήτου.

Μπορείτε επίσης να κάνετε μια απλή αναζήτηση στο διαδίκτυο σχετικά με το πώς λειτουργεί ένα αυτοκίνητο ή να δείτε ένα βιβλίο βιβλιοθήκης για αυτοκίνητα που γράφονται για παιδιά ή έφηβους. Αυτοί οι πόροι είναι εύκολο να κατανοηθούν, ακόμη και για έναν πλήρη αρχάριο. Λαμβάνοντας τα βασικά στοιχεία για το αυτοκίνητό σας, θα μπορείτε να ελέγξετε τον μηχανικό σας και να βεβαιωθείτε ότι είναι ευθεία μαζί σας.

Ποιος είναι ο καλύτερος μηχανικός που είχατε ποτέ; Πώς το βρήκατε αυτό το άτομο?