Πώς να χρησιμοποιήσετε τη στρατηγική μάρκετινγκ κοινωνικής δικτύωσης για την αύξηση των πωλήσεων

Ο Josh James, ιδρυτής του Omniture (τώρα μέρος της Adobe), γράφει στο Forbes για την αξία των κοινωνικών μέσων: "Τα κοινωνικά μέσα μαζικής ενημέρωσης δεν είναι μπερδεμένα. Ο πρωταρχικός λόγος που πρέπει να είσαι κοινωνικός είναι επειδή εδώ ζουν οι πελάτες σου ». Έχοντας αναγνωρίσει τον τρόπο με τον οποίο τα κοινωνικά μέσα μετασχηματίζουν τις αποφάσεις αγοράς καταναλωτών, ο James έκανε τη χρήση των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης ως προϋπόθεση για την απασχόληση κατά τη νέα του εκκίνηση, το Domo.

Ορισμός των κοινωνικών μέσων

Τα κοινωνικά μέσα γενικά ορίζονται ως ιστότοποι που επιτρέπουν στους χρήστες να δημιουργούν, να μοιράζονται, να σχολιάζουν και να ανταλλάσσουν με άλλο τρόπο πληροφορίες και ιδέες. Ο ιστότοπος με τον μεγαλύτερο αριθμό χρηστών σήμερα είναι το Facebook, αλλά υπάρχουν περισσότεροι από 100 ιστότοποι που διατίθενται εύκολα, από ιστοσελίδες ειδικού ενδιαφέροντος, όπως ο Epernicus, ένας ιστότοπος που απευθύνεται σε επιστήμονες έρευνας, στη Gaia Online, μια τοποθεσία για gamers και anime οπαδούς. Υπάρχει ακόμη και μια περιοχή για τους ασθενείς που πάσχουν από μεταβαλλόμενες ασθένειες που ονομάζονται PatientsLikeMe.

Η χρήση των κοινωνικών μέσων αυξάνεται

Η χρήση των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, ιδίως στις εφαρμογές κινητής τηλεφωνίας, συνεχίζει να επεκτείνεται χωρίς όρια ηλικίας, φύλου ή εθνικότητας. Σύμφωνα με μια αναφορά του Pew Research Center, το 72% των ενηλίκων χρησιμοποιεί ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης ενώ είναι συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο, συμπεριλαμβανομένου του 43% των ενηλίκων ηλικίας 65 ετών και άνω.

Το 2008, το Bloomberg Businessweek ισχυρίστηκε ότι τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης "θα αναστατώσουν σχεδόν κάθε επιχείρηση - συμπεριλαμβανομένης της δικής σας", και ότι η συμμετοχή δεν ήταν επιλογή επιχειρήσεων, αλλά προϋπόθεση. Οι συντάκτες ήταν προφητικοί: Η έκθεση Edison Research Η Κοινωνική Συνήθεια 2012 αναφέρει ότι το 47% των καταναλωτών επηρεάστηκαν από αυτό που διαβάζουν στο Facebook, σχεδόν διπλασιάζοντας τον αριθμό από το προηγούμενο έτος. Οι προβλέψεις της αγοράς ηλεκτρονικού εμπορίου προβλέπουν 175 εκατομμύρια ψηφιακούς αγοραστές στις ΗΠΑ το 2016, με αποτέλεσμα πωλήσεις σχεδόν 362 δισεκατομμυρίων δολαρίων.

Ένα όραμα Κρίσιμη έρευνα των χρηστών των κοινωνικών μέσων δείχνει ότι 4 στους 10 καταναλωτές περιηγούνται στο διαδίκτυο πριν αγοράσουν στο κατάστημα. Αντίθετα, το 26% επισκέπτεται ένα φυσικό κατάστημα πριν αγοράσει στη συνέχεια το επιθυμητό προϊόν στο διαδίκτυο. Η μελέτη Nielsen Social Media υποδεικνύει ότι ο μέσος χρόνος που αφιερώνεται στα κοινωνικά μέσα ανά χρήστη είναι περισσότερο από δύο ώρες κάθε μήνα.

Άλλες σχετικές πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των κοινωνικών μέσων από τους καταναλωτές περιλαμβάνουν:

• Το 26% είναι πιο πιθανό να δώσει προσοχή σε μια διαφήμιση που δημοσιεύτηκε από μια γνωστή κοινωνική δικτύωση
• Το 26% είναι εντάξει με τις διαφημίσεις που απευθύνονται σε αυτούς βάσει των προσωπικών τους πληροφοριών
• Το 17% αισθάνεται πιο συνδεδεμένο με τα εμπορικά σήματα που εμφανίζονται σε ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης
• Το 10% κάνει μια αγορά στο Internet για ένα προϊόν που διαφημίζεται στα κοινωνικά δίκτυα

Οι πιο δημοφιλείς ιστότοποι κοινωνικών μέσων

Ενώ το Facebook είναι ο πιο δημοφιλής ιστότοπος κοινωνικών μέσων, με περισσότερους από 152 εκατομμύρια επισκέπτες που δαπανούν 62 δισεκατομμύρια λεπτά στο site κάθε μήνα, ιστότοποι όπως το Twitter, το LinkedIn, το Pinterest και το Google+ αντλούν περισσότερους από 27 εκατομμύρια επισκέπτες κάθε μήνα. Για το έτος που έληξε στις 30 Ιουλίου 2012, το Pinterest παρουσίασε την υψηλότερη αύξηση από έτος σε έτος με βάση τον αριθμό των επισκεπτών και τον χρόνο που αφιερώθηκε στον ιστότοπο.

Το YouTube, αν και δεν είναι ένας από τους πέντε κορυφαίους ιστότοπους κοινωνικών μέσων, είναι ο νούμερο ένα ιστότοπος για την προβολή περιεχομένου βίντεο. Εάν η επιχείρησή σας προσφέρεται για χρήσιμη, διδακτική παρουσίαση βίντεο, ήρθε η ώρα να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό YouTube.

Χρησιμοποιώντας το Social Media για την προώθηση των πωλήσεων

Οι έμποροι, οι διαφημιζόμενοι και οι έμποροι έχουν πολυετή πείρα στο φυσικό κόσμο για να μάθουν τι λειτουργεί, τι προβαίνει σε προοπτικές σε ένα προϊόν και πώς να τους πείσει να αγοράσουν. Ωστόσο, οι τεχνικές που λειτουργούν στον φυσικό κόσμο πρέπει να προσαρμοστούν ώστε να είναι αποτελεσματικές στην ψηφιακή αγορά, παρόλο που οι στόχοι είναι παρόμοιοι.

Η ηλεκτρονική διαφήμιση και μάρκετινγκ πρέπει:

• Βοηθήστε τους πιθανούς πελάτες να βρουν εσάς και τα προϊόντα σας
• Αναπτύξτε τον αριθμό των πιθανών πελατών για τα προϊόντα σας
• Ανακαλύψτε τι σκέφτονται οι πελάτες σας για εσάς και τα προϊόντα σας
• Μάθετε πώς χρησιμοποιούν οι πελάτες σας τα προϊόντα σας

Τα κοινωνικά μέσα σας επιτρέπουν να μιλάτε με τους πελάτες σας, και όχι προς το τους, σε μια διαδραστική διαδικασία. Ενώ αυτή η διαδραστικότητα διαδραματίζει κρίσιμο ρόλο στην κατανόηση της θέσης σας έναντι των ανταγωνιστών σας, δεν πρέπει να υποκαθιστά τα απτά έσοδα και τα κέρδη. Η κατώτατη γραμμή έχει σημασία, επομένως πρέπει να μετράτε τακτικά τα αποτελέσματά σας για να εξασφαλίσετε ότι θα λάβετε τα οφέλη που περιμένετε.

Πριν ξεκινήσετε μια καμπάνια κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης, καθορίστε τις βασικές επιδόσεις σας, ώστε να μπορείτε να μετρήσετε αποτελεσματικά τη στρατηγική των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης μόλις αυτή είναι στη θέση της Στο ελάχιστο, θέλετε να μετρήσετε και να συγκρίνετε τα παρακάτω στατιστικά στοιχεία πριν και μετά την έναρξη της προσπάθειας κοινωνικών μέσων:

• Προσέγγιση της αγοράς. Πόσα καθαροί νέοι πελάτες έχετε ως αποτέλεσμα των ενεργειών των κοινωνικών σας μέσων; Αν έχετε προσθέσει κατά μέσο όρο 10 νέους πελάτες το μήνα για το προηγούμενο έτος και λαμβάνετε 20 νέους πελάτες το μήνα μετά την έναρξη της προσπάθειας μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων, είναι λογικό να υποθέσουμε ότι η καμπάνια είναι υπεύθυνη για τους νέους πελάτες.
• Συχνότητα. Πόσο συχνά αγοράζουν οι πελάτες σας το προϊόν; Εάν ο αριθμός των συναλλαγών ανά μήνα αυξάνεται, είναι πιθανό ότι η προσπάθεια μάρκετινγκ είναι ο λόγος. Τα κοινωνικά μέσα σας δίνουν ένα παράθυρο στο μυαλό των αγοραστών - η ενεργή συμμετοχή των πελατών μέσω των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης μπορεί να σας βοηθήσει να ανακαλύψετε μια νέα χρήση ή όφελος του προϊόντος σας ή ένα πλεονέκτημα που το προϊόν σας έχει έναντι των ανταγωνιστών του. Αυτές οι ανακαλύψεις προσφέρουν τρόπους με τους οποίους μπορείτε να αυξήσετε περαιτέρω τη συχνότητα και την ποσότητα των αγορών.
• Απόδοση παραγωγής. Πόσο κοστίζουν οι πελάτες σας κάθε επίσκεψη; Πόσο καθαρό; Εάν κοστίζει περισσότερο για να κερδίσετε έναν πελάτη από τα έσοδα που λαμβάνετε, θα πρέπει να εκτελέσετε εκτενείς αναλύσεις και να κάνετε αλλαγές στο σχέδιο μάρκετινγκ. Για παράδειγμα, πολλοί έμποροι λιανικής πώλησης έχουν αντικαταστήσει εκτυπωμένους καταλόγους με ηλεκτρονικούς καταλόγους που προωθούνται μέσω των κοινωνικών μέσων. Αυτός ο τύπος μάρκετινγκ έχει τη δυνατότητα να αποπληρώσει με μεγάλους τρόπους, και γίνεται ολοένα και πιο δημοφιλής. Για παράδειγμα, η Nicki Minaj έκανε το ντεμπούτο της γραμμής Kmart στην Instagram, η σουηδική εταιρεία λιανικής πώλησης μόδας H & M χρησιμοποίησε το Twitter για να δώσει στους οπαδούς της την πρώτη ματιά στη νέα συλλογή τους. Ο J.Crew δημοσίευσε τον οδηγό στυλ 2013 στο Pinterest πριν από τη μαζική αποστολή καταλόγων δυνητικούς και υφιστάμενους πελάτες.

Βασικές συνιστώσες μιας στρατηγικής κοινωνικής προβολής των μέσων ενημέρωσης

1. Σχέδιο ψηφιακού μάρκετινγκ

Πριν ξεκινήσετε μια καμπάνια κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, θα πρέπει να αναπτύξετε ένα σχέδιο ψηφιακού μάρκετινγκ που περιλαμβάνει όλες τις πτυχές της ηλεκτρονικής παρουσίας σας, συμπεριλαμβανομένου του ιστοτόπου σας, του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου και της διαδικτυακής διαφήμισης, καθώς και συγκεκριμένους στόχους:

• Διαδικτυακή κυκλοφορία. Ποιος θέλετε να προσελκύσετε στον ιστότοπό σας; Τι κάνει τις προοπτικές σας μοναδικές; Πόσοι επισκέπτες θα χρειαστούν για να θεωρηθεί επιτυχημένη η καμπάνια σας; Αυτό το μέτρο είναι το ισοδύναμο των "ματιών στη σελίδα" του φυσικού κόσμου και είναι σημαντικό μόνο ένα κλάσμα των επισκεπτών του ιστοτόπου να γίνουν πελάτες.
• Μετατροπή. Πόσοι επισκέπτες σκοπεύετε να μετατρέψετε σε πελάτες; Πόσες επισκέψεις στον ιστότοπο θα έπρεπε να ληφθούν πριν γίνει η προοπτική πελάτης; Αυτό το αναλυτικό είναι ένα μέτρο της πειστικής δύναμης της διάταξης, των εικόνων και του περιεχομένου του ιστότοπού σας.
• Ενίσχυση επωνυμίας. Τι θέλετε να μάθουν οι επισκέπτες για την επιχείρησή σας; Είναι η ηλεκτρονική σας παρουσία συνεπής με τη φυσική σας παρουσία; Το περιεχόμενό σας είναι σαφές, συνδεδεμένο και συντονισμένο; Οι καλές εντυπώσεις δημιουργούν μια αίσθηση αξιοπιστίας και ποιότητας και συχνά οδηγούν σε μεταγενέστερες παραπομπές, συστάσεις και down-line επιχειρήσεις.
• Επικοινωνία επισκεπτών / πελατών. Πώς αλληλεπιδράτε με τους επισκέπτες σας στο διαδίκτυο; Είναι παθητικός ο ιστοχώρος σας ή προσπαθεί ενεργά να προσελκύσει επισκέπτες, προσελκύοντας τους πιο βαθιά μέσα στον ιστότοπο, συλλέγοντας πληροφορίες και ενθαρρύνοντας μελλοντικές επισκέψεις; Υπάρχουν διαθέσιμα διάφορα εργαλεία για την αφοσίωση των επισκεπτών, όπως δημοσκοπήσεις καταναλωτών, κουπόνια, δώρα, αναδυόμενες διαφημίσεις, γραμμές chat και διαδραστικά blogs.

2. Ιστοσελίδα και στρατηγική μάρκετινγκ

Οι αποτελεσματικοί ιστότοποι είναι διαθέσιμοι σε όλους, σε κάθε επιχείρηση και σε κάθε φορητό υπολογιστή. Σχεδιασμός και θέμα περιεχομένου, αν χτίζετε έναν απλό ιστότοπο για τον εαυτό σας χρησιμοποιώντας ένα δωρεάν πρότυπο ή θέμα WordPress, ή έναν περίπλοκο ιστότοπο που δημιουργήθηκε και συντηρείται από επαγγελματίες ιστού. Οι μόνες πραγματικές δοκιμές ενός καλού δικτυακού τόπου είναι αν το site προσελκύει επισκέπτες και αν επικοινωνεί το μήνυμα που θέλετε να παραδώσει.

Οι επισκέπτες του διαδικτύου μπορούν να ανακαλύψουν τον ιστότοπό σας με ποικίλους τρόπους προτού καν ξεκινήσετε μια εκστρατεία κοινωνικών μέσων ενημέρωσης. Θέλετε να μεγιστοποιήσετε την κυκλοφορία σας όσο το δυνατόν περισσότερο, χρησιμοποιώντας διάφορες στρατηγικές:

• Βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης (SEO). Οι ισχυρές μηχανές αναζήτησης, όπως το Google και το Bing, ανιχνεύουν συνεχώς τον ιστό για να παραδίδουν λίστες ιστότοπων που προορίζονται να ταιριάζουν στους όρους αναζήτησης ενός ερευνητή, μια διαδικασία που γενικά αναφέρεται ως οργανικά αποτελέσματα αναζήτησης. Οι βέλτιστες πρακτικές SEO σάς επιτρέπουν να βελτιστοποιήσετε τον ιστότοπό σας, διευκολύνοντας έτσι τις μηχανές αναζήτησης να αντιστοιχούν στο περιεχόμενο του ιστότοπού σας με τα ερωτήματα των ερευνητών. Πολλοί επαγγελματίες υποστηρίζουν ότι το ενημερωτικό περιεχόμενο, όπως οι οδηγοί αγοραστών και οι οδηγίες για τις σελίδες, βοηθούν στη βελτίωση της κατάταξης οργανικών αναζήτησης.
• Μάρκετινγκ μηχανών αναζήτησης (SEM). Οι χορηγοί μηχανών αναζήτησης δημιουργούν έσοδα προβάλλοντας διαφημίσεις μαζί με τα οργανικά αποτελέσματα αναζήτησης βάσει των όρων αναζήτησης του ερευνητή. Για παράδειγμα, ένας διαφημιζόμενος θα μπορούσε να αγοράσει το δικαίωμα να εμφανίζεται εμφανώς στα αποτελέσματα αναζήτησης με βάση συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά, συνδυασμούς λέξεων-κλειδιών και τη θέση του ερευνητή. Η τιμή διαφήμισης ποικίλλει ανάλογα με την κατάταξη του όρου αναζήτησης στα αποτελέσματα αναζήτησης ή τον αριθμό των προβολών ή των κλικ μέσω του διαφημιζόμενου διαφημιστικού μηνύματος.
• Καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μια έρευνα 2013 της Custora, μιας εταιρείας λογισμικού που παρέχει προγνωστική ανάλυση για ομάδες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού εμπορίου, δείχνει ότι ενώ οι ιστότοποι της εταιρείας και οι διαφημίσεις pay-for-click παρέχουν περίπου το ένα τέταρτο των νέων πελατών ηλεκτρονικού εμπορίου, οι πελάτες δημιουργούνται ως αποτέλεσμα email οι εκστρατείες έχουν αυξηθεί περισσότερο από 700% από το 2009.
• Συμφωνίες μάρκετινγκ θυγατρικών. Όπως συμβαίνει με το παραδοσιακό μάρκετινγκ παραπομπών όπου οι πελάτες και οι φίλοι αναφέρονται σε προοπτικές σε συγκεκριμένες εταιρείες ή προϊόντα, το μάρκετινγκ θυγατρικών βασίζεται κυρίως σε οικονομικά κίνητρα για παραπομπές. Για παράδειγμα, το πρόγραμμα Amazon Associates πληρώνει προμήθεια σε ιδιοκτήτες ιστότοπων που συστήνουν και διαφημίζουν τα προϊόντα της Amazon στον ιστότοπό τους. Το όφελος για την Amazon είναι η σύσταση και η ευκαιρία που πρέπει να δουν οι δυνητικοί πελάτες. Θα μπορούσατε να προσφέρετε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας μέσω ενός δικτύου θυγατρικών ή, αντίθετα, να προσθέσετε συμβατά, συμπληρωματικά προϊόντα στις πωλήσεις σας χρησιμοποιώντας τις συμφωνίες θυγατρικών.
• Blogging. Δημιουργία ως ιστοτόπου, τα blogs είναι μια σειρά σχετικών αφηγηματικών άρθρων, που συνήθως προσφέρουν μια ευκαιρία για σχολιασμό και αλληλεπίδραση από τον αναγνώστη. Ο σκοπός ενός ιστολογίου μπορεί να είναι η ενημέρωση, η ψυχαγωγία ή η γνώμη για οποιοδήποτε θέμα ενδιαφέρον για τον blogger και τον αναγνώστη. Δημιουργώντας ένα εταιρικό ή προσωπικό ιστολόγιο ή ενεργώντας ως επισκέπτης blogger για άλλους ιστότοπους, είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να επεκτείνετε την παρουσία σας στο διαδίκτυο δημιουργώντας αναγνωστικές σελίδες και συνδέσμους από άλλους ιστότοπους.

Βήματα για την εφαρμογή μιας καμπάνιας κοινωνικών μέσων

1. Επιλέξτε Οι πλατφόρμες σας
Είτε χρησιμοποιείτε μία ή όλες τις μεγάλες πλατφόρμες για να προωθήσετε την επιχείρησή σας, πρέπει να δώσετε ιδιαίτερη προσοχή στη μορφή και το στυλ που χρησιμοποιούνται από το καθένα. Επισκεφθείτε κάθε τοποθεσία και μάθετε πώς αλληλεπιδρούν οι άνθρωποι, τη σημασία των οπτικών στοιχείων και την τυπική εθιμοτυπία που εφαρμόζουν οι χρήστες προτού βυθίσετε το κεφάλι σας σε ένα στυλ που μπορεί να μην είναι αποτελεσματικό.

2. Προετοιμάστε μοναδικές σελίδες προορισμού
Οι πρώτες εντυπώσεις μετράνε στον ψηφιακό κόσμο ακριβώς όπως κάνουν στον πραγματικό κόσμο. Η ψηφιακή σας εικόνα θα πρέπει να αντικατοπτρίζει και να προσελκύει τους επισκέπτες που θέλετε να γίνετε πελάτες.

Σκεφτείτε το είδος των πληροφοριών που προσελκύει τον ιδανικό πελάτη σας και, στη συνέχεια, παραδώστε το περιεχόμενο που ταιριάζει με αυτή την προσδοκία. Λάβετε υπόψη ότι κάθε κοινωνικό δίκτυο είναι διαφορετικό. Το όριο του Twitter των 140 χαρακτήρων ανά θέση εξαλείφει τις σε βάθος συζητήσεις, αλλά είναι ιδανικό για τη σύνδεση με άλλους ιστότοπους. Το LinkedIn είναι καλύτερο για τη δημιουργία επαφών στον κλάδο και για την παροχή επαγγελματικών συμβουλών. Το Pinterest είναι ιδανικό για προβολή προϊόντων οπτικά. Όταν γνωρίζετε τον τύπο περιεχομένου που έχει σχεδιαστεί για κάθε ιστότοπο, μπορείτε να προσαρμόσετε ανάλογα τις κοινωνικές καμπάνιες σας.

3. Αλληλεπίδραση με τους επισκέπτες σας
Οι ιστότοποι κοινωνικών μέσων δεν είναι διαφημιστικές πινακίδες ή διαφημίσεις εκτύπωσης. Για να είναι αποτελεσματικά, πρέπει να τρέφονται με τακτική προσοχή και φρέσκο ​​περιεχόμενο.

Όπως και στην πραγματική ζωή, η δημοτικότητα εξαρτάται από αυτό που φέρετε στο πάρτι. Δεν περιορίζεστε στα δικά σας υλικά - δημοσιεύστε βίντεο, άρθρα ή συνδέσμους που πιθανόν να απολαμβάνουν οι πιθανοί πελάτες. Και πάντοτε αφιερώστε χρόνο για να απαντήσετε με σχολαστικότητα και με κατάλληλο τρόπο. Σύμφωνα με έρευνα του Δρ. David Giles, εμπειρογνώμονα για τη συμπεριφορά των κοινωνικών μέσων στο Πανεπιστήμιο του Winchester, το 45% των χρηστών του Facebook και το 39% των χρηστών του Twitter είναι "παρατηρητές", σπάνια συμμετέχοντας άμεσα σε κοινωνικές συνομιλίες, . Θυμηθείτε, γράφετε μια ανοικτή επιστολή που ο καθένας μπορεί να διαβάσει - μην χρησιμοποιείτε γλώσσα ή σχόλια που θα σας ενοχλούσαν ή θα ντρεπόταν να ζητήσετε.

Τελικό Λόγο

Ο βραχυπρόθεσμος αντίκτυπος των καμπανιών μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων μπορεί να μην είναι άμεσα προφανής. Αυτό ισχύει για όλες σχεδόν τις προσπάθειες μάρκετινγκ. Σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα της Επιθεώρησης ΚΟΑ, μόνο το ένα τρίτο των εταιρειών πιστεύει ότι μπορούν να καθορίσουν ποσοτικά τον αντίκτυπο των δαπανών μάρκετινγκ, ενώ ένα άλλο τρίτο θεωρεί ότι υπάρχει ποιοτικός αντίκτυπος, αλλά όχι ποσοτικός προσδιορισμός. Σχεδόν το ήμισυ (49%) δεν μπορεί να δείξει εάν οι δραστηριότητες των κοινωνικών μέσων είχαν αντίκτυπο.

Ωστόσο, οι δαπάνες για το μάρκετινγκ των κοινωνικών μέσων αναμένεται να αυξηθούν κατά 250% τα επόμενα πέντε χρόνια. Η αύξηση αυτή αποτελεί ένδειξη ότι η εκμετάλλευση κοινωνικών δικτύων είναι μια αξιόλογη προσπάθεια μάρκετινγκ.

Συμμετέχετε σε κοινωνικά δίκτυα; Έχετε συστήσει προϊόντα ή υπηρεσίες ως αποτέλεσμα μιας επαφής κοινωνικού δικτύου?